Jamie Warder – vice vd och chef för digital bank på KeyCorps – sa i en nyligen publicerad intervjua det i framtiden, eftersom all bankverksamhet blir digital, cryptocurrencies kommer att spela en stor roll i hur människor ägnar sig åt pengar.
Warder är säker på krypto
I en nyligen genomförd undersökning som hans företag genomförde avslöjades att ungefär 80 procent av alla amerikaner väljer att göra sina bankärenden online eller på andra digitala sätt. Warder tror att detta har något att göra med pandemi, men han tillskriver det också direkt bekvämlighet. Han uttalade:
Det är viktigt att komma ihåg att pandemin inspirerade till en massiv ökning av digitala banktjänster över hela landet när låsningar infördes. Många amerikaner som kan ha varit tveksamma till att använda digitala verktyg tidigare tvingades plötsligt registrera sig eftersom den personliga upplevelsen på deras lokala filial upphörde. Vår årliga undersökning har sett övergången till digitalt i flera år nu, och årets visade att nästan var fjärde undersökningsdeltagare hade mer erfarenhet av digital bankverksamhet 2021 jämfört med 2020. Vad detta visar är att pandemin inte bara inspirerade många amerikaner att anamma digitala bankverktyg, men att de har börjat integrera dem i sina liv. Den lätta åtkomst som tillhandahålls av digitala verktyg som vi och våra bankkamrater erbjuder är speciellt skräddarsydda för att förbättra tillgängligheten och göra bankverksamheten till en mer bekväm, personlig upplevelse. För många amerikaner innebär detta en enorm förbättring.
På frågan hur mycket han tror att krypto har att göra med detta, sa Warder:
Det är svårt att säga i vilken utsträckning ökningen i popularitet för krypto har att göra med den ökade användningen av digitala banktjänster vi har sett. Även om det är sant att kryptovalutor som Bitcoin och Ethereum har ökat i popularitet bland yngre amerikaner mellan 18 och 35 år, ser vi fortfarande ett eftersläpande intresse för de som är äldre. Attraktionskraften hos en helt digital valuta relaterar till attraktionskraften hos digitala bankverktyg som vi tillhandahåller, genom att den tillåter amerikaner att kontrollera sina tillgångar utan att behöva besöka en fysisk plats. Pandemistimulans spelade också in, eftersom populariteten för detaljhandelsinvesteringar skjutit i höjden. Sammantaget, även om det är rimligt att anta att den observerbara ökningen av digital användning delvis kan relateras till ökningen av krypto, finns det säkert andra faktorer som driver denna stegvisa ökning av digital användning.
Hur långt kommer digital bankverksamhet att gå?
Till sist, när han diskuterade den växande populariteten för digital bankverksamhet, sa han:
Vi ser att kunderna allt fler förväntar sig att deras bankverksamhet ska vara tillgänglig, intuitiv och enkel. Enkelt uttryckt vill de att deras digitala bankverksamhet "bara ska fungera", vilket är anledningen till att KeyBank investerar mycket i vår digitala bankverksamhet från slut till slut. Som sagt, kunder söker också gedigen råd och vägledning. När vi tillhandahåller digitala bankfunktioner sammanflätade med tillgång till den expertis som efterfrågas, är det ett framgångsrecept. Vi förväntar oss inte att det tillvägagångssättet kommer att förändras någon gång snart.
Källa: https://www.livebitcoinnews.com/jamie-warder-on-digital-banking-and-the-future-of-crypto/