5 anledningar till att Salesforce och Slack leder Remote Work-revolutionen

Varje arbetsgivare i affärsvärlden verkar spela en internationell omgång kyckling - varje varumärke väntar på att se hur mycket flexibilitet på arbetsplatsen deras produkt- och talangkonkurrenter är villiga att erbjuda, så att de kan matcha det beloppet. Just nu är en förväntning på två dagars distansarbete i veckan och tre dagar på kontoret trendstandarden, men med anställda sluta i massor För att hitta mer arbete från hembidrag är denna definition av "hybrid" sannolikt bara tillfällig. Vissa arbetsgivare kan snart böja sig för arbetskraftens krav och tillåta arbete utanför arbetsplatsen tre eller fyra dagar i veckan, men det är misstänkt att andra, som Google, väntar bara på att revolutionen för distansarbete ska avta, så att de kan kalla alla virtuella arbetare tillbaka till kontoret på heltid.

Men mitt i all denna övergång och spänning finns det en spelare i spelet som inte verkar fasad av konkurrenspositionen... och de är på väg mot en tidig seger.

Efter en imponerande $ 27.7 miljard förvärv i slutet av 2020 förenar Salesforce och Slack krafter inte bara inom mjukvaruutveckling för framtidens arbete, utan också inom innovativt ledarskap. Deras djärva och ogenerade tillkännagivande av en policy för maximal flexibilitet på arbetsplatsen förra året och beslut att starta omprioritering av nuvarande fastigheter är en skarp kontrast till andra ledande teknikföretags tveksamma och skeptiska budskap. Enbart skulle deras återvändande-till-kontor-plan räcka för att tagga båda varumärkena som ledande i revolutionen för distansarbete, men när du kikar in i företagens virtuella fönster, händer det ännu mer aktivitet internt som tyder på att detta partnerskap är kommer att gå långt före sina talangkonkurrenter och ta ett segervarv när andra märken kommer igång.

Intervjuer med seniora ledare från denna dynamiska duo avslöjade fem strategier som attraherar topptalanger i branschen och sätter ribban för flexibilitetsförväntningar på en ny höjd.

1. Erbjuder företagsomfattande flexibilitet

Att fortsätta erbjuda distansarbete permanent känns som ett jobb för många företag, eftersom de motvilligt ger efter medarbetarnas krav på mer flexibilitet per person eller per team. Men inte Salesforce eller Slack. Direkt är de det kommunicera en avsikt att inte bara förbinda sig till permanent hybridarbete, utan öka möjligheter på distans för alla anställda över tiden. Detta innebär att flexibilitet är mindre sannolikt att uppfattas som ett privilegium för vissa arbetare, eller att bli en diskriminerande faktor som skulle kunna bekämpa företagens mångfald, jämlikhet och inkluderingsmål.

Brian Elliott, Senior Vice President på Slack, förklarar, "När det gäller att utforma en arbetsplatspolicy tror vi att "One Size Fits None." Det finns inte en enda modell som fungerar för alla, så vi vill ge var och en av våra anställda möjlighet att identifiera ett schema och en plats som optimerar deras personliga och professionella framgång, anpassa sin plan med deras teams behov och dynamik, och sedan kontinuerligt iterera för att tillgodose framtiden justeringar.” Steve Pickle, Executive Vice President för Employee Success Operations på Salesforce, upprepade detsamma: "Om vi ​​har lärt oss något under de senaste åren så är det att det inte finns något som passar alla när det kommer till arbete. Återgång till jobbet är inte aktuellt – vi utvecklade Flex Team Agreements för att ge team möjlighet att bestämma hur, när och var de arbetar baserat på deras unika roller, expertis, plats och kundbehov.”

2. Diversifiering av arbetsplatsvärde

Medan andra arbetsgivare hotar (eller i bästa fall frestar) deras arbetsstyrkor tillbaka till kontoret, verkar Salesforce och Slack helt och hållet tänka om syftet med arbetsplatserna. Det senaste tillkännagivandet av Trailblazer Ranch är en tjuvtitt på en framtida trend att utnyttja vissa arbetsmiljöer för att driva på olika typer av produktivitet. Till exempel runt om i världen lär sig hybridarbetare att vanligtvis stanna hemma eller arbeta lokalt för virtuella möten och fokuserade, avbrottsfria uppgifter, och sedan träffa sina kollegor på kontoret för att samarbeta i ett teamprojekt eller fatta ett effektivt gruppbeslut.

Men med Trailblazer Ranch tar Salesforce det konceptet till nästa nivå genom att erbjuda en ny typ av arbetsplatsmiljö för ett ännu bredare utbud av uppgifter. Detta företag försvarar att produktivitet inte alltid finns i form av möten och rapporter, och i en miljö som varken är hem eller kontor kan resultaten bli ännu starkare. Pressmeddelandet beskriver hur gästerna kommer att "få möjlighet att delta i taktila upplevelser som guidade naturvandringar, restaurerande yoga, trädgårdsturer, gruppmatlagningskurser, konstjournalföring och meditation. Lärande, planering och teambuilding är viktigt för Trailblazer Ranch-upplevelsen, men vi kan åstadkomma detta på ett helt nytt sätt – omgivna av natur, med välbefinnande, att ge tillbaka och roligt i centrum.”

3. Utbildning för framtidens arbete

I sagan om hybridarbete, närhetsbias är den stora onda vargen. Alltför ofta inkluderar en återgång till kontoret en återgång till "business as usual" - vilket traditionellt är en återgång till ledningsmetoder som bygger på fysisk övervakning och närvarobaserade produktivitetsmätningssystem. Uppenbarligen är dessa inte gynnsamma för prestationshantering utanför platsen, och kan över tid bidra till obalans i karriärutveckling eller diskriminerande personalupplevelse. Salesforce- och Slack-arbetsstyrkorna är väl medvetna om denna risk, så de vidtar extra åtgärder för att arbeta tillsammans för att förhindra dem.

De är en av de första arbetsgivarna som utvecklar och erbjuder ett nyanställningscertifieringskrav baserat på att bygga upp de vanor som kommer att bidra till att säkerställa jämställdhet på en hybridarbetsplats. Över 40,000 XNUMX anställda har hittills deltagit i anställningscertifieringsprogrammet, vilket inkluderar bias-träning och inkluderande anställningsmetoder för chefer och rekryterare med målet att minska partiskhet i anställningsprocessen och öppna tillgången till underrepresenterade talanger.

4. Investera i forskning

I decennier har Salesforce-mjukvaran varit en ikonisk lösning på det urgamla hindret att vi inte kan hantera det vi inte kan mäta. Det varumärkesarvet kommer att fortsätta starkt i det här nya kapitlet som en platsflexibel affärsvärld, vilket framgår av Slacks skapande av Framtida forum, ett forskningskonsortium byggt för att undersöka och vägleda principerna om flexibilitet, inkludering och anslutning på digitala arbetsplatser.

I samarbete med Boston Consulting Group, MillerKnoll och Management Leadership for Tomorrow har denna organisation redan publicerat insikter om hur oflexibla policyer för återvändande till kontoret påverkar medarbetarnas upplevelse, och kommer att fortsätta att samla in, analysera och distribuera mer data i framtiden via ledarskapsforum, undersökningar och fallstudier. Forskning om effekterna av högskaligt distansarbete på organisationsutveckling är extremt sällsynt — Future Forum kommer att uppfylla ett akut behov så att fler företag runt om i världen kan fatta mer välgrundade beslut om sin egen flexibilitetspolicy.

5. Modellering av virtuella första beteenden

Medan andra företagsledare vrider händerna och väntar på dataanalysrapporter förstår ledarna för dessa varumärken hur viktigt det är för framgången och hållbarheten för förändringsledning för chefer att föregå med gott exempel. Både Slack och Salesforce har inte bara eliminerat exklusiva chefsvåningar och -sviter från kontor, utan Slack-chefer har antagit "hastighetsgränser" kring tid på kontoret – de har åtagit sig att tillbringa inte mer än tre dagar i veckan på kontoret, för att modell Slacks flexibla och digitala inställning till arbetet.

I det ursprungliga tillkännagivandet om permanenta flexibilitetsplaner föreslog Salesforce sina 73,000 XNUMX+ anställda att "Det här är inte bara framtiden för arbetet, det här är nästa utveckling av vår kultur." Den goda nyheten är att de lägger sina pengar där deras mun är. Att ta till sig distansarbete i högsta skala påverkar inte bara var deras anställda arbetar, men hur de jobbar. För att minska beroendet av delad tid, företagsövergripande mötesfria veckor hjälper till att bygga arbetskraftens vanor asynkron kommunikation och möteshygien som lättare kan tillgodose en mängd olika tidszoner och individuella scheman.

Även bland tankeledare på distans är dessa beteenden och investeringar från både Salesforce och Slack imponerande. Båda företagen hade bara ett mediokert förhållande till arbetsplatsens flexibilitet före pandemin, denna nivå av engagemang efter så kort tid är oöverträffad.

Men loppet är inte över än, och andra utmanare kan täppa till Salesforce och Slack när det gäller att tävla om talang, produkter och tankeledarskap. Enligt experterna vid Distribuera konsulttjänster; Atlassian, Microsoft och Meta ska inte underskattas. Distributes COO, Sunny Ziemer, och hennes team gör det till sin mission att övervaka hela distansarbetsbranschen och gav råd, "alla dessa varumärken har indikatorer på långsiktigt engagemang för flexibilitet (som dedikerade Future of Work-avdelningar eller att anställa en seniornivå Head of Remote) och motiveras av sina produkter som möjliggör flexibilitet att lägga sina pengar där de har munnen. Loppet är definitivt inte över än.”