Crypto.coms VD säger att de kommer att bevisa att nejsägarna har fel bland rädsla för FTX-smitta

Chefen för kryptovalutabörsen Crypto.com tog till YouTube i måndags för att lugna användarna av sin plattform efter att det rivaliserande företaget FTXs fantastiska kollaps väckte rädsla för en marknadssmitta.

I en "AMA" (fråga mig vad som helst) på YouTube sa plattformens VD Kris Marszalek att hans företag hade en "enormt stark balansräkning" och att det inte var engagerat i den typ av praxis som ledde till Sam Bankmans fall. -Frieds FTX förra veckan.

"Vår plattform fungerar som vanligt," sa Marszalek i AMA. "Människor sätter in, folk drar ut, folk handlar, det är ganska mycket normal aktivitet bara på en förhöjd nivå."

FTX ansökte om kapittel 11-konkursskydd på fredagen efter att oro över företagets ekonomiska hälsa resulterade i en körning på börsen och ett fall i värdet på dess inhemska FTT-token. FTX försökte nå en affär som skulle förvärvas av Binance, den största handelsplatsen för handel med digitala tillgångar, men detta föll isär efter att Binance backade med hänvisning till rapporter om felaktigt hanterade kundmedel och påstådda amerikanska myndigheters utredningar av FTX.

Alameda Research, FTX:s systerbolag, lånade miljarder i kundmedel från börsen för att säkerställa att det hade tillräckligt med pengar till hands för att behandla uttag, CNBC rapporterade söndag. Bankman-Fried avböjde att kommentera anklagelserna om förskingring av kundmedel men sa att dess senaste konkursansökan var resultatet av problem med en belånad handelsposition.

"Vi engagerar oss aldrig som ett företag i några oansvariga utlåningsmetoder, vi tog aldrig några tredjepartsrisker", sa Marszalek på måndagen. ”Vi driver ingen hedgefond, vi handlar inte med kunders tillgångar. Vi hade alltid 1-till-1-reserver, tillade han.

Hans kommentarer kommer efter avslöjandet i söndags att Crypto.com av misstag skickade 400 miljoner dollar av eterkrypteringsvalutan till Gate.io, en annan kryptobörs, i oktober, ett missöde som väckte farhågor för Crypto.com-användares medel kan vara i fara.

Crypto.com och Gate.io sa att de skickades av misstag och att de snabbt returnerades till Crypto.com efter att felet identifierats. Marszalek twittrade i söndags att företaget hade tänkt skicka pengarna till sin "kalla plånbok" - vilket betyder en offline-plånbok för kryptovaluta - men att de istället flyttades till ett vitlistat företagskonto hos Gate.io. I sitt eget uttalande sa Gate.io att transaktionerna var resultatet av en "operationsfelöverföring" och att alla tillgångar sedan dess har returnerats till Crypto.com.

"I det här speciella fallet tillhörde den vitlistade adressen ett av våra företagskonton i en tredje parts börs istället för vår kalla plånbok", tillade han. "Vi har sedan dess stärkt våra processer och system för att bättre hantera dessa interna överföringar."

Det gjorde dock lite för att lugna investerarnas oro, med handlare som spekulerar i att Crypto.com kan stå inför sina egna likviditetsproblem och falla i kundmedel efter FTX-kollapsen. Marszalek tryckte tillbaka på påståenden om att det förskingrat användarnas medel i måndags och angav i AMA att "vi inte handlar med kunders tillgångar."

"Vi kommer bara att fortsätta med vår verksamhet som vanligt, och vi kommer att bevisa att alla nejsägare - och det finns många av dessa just nu på Twitter under de senaste dagarna - vi kommer att bevisa att de alla har fel med våra handlingar," sa Marszalek .

"Vi kommer att fortsätta arbeta som vi alltid har arbetat för att fortsätta vara en säker och säker plats där alla kan få tillgång till krypto."

Analys av offentlig blockkedjedata som delas med CNBC av dataföretaget Argus visar att från 7 ET lördag till 6.30 ET måndag, drogs netto 68 miljoner USD i eter och 120 miljoner USD i andra tokens från Crypto.com av dess användare. Under samma tidsram lade Crypto.com till 62 miljoner dollar i eter och 140 miljoner dollar i andra digitala tillgångar för att möta uttagen, enligt Argus.

"Till dess kredit, fortsätter Crypto.com att ha pengarna för att möta dessa uttag, vilket ger ytterligare tilltro till dess vd:s påståenden om att deras tillgångar backas upp 1:1," sade Owen Rapaport, medgrundare och VD för Argus, till CNBC via e-post .

Crypto.com är en av många börser som har förbundit sig att tillhandahålla en uppdelning av de reserver som backar upp kundtillgångar för att lugna användarna efter FTX:s konkurs.

Marszalek sa att han förväntar sig att Crypto.com kommer att publicera ett granskat "bevis på reserver" inom de närmaste 30 dagarna. Han sa att han förstår användarnas önskan att se revisionen publicerad tidigare, men att revisionsbyråer "inte arbetar med kryptohastighet."

"Syftet med revisionen är att oberoende verifiera att varje enskilt mynt på plattformen matchas av våra reserver," sa han.

Förra veckan visade ett oreviderat bevis på reserver som hanterades av blockkedjeanalysföretaget Nansen att Crypto.com hade 20% av sina tillgångar i shiba inu, en så kallad "meme-token". På frågan om denna måndag sa Marszalek att detta bara var en återspegling av de tillgångar som Crypto.com-kunder köpte.

"Vi lagrar vad våra kunder än köper och det händer att förra året doge och shib var två extremt heta meme-mynt," sa han. "Så länge våra användare håller det kommer vi att hålla det. Vi har ingen kontroll över vad ni köper.”

Han tillade att Crypto.com aldrig har använt sin CRO-token som säkerhet för några lån i sin historia. En källa berättade CNBC tidigare att Bankman-Frieds Alameda lånade från FTX och använde börsens FTT-token för att backa upp dessa lån.

Marszalek medgav att Crypto.com hade överfört 1 miljard dollar till FTX under ett år men att detta syftade till att "säkra" kundernas order. Crypto.com "hade bara exponering på under 10 miljoner dollar när FTX stängdes av", tillade han.

"Sättet som mäklardelen av vår verksamhet fungerar är att varje gång en kund lägger en order för att köpa eller sälja, har vi flera ställen där vi kan säkra denna order och vi väljer den mest kostnadseffektiva med [den] bästa likviditeten, lägsta kostnad så att vi kan föra över dessa besparingar till våra kunder.” Crypto.comsa VD:n.

– Det betyder att vi inte tar någon marknadsrisk, vi är alltid marknadsneutrala. Men det betyder också att det måste finnas fondflöden mellan vår plats och andra arenor i branschen och FTX var en av dem.”

Crypto.com har 70 miljoner användare globalt och gjorde intäkter på 1 miljard dollar årligen både 2021 och 2022, enligt Marszalek. Företaget skapade rubriker 2021 för några megamarknadsföringsavtal, inklusive omprofileringen av Staples Center-idrottsstadion till Crypto.com Arena och en reklamfilm med kändisskådespelaren Matt Damon.

– CNBC:s Kate Rooney och Paige Tortorelli