3 nycklar till framgång i Crypto Biz Dev

Redaktörens anmärkning: Dekryptera läsare känner Brother Bing som vår Kinas kryptokrönikör, men på sistone har hon varit väldigt upptagen med jet-set runt om i världen i sitt dagliga jobb som biz-dev-person för ett mycket stort och kraftfullt kryptoföretag. Vad innebär biz dev i krypto, frågar du? Hon har svaren.

Det förvånar dig förmodligen inte att kryptobranschen har blomstrat på sistone – oavsett upp- och nedgångar på marknaden – och det har inneburit nonstop-resor till branschevenemang för mig. Från Solana Breakpoint i Lissabon, till ETHDenver, till Avalanche Summit i Barcelona, ​​till Harvard Blockchain Conference i Boston, jag har varit uppslukad med byggare, investerare och marknadsbevakare i månader.

Men det har alltid varit så här i krypto: Bortsett från ett 18-månaders uppehåll för att ta min masterexamen från Harvard Business School, har jag hållit på med biz dev på heltid sedan 2017. Jag har lärt mig mycket – ibland hård väg. Här är mina nycklar till framgång för de som redan är i branschen och de som vill komma in. Krypto är kaos, men mitt i kaoset är principer man bör följa för att nå framgång.

Lektion 1: Tänk som en VC

I Web3-världen är konkurrensen särskilt dynamisk och hård. Överlägsen teknologi, nya kryptoekonomiska incitament eller makroekonomiska förhållanden kan lätt avsätta befintliga vinnare. OOperatörer måste vara vaksamma på vem som gör vad i ekosystemet (den populära grundaren hävdar att "Vår största konkurrent är vi själva" inte är riktigt bra nog) samtidigt som de förblir laserfokuserade på att stödja sin egen produktantagande.

Det är här vi kan lära oss några saker av våra investerarvänner. 

Titta på nya trender och utvärdera om de är här för att stanna. Min egen hårda lektion kom i form av sk maximalt extraherbart värde. Många av oss hörde talas om MEV och "searchers" under 2020-talet DeFi sommar. För Brother Bing verkade MEV nästan för tekniskt och sofistikerat för att hitta omedelbar relevans, än mindre att producera. Men några människor grävde i, vidtog omedelbara åtgärder och började tillhandahålla tjänster. (Se till exempel mempool explorer och partnerskap med ledande MEV-projekt som t.ex Flashbot.)

Nu när två år har gått inser folk att MEV inte bara är här för att stanna, det kommer att ha en lång och bestående inverkan på hela kryptoutrymmet. Att förstå nya idéer tidigt – och tillämpa dem – är en enorm konkurrensfördel. (Bonus: Det kan också vara det enda sättet att undvika innovatörens dilemma.)

Hitta personer som konsekvent levererar värdefulla funktioner före kurvan. Investerare investerar i människor; det borde operatörerna också göra. Crypto är en smältdegel där alla kan hitta några synergi med alla andra. Protokoll bör vara i säng med centraliserade utbyten. Bridges bör vara vän med likviditetsleverantörer. Varje plånbok borde ha fiat-onramp-partners. När man har så många att välja mellan, vem väljer du för att utveckla djupa partnerskap?

Det är människor som sitter i centrum för det hela. Hitta ett team som kan förnya och leverera samtidigt som du undviker distraktioner och dramatik. Och ännu viktigare, anpassa sig till människor som delar din filosofi. Det är vad investerare gör.

Lektion 2: Kör som en gruppmedlem

Crypto är kanske den enda branschen där kunderna bara är ett Discord-meddelande från ett miljardföretags grundarteam. Denna gemenskapsorienterade stil visas också på kryptokonferenser. På ETHDenver hade jag många fangirl-ögonblick med grundare som jag har beundrat på distans i flera år.

För operatörer kan detta samhällsorienterade tillvägagångssätt manifesteras på följande sätt:

Var dina kunders bästa terapeuter. Som podcastern Cobie elegant påpekat, "Uppmärksamhet som valuta i tokenekonomin är mycket mer uppenbar och direkt." Men ännu viktigare, hur kan operatörer se till att uppmärksamheten stannar hos din produkt även när en gazillion "copypastas” dyker upp som hävdar bättre skalbarhet, interoperabilitet och likviditet?

Lösningen är att utveckla intima relationer med fem till tio nyckelkunder. Var inte bara där när de har problem med din produkt, var där när de står inför tillväxtutmaningar. I slutet av dagen är deras tillväxt din tillväxt. Att vara där tidigt bygger förtroende och lojalitet och låter er växa tillsammans.

Odla "community maxis" genom att ha hud i spelet. Broder Bing hatar maximalism! Men i den uppmärksammade kryptovärlden är att ha en gemenskap av maxis likvärdigt med att bygga en pipeline av evangelister. En kohort av ambassadörer är den eviga vallgraven som varje bra produkt behöver. Betyder detta att man delar ut tokens till varje person som säger sin dagliga "gm" i din Discord? Nej. Tvärtom måste operatörerna ingjuta en nivå av ansvarsskyldighet hos medlemmarna i samhället.

Ansvar i ett samhällsbyggande sammanhang innebär att vara sårbar, fördomsfri och beslutsam. Operatörer borde göra saker som att bjuda in ambassadörer till produktdemonstrationer, uppmuntra kritisk feedback och generöst belöna andra värdeskapande aktiviteter. Nyckelkapitlet i denna lekbok är ofta och verklig kommunikation.

Lektion 3: Bygg ett "folknätverk i full stack"

Krypto kan vara incestuöst. Vi gillar att vara på varandras mössabord. Vi gillar att anställa varandras folk. Vi gillar att schmooze med samma uppsättning VCs. Det beror på att det kryptobaserade nätverket är kraftfullt; det är där tidiga trender kan upptäckas.

Men för att verkligen bygga en produkt som tar tag i nästa miljard användare måste operatörerna ha ett nätverk som inkluderar kryptonative byggare, Web2-byggare, detaljinvesterare, detaljhandelskonsumenter, valar, delfiner och till och med räkor. Jag kallar detta ett "full-stack-nätverk" eftersom varje stack ger ett unikt perspektiv på var din produkt sitter och var den ska riktas.

Fråga dig själv vem som saknas i din folkhög. Cocooning i din egen ekokammare är den värsta situation en operatör kan hamna i. Ett projekt kan hitta en första produktmarknad som passar detaljhandeln, men att flytta upp den institutionella stapeln kan vara det enda sättet att skala. I denna situation bör en operatör ha ett tillgängligt nätverk av institutionella kunder som kan utnyttjas. Marknadsföring är en annan smärtpunkt för många tekniktunga projekt. För att bygga ett starkt narrativ och en stark gemenskap måste operatörerna ha ett nära samarbete med influencers och opinionsbildare, snarare än att lägga ut arbetet på en dyr marknadsföringsbyrå.

Sök motstridiga åsikter. Crypto belönar kontrarister, men det betyder inte att operatörer behöver ändra sig varje gång en ny berättelse dyker upp. Att nätverka med människor som inte håller med dig är det mest effektiva sättet att utmana dina antaganden – och, om nödvändigt, pivotera.

Till exempel handlade 2020-protokollberättelsen om Ethereum och EVM-kompatibla nätverk. Åsikter om icke-EVM-nätverk ansågs vara motstridiga och ignorerades av många. Men när Ethereum blev överbelastat i slutet av 2020, började Solana ta fart, och med det, en flerkedjeberättelse. Operatörer kan försöka ignorera uppkomsten av Solana, eller så kan de aktivt nå ut till dem som byggde i Solanas ekosystem för att förstå deras val. Att se människor med olika övertygelser gör det möjligt för operatörer att granska sina egna antaganden.

Crypto biz dev är bara biz dev när allt är sagt och gjort, om än i en fortfarande ny och kaotisk bransch. Biz-utvecklarens jobb – i alla branscher – är att vårda och påskynda tillväxten av produkter. Med det som din nordstjärna kan du hjälpa rätt kryptoprojekt att nå nästa miljard användare.

Det bästa av Dekryptera direkt till din inkorg.

Få de bästa berättelserna sammanställda dagligen, veckovisa sammanfattningar och djupdykning direkt till din inkorg.