Kaliforniens konsumentskyddare uppvaktar krypto-influencers mitt i allt fler klagomål

Kaliforniens avdelning för ekonomiskt konsumentskydd har arbetat med kryptovaluta-influenser för att öka medvetenheten om dess mandat, eftersom den tar emot fler klagomål relaterade till kryptovalutor.

Institutionen för ekonomiskt skydd och innovation lade ut anbud förra månaden i hopp om att dra nytta av expertis hos stjärnor i sociala medier för att öka allmänhetens medvetenhet om sitt arbete. 

Det var först förra året som Kaliforniens lagstiftare gav DFPI i uppdrag att övervaka tidigare oreglerade finansiella tjänster för konsumenter. Förutom att främja "ansvarsfull innovation" inom finansiell teknologi, är DFPI också ansvarig för övervakning av kryptovaluta.

Kryptovalutaindustrin i Kalifornien har varit verksam inom en reglerad gråzon, eftersom konsumentskyddsavdelningen fortfarande inte har avgjort om kryptotjänster faller under dess ansvarsområde när det gäller pengaöverföringar. För närvarande kan enskilda företag begära åsiktsbrev från DFPI, vilket sedan gör det möjligt för dem att arbeta utan licens, men den statliga finanstillsynsmyndigheten har fått ett ökande antal klagomål relaterade till digitala tillgångar. 

"Vi har haft produktiva samtal med företag som erbjuder kryptovalutatjänster och kommer att fortsätta att säkerställa att konsumenter behandlas rättvist." sade Kommissarie Cloth Hewlett. Hon tillade att byrån "leder vägen för att främja ansvarsfull finansiell innovation, vilket inkluderar att ta alla klagomål om konsumentskador på allvar."

Kryptoklagomål

Från början av förra året fram till den 14 februari 2022 fick byrån 326 klagomål om kryptovalutaprodukter eller -tjänster. Enligt DFPI var rapporterade förluster "avsevärt högre" än för andra finansiella produkter. Förluster från bedrägerier, bedrägeri eller komprometterade konton uppgick till 7.75 miljoner dollar, medan tillgänglighetsproblem, kontostopp eller förseningar i bearbetningen kostade konsumenterna ytterligare 2.26 miljoner dollar. Byrån har ännu inte vidtagit åtgärder mot någon kryptoföretag angående klagomålen, även om en talesman sa att det kunde hänvisa bedrägeriklagomål till kriminella myndigheter.

Enligt DFPI gjordes majoriteten av klagomålen mot den amerikanska kryptovalutabörsen Coinbase och dess internationella rival Binance. Medan Coinbase utgjorde 29% av klagomålen och Binance 17%, rapporterade byrån att inget annat företag hade nämnts i mer än 4% av klagomålen. Som svar framhöll en Coinbase-talesman börsens omfattande säkerhet åtgärder och dess ansträngningar för att utbilda sina kunder om att undvika bedrägerier, medan en talesman för Binance USA erkände klagomålen och sa att de "alltid arbetar för att säkerställa en positiv kundupplevelse."

Coinbase har snubblat i sina senaste ansträngningar att lansera i Indien, medan Binance fortsätter att göra intåg i Mellanöstern med ytterligare ett myndighetsgodkännande i regionen.

Vad tycker du om detta ämne? Skriv till oss och berätta!

Villkor

All information på vår webbplats publiceras i god tro och endast för allmän information. Alla åtgärder som läsaren vidtar på informationen på vår webbplats är strikt på deras egen risk.

Källa: https://beincrypto.com/california-consumer-protector-courting-crypto-influencers/