Black Friday-trafiken ökar med 2.9 % när kunder återvänder till butiker

Konsumenterna var tillbaka i butikerna på Black Friday då besöken av kunder ökade med 2.9 % jämfört med förra året. Tillgångstrafiken till gallerior som inte är inomhus, inklusive livsstilscenter, friluftsgallerior, kvarterscentra och fristående, ökade med 4.7 %. "De starka trafiksiffrorna för Black Friday visar att shoppare återvänder till butikerna och njuter av den socialisering semestern för med sig", säger Brian Field, global ledare för detaljhandelsrådgivning och analys på Sensormatic Solutions.

Tillbaka till butikerna

I en intervju med Field diskuterade han att shoppare återgår till en ny normal efter mer än två års pandemiliv. "Enad handel fortsätter att vara viktigt eftersom shoppare använder både online och fysiska butiker för att förbättra den övergripande shoppingupplevelsen." Konsumenter började köpa semester tidigt i år, med 52 % av de tillfrågade i en nyligen genomförd undersökning som uppgav att de började handla tidigare i år. "Det finns en högre grad av inköp med shoppare i år som är mycket mer engagerade när de kommer till butikerna", säger Field.

Butiker använder verktyg för att hantera folkmassor genom att övervaka butiksbeläggningsnivåer, en funktion som Sensormatic Controls tillhandahåller sina användare. Många butiker som förutsåg en högre trafikvolym använde stolpar för att säkerställa att det inte fanns stora folkmassor genom att begränsa antalet shoppare i en butik.

Julens tio dagar

Konsumentsentimentdata visade att pris, tillgänglighet och bekvämlighet var bland de viktigaste faktorerna som shoppare tog hänsyn till när de bestämde sig för när de skulle handla i år, enligt uppgifter som släppts av Sensormatic Solutions. Field rådde återförsäljare att hålla ett öga på fottrafikmönster när julhandeln fortsätter. De tio mest trafikerade USA shoppingdagar år 2022 kommer sannolikt att stå för 40 % av all semestertrafik.

Super Saturday är tidigare på säsongen, den 17 december och är den fjärde mest hektiska dagen under semesterperioden efter Black Friday, 23 december och 26 december. Och när julen infaller på en söndag i år kan flödet av shoppare bryta den traditionella cykeln. Sensormatic Solutions räknar med att semestertrafiken kommer att fördelas annorlunda än de senaste åren. Även om denna avvikelse sannolikt inte kommer att påverka den totala volymen, kan återförsäljare behöva justera sitt tillvägagångssätt för att ta hänsyn till den tidigare superlördagen och julsöndagen. "Senast julen inföll på en söndag var 2016," sa Field. "Det betyder att historisk data kommer att vara avgörande för återförsäljare när vi går in i december.

Shopify-handlare visar rekordförsäljning

Från början av Black Friday i Nya Zeeland till slutet av Black Friday i Kalifornien fortsätter företagen Shopify genererade en försäljningsökning på 17 % jämfört med Black Friday 2021. Black Friday-försäljningen på 3.36 miljarder USD globalt från Shopifys miljontals handlare världen över var rekordsättande. De amerikanska höjdpunkterna från handlare som använder Shopify visade följande:

• 12:00 (EST) var den högsta försäljningstimmen
• $113.25 var det genomsnittliga priset för vagnen
• Kläder och accessoarer var den främsta produktkategorin
• POS-försäljningen gjord av Shopify-handlare ökade med 25 % jämfört med förra året

"Black Friday och Cyber ​​Monday har vuxit till en fullspäckad shoppingsäsong. Helgen som startade allt är fortfarande en av årets största handelshändelser, och våra handlare har slagit Black Friday försäljningsrekord igen, säger Harley Finkelstein, VD för Shopify.

Black Friday överstiger 9 miljarder dollar online

Rekordstora $9.1 miljarder spenderades online för Black Friday, en ökning med 2.3 % på årsbasis, enligt data från Adobe Analytics. Elektronikkategorin var en betydande tillväxtdrivare, med onlineförsäljningen upp 221 % jämfört med genomsnittsdagen i oktober 2022. Smarta hemprodukter (upp 271 %) och ljudutrustning (upp 230 %) sålde särskilt bra. Leksaker var fortfarande en stark kategori (upp 285 %), medan träningsutrustning också presterade bra (upp 218 %).

Adobe Analytics uppgav i sin rapport att när onlineutgifterna ökade, anammar konsumenter som hanterar inflation och högre priser flexibla betalningar. Köp nu, betala senare (BNPL)-beställningar för helgens shoppingvecka ökade med 78 % jämfört med förra året. Dessutom gjordes 48 % av onlineförsäljningstransaktionerna med smartphones, upp från 44 % förra året.

CyberMonday regerar på högsta nivå

Adobe räknar med att Cyber ​​Monday kommer att förbli säsongens och årets största online shoppingdag med 11.2 miljarder dollar, en ökning med 5.1 % på årsbasis. Adobe förväntar sig att Cyber ​​Week (de fem dagarna från Thanksgiving Day till Cyber ​​​​Monday) kommer att generera 34.8 miljarder dollar i onlineutgifter, en ökning med 2.8 % på årsbasis. Cyber ​​Week beräknas representera 16.3 % av onlineintäkterna för november och december.

Semestersäsongen har börjat bra för online- och fysiska butiker. Black Friday är traditionellt den dag som flyttar återförsäljare från det röda (förlust) till det svarta (vinst), men frågor kvarstår om huruvida den djupa rabatten i år kommer att hålla vissa återförsäljare fast i det röda.