Företagsägare borde sluta med PayPal och gå över till blockkedjan

Tror du att om fem år kommer varannan transaktion inom e-handel att avgöras på blockchain? Nej? Tja, det var vad folk tänkte på plastkreditkort kontra kontanter för några decennier sedan när det kom till traditionella butiker. 

Det råder ingen tvekan om att Web3 drastiskt kommer att förändra hur e-handel fungerar. Att använda kryptovalutabetalningar i e-handelsbutiker kommer att bli lika vanligt som att acceptera PayPal, Klarna, Visa eller Mastercard. Butiker som inte anpassar sina e-handel plattformar för att acceptera kryptovalutor kommer snart att hamna i konkurs.

Hur Web3 har förändrat e-handelslandskapet

Tack vare Web3s konvergerande krafter — blockchain, decentraliserad finans (Defi), AI och maskininlärning — nya, smarta algoritmer kan analysera och anpassa för att ge användarcentrerade upplevelser. Dessutom kommer Web3 att vara mycket mer inkluderande än tidigare versioner av webben. Web3s decentraliserade karaktär skapar den perfekta plattformen för det snabba och transparenta flödet av information som inte är föremål för censur av en central myndighet.

Dessutom eliminerar Web3 mellanhänder som Facebook som ta en del av användarnas kontanter (och personuppgifter) när de köper något online. Samtidigt är alla detaljer om våra transaktioner offentliga – på gott och ont. Att förbättra säkerheten och bekvämligheten med onlinetransaktioner kommer att öka volymen av e-handelstransaktioner och uppmuntra företag att anta kryptobetalningar.

Relaterat: Latinamerika är redo för krypto — Integrera det bara med deras betalningssystem

Allt eftersom fler företag gå från Web2 till Web3, har många handlare och konsumenter börjat använda kryptobetalningslösningar.

I Web2 har de flesta onlinebetalningsplattformar som t.ex PayPal och Stripe tar ut transaktionsavgifter på cirka 4 %. Detta gör det naturligtvis svårt för företag att hålla sig konkurrenskraftiga utan att höja priserna. Inte bara är kryptobetalningar friktionsfria, utan de vinner också draghjälp som betalningsmetod. Med stablecoins idag behöver folk inte längre oroa sig för att konvertera till fiat och besväret med att ta ut pengar till sina bankkonton.

Kraften i blockchain i gamla och nya affärsmodeller

I likhet med antagandet av Web2 e-handel är det en lång väg kvar innan Web3 kan erbjuda alla de fördelar som nämnts tidigare. Men införandet av smarta kontrakt och Web3-plattformar som Hyperledger har drastiskt förändrat landskapet för värdeutbyte. Hyperledger Fabric utvecklades av företag som IBM för specifika affärsfall som optimerar driften av leveranskedjan. Tillgång till reskontran med hjälp av Fabric tillåter företag att se samma oföränderliga data, vilket garanterar ansvar och minimerar risken för förfalskning.

Konsumenter kan följa utvecklingen av sina beställningar och spåra varje vara tillbaka till dess ursprung. Samtidigt kan försörjningskedjans operatörer övervaka lagernivåer och leveranser, vidta lämpliga åtgärder för att lösa problem och upptäcka bedrägerier. Detta gör att konsumenten och företaget kan förvänta sig leverans vid en viss tidpunkt. Alla paket kan enkelt övervakas via blockchain explorer samtidigt som kundens integritet skyddas.

Dessutom, med blockchain, en global vitlista av äkta eller pålitliga kunder och leverantörer kan skapas och ägas, något som Unstoppable Domains gör med sin identitetsverifiering för Web3. En sådan vitlista minskar falska positiva resultat och hjälper till att upptäcka faktiska bedrägerier. Till skillnad från traditionella e-handelsbetalningar tillåter Web3 människor att enkelt lägga sina beställningar genom att eliminera mellanhänder och återkrav.

En ny regleringsmiljö

Tillkomsten av Web3 inom e-handel kommer att ändra efterlevnadskrav relaterade till personuppgifter, inklusive Europeiska unionens Allmän uppgiftsskyddsförordning, väcker viktiga frågor som identitetsautentisering utan att avslöja personlig, känslig information.

Emellertid Web3-utvecklare redan experimentera med användningen av nollkunskapsbevis som lösningen för att bevisa för den andra parten att de har viss information (som nationalitet eller ålder över gränsen) utan att faktiskt avslöja detaljerna.

Det är inte nödvändigtvis upp till kunderna att bestämma hur mycket personlig information de ska ge. Det kommer bara att hända om företag antar tillämplig teknik och tillsynsmyndigheter tillåter det. Men det kanske inte händer om inte någon är villig att argumentera för det.

Relaterat: PayPal möjliggör överföring av digitala valutor till externa plånböcker

Med så stora möjligheter borde fler företag överväga att hoppa på Web3-tåget. När allt kommer omkring kan de höja sin transparens, anseende och kostnadshantering i e-handelsspelet för att ligga före kurvan samtidigt som de flyttar digital data säkert och fritt över gränserna. För att det ska hända måste tydliga regler utarbetas för att stödja en bredare adoption av blockchain-teknik i detta utrymme.

Företag skulle också ha en avgörande roll att spela i Web3-världen: att se till att de är utrustade med de senaste säkerhetslösningarna för att förhindra att de blir måltavla för cyberbrottslingar. Den senaste tidens förekomster av cyberbrott har sett hackare göra undan med pengar, såväl som kundernas personliga privata information, vilket oundvikligen leder till skada på företagets rykte.

Att ha de senaste verktygen och systemen skulle betyda lite utan att ha ett tillräckligt bemannat team av informationssäkerhetsexperter för att säkerställa att viktiga systemsårbarheter åtgärdas i tid och att nyckelkontroller testas regelbundet. Tillräckliga resurser och uppmärksamhet skulle definitivt behöva ägnas av Web3-företag för att ta itu med dessa riskområden under sin verksamhet.

Raymond Hsu är en av grundarna och VD:n för Cabital, en plattform för förvaltning av kryptovaluta. Innan han var med och grundade Cabital 2020 arbetade Raymond för fintech och traditionella bankinstitutioner, inklusive Citibank, Standard Chartered, eBay och Airwallex.

Den här artikeln är avsedd för allmänna informationssyften och är inte avsedd att vara och ska inte ses som juridisk rådgivning eller investeringsrådgivning. De åsikter, tankar och åsikter som uttrycks här är författarens ensamma och återspeglar eller representerar inte nödvändigtvis Cointelegraphs åsikter och åsikter.