Kreditföreningen ersätter änkan för kryptobedrägeri efter att tidningen ingripit

Efter att ha sörjt förlusten av sin man och bror till hjärncancer, förfördes en änka på nätet och lurades på £53,000 60,400 ($XNUMX XNUMX) genom falska kryptoinvesteringar. Hennes byggnadsförening (liknande en kreditförening) vägrade att betala tillbaka henne men tvingades medge efter att hon skrivit ett brev till en tidning.

Den icke namngivna 50-åriga ensamstående mamman och änkan delade sin historia med Telegraph och beskriver hennes förveckling med en kryptobedragare. Hon erkände hur hon förlorade den stora summan till en man som påstod sig falla för henne.

"Att förlora min man i hjärncancer var förödande, men effekten som detta bedrägeri har på mig har varit så mycket svårare att hantera", skrev hon.

The Telegraph presenteras hennes berättelse om en "ond bedrägeri" som utnyttjade "tragiska omständigheter" till en finansombudsman efter att Nationwide, en byggnadsförening, vägrade att engagera sig. Det dömde till hennes fördel, krävande Nationwide återbetala änkan.

Änkan investerade i kryptoprojekt

På hösten förra året var den brittiska änkan redo att hitta lyckan igen. Hennes bror hade dött av hjärncancer 2019; hennes man gick bort i samma sjukdom 2020. 

Hon gick med på en onlinedejtingsajt och matchade med en man som hon beskrev som "omtänksam". Efter några videosamtal började hon utveckla känslor för honom.

Sedan i november påstod mannen att han var inblandad i ett företags kryptoexpansion. Han nämnde också hur han just blivit befordrad till marknadschef och behövde det söka potentiella investerare som en del av sitt jobb. 

Han hävdade att det var svårt att hitta ekonomiska friare. I december frågade han om hon skulle vara öppen för investeringar. Hon beskrev sig själv som ekonomiskt försiktig och behövde tid att tänka igenom.

Han började övertyga henne och skickade e-postmeddelanden med förfalskade signaturer kopplade till riktiga anställda och investeringsbolag för att se legitim ut. Det fungerade - hon investerade £2,000 2,300 ($XNUMX XNUMX) i kryptoprojektet tidigare investera ytterligare 51,000 XNUMX £ ($58,300 XNUMX) veckor senare.

Han började sedan ignorera hennes samtal och sms, drog sig ur planerna på att träffa henne och tog bort sin WhatsApp-profilbild. Hon kontaktade sina vänner för att få hjälp. De insåg direkt att hon hade blivit lurad. 

Byggandet av samhället vägrade hjälpa

Hon vände sig till en tidningskrönikör efter att Nationwide vägrat hjälpa till att få tillbaka hennes pengar. "Vi ingrep när kunden först började göra betalningar som var ur karaktär och hon fick en skräddarsydd varning för den här typen av bedrägeri före varje transaktion", stod det.

Telegraph-krönikören ansåg dock att flera faktorer gjorde denna vägran orättvis:

• Byggnadssällskapet kände till hennes mans död och hennes därav följande sårbarhet.
• Endast rikstäckande tillverkad ett "översköljt" telefonsamtal för att kontrollera hennes transaktioner.
• Pengar skickades till hennes eget kryptokonto, vilket ledde till att samhället hävdade att det inte fanns några bevis på att en bluff existerade.

I kombination med bluffens sofistikerade och författarens olyckliga omständigheter bad Telegraph rikstäckande att ersätta henne. De vägrade och hävdade att änkan borde ha gjort mer för att förhindra bedrägeriet.

Läs mer: Krypto-rånare riktar sig mot smartphones i Londons finansdistrikt

Tidningen skickade sedan samma ärende till Financial Ombudsman Service, en brittisk tillsynsmyndighet med laglig befogenhet att lösa tvister. Det styrde till änkans fördel och tvingade Nationwide att betala.

Nationwide sa: "Baserat på våra förebyggande åtgärder anser vi inte att vi ska hållas ansvariga. Finansombudsmannen har dock dömt till hennes fördel och vi accepterar detta beslut."

Rikstäckande har ombetts betala henne 53,500 XNUMX pund med 8 % ränta. 

För mer informerade nyheter, följ oss vidare Twitter och Google Nyheter eller lyssna på vår undersökande podcast Innoverat: Blockchain City.