Amazons enhetschef David Limp: C-Suite-intervjun

"Det är en lång resa. Det kommer att ta oss decennier att lösa allt, men världen kommer att vara en helt annan plats om ett eller två decennier. "

David Limp är inte en man som lever för idag. Som Senior Vice President för Devices & Services på Amazon ligger Limps fokus starkt på morgondagen. Säger Limp, som namngavs till Forbes 2022 CEO nästa lista som en ledare att titta på: "Om jag kunde tillbringa 100 % av min dag med att tänka på saker som vi skulle hitta på och leverera om 12 till 24 månader från nu, skulle det vara min lyckligaste plats."

Limp har blivit en ledande kraft inom "ambient computing" - att skapa en teknikinbäddad miljö där Echo, Ring, Halo och andra enheter ska interagera sömlöst med människor och varandra, genom tekniker som röstaktiverade Alexa. Han övervakar också Amazons 10 miljarder USD Project Kuiper för att bygga ett nätverk av satelliter i låg omloppsbana om jorden med målet att leverera höghastighetsinternet till hundratals miljoner människor över hela världen, såväl som den autonoma robo-taxitjänsten Zoox.

Även om han har haft lyxen att förnya sig inom tillväxtmaskinen som är Amazon, har Limps division inte varit immun mot de utmaningar som rivaler står inför – från oöverträffade störningar i leveranskedjan till den ekonomiska motvinden som tvingade honom att nyligen meddela uppsägningar.

Affärsmodellen kring Amazons virtuella assistent Alexa har kommit under särskild granskning bland växtvärk, integritetsproblem och det faktum att konsumenter för närvarande är mer benägna att använda den via enheter som Echo för att spela musik än att göra inköp. "Vi försöker bygga teknik som kan hjälpa människors liv", säger han. ”Det är en lång resa. Det kommer att ta oss decennier att lösa allt, men världen kommer att vara en helt annan plats om ett eller två decennier.”

För att främja en innovativ kultur försöker Limp "driva beslutsfattande så långt ner i organisationen som möjligt" när det kommer till beslutsfattande. Han är också särskilt uppmärksam när han anställer roller som inte matchar dina styrkor. "För de jobb jag inte älskar att göra, tenderar jag att överanställa för de jobben", säger Limp. "Få någon som är en större ledare som är mycket bättre än jag någonsin skulle vara i det jobbet och ge dem friheten att sköta den typen av saker själva."

För dem i andra änden av karriärspektrat tror han på att ge dem friheten att röra sig. "När du är tidigt i din karriär vill du att betan ska vara lite högre", säger han. "Du vill ta mer risk. Du vill vandra lite.” En bieffekt av den vandringen är att upptäcka vad du vill göra - och vad du inte vill. För Limp inkluderade det senare lägret företagsteknik och att vara riskkapitalist när han längtade efter att bli operatör.

Men den viktigaste framgångsfaktorn, tror han, är att ledare utvecklar det inlärningstänk och den nyfikenhet som behövs för att spela det långa spelet. "Det här är en guldålder av maskininlärning", säger han. "Om du inte förstår vad modern maskininlärning kan göra, kan du inte sätta en nordstjärna för vilka produkter som kan komma från det."