BlackRock VD Larry Fink hävdade i en senaste intervjun med Fox att "vi måste få tillbaka våra anställda på kontoret" och att göra det kommer att resultera i "stigande produktivitet som kommer att kompensera en del av inflationstrycket."
Fink lämnade inga uppgifter i form av statistik, undersökningar eller studier för att stödja sina påståenden. Han insisterade helt enkelt, utan bevis, att arbete på kontoret skulle minska inflationen. Så, vad gör säger uppgifterna?
En mycket citerad Juli 2022-studie från den högt respekterade National Bureau of Economic Research (NBER) fann starka bevis för att distansarbete minskade inflationen. Nämligen eftersom anställda har en stark preferens för mestadels eller heltidsarbete på distans är de villiga att acceptera lägre löner för att arbeta på distans.
Som ett resultat fann forskarna att distansarbete minskade löneökningen med 2 % under de senaste två åren. Noterbart skedde minskningen av tillväxten specifikt i de mestadels högre betalda tjänstemän som kunde utföras på distans, vilket ledde till lönekompression som minskade lönejämlikheten mellan arbetare och tjänstemän. Med tanke på att högre löner resulterar i mer konsumtion som leder till inflation, drog studien slutsatsen att distansarbete minskar inflationen.
Massor av andra bevis stöder upptäckten att distansarbete minskar lönetillväxten, till exempel en juni 2022 undersökning av Society for Human Resources. Den rapporterar att 48 % av de tillfrågade i undersökningen "definitivt" kommer att leta efter ett heltidsjobb hemifrån i nästa sökning. För att få dem att stanna på ett heltidsjobb med 30 minuters pendling, skulle de behöva en löneförhöjning på 20 %. För ett hybridjobb med samma pendling skulle de behöva en löneförhöjning på 10 %. En annorlunda undersökning av 3,000 XNUMX arbetare på toppföretag som t.ex Google, amasonoch Microsoft fann att 64 % skulle föredra permanent WFH-arrangemang framför en löneförhöjning på $30,000 XNUMX. Faktum är att företag som erbjuder möjligheter till distansarbete anställer i allt högre grad i områden med lägre levnadskostnader i USA – och även utanför USA – för att få det bästa värdet för talang. Det är en viktig anledning till att en av mina kunder, en mjukvaru-som-en-tjänst-startup i ett sent skede, bestämde sig för att erbjuda några helt avlägsna positioner.
Dessa data visar att distansarbete minskar kostnaderna för arbetskraft och därmed minskar inflationen. Hur är det med Finks påståenden om produktivitet?
Undersökningar har länge funnen att arbetare rapporterar att de är mer produktiva när de arbetar på distans, men vi kan känna en viss skepsis mot självrapporterade svar. Det är svårare att känna sig skeptisk till bevis från programvara för övervakning av anställda företaget Prodoscore. Dess president David Powell sa att "efter att ha utvärderat över 105 miljoner datapunkter från 30,000 5 USA-baserade Prodoscore-användare upptäckte vi en XNUMX% ökning av produktiviteten under pandemiarbetet hemifrån."
Och vi har blivit bättre på att jobba på distans med tiden. Ett Stanford University studera fann att distansarbetare var 5 % mer produktiva än anställda på kontoret sommaren 2020. Våren 2022 blev distansarbetare 9 % mer produktiva, eftersom företagen lärt sig hur man gör distansarbete bättre och investerat i mer fjärrvänlig teknik.
En juli 2022 studera rapporterade i en annan NBER-tidning fann att produktivitetstillväxten i företag som i stor utsträckning förlitar sig på distansarbete som IT och finans ökade från 1.1 % mellan 2010 och 2019 till 3.3 % sedan pandemin började. Jämför det med branscher som förlitar sig på personlig kontakt, som transport, restauranger och gästfrihet. De gick från en produktivitetstillväxt på 0.6 % mellan 2010 och 2019 till en minskning med 2.6 % sedan pandemin började.
Fallstudiebevis stödjer dessa bredare trender, som rapporterats i en annan NBER papper om en studie på ett verkligt företag, Trip.com, en av de största resebyråerna i världen. Den tilldelade slumpmässigt några ingenjörer, marknadsföringsarbetare och ekonomiarbetare att arbeta en del av sin tid på distans och andra i samma roller till heltidsarbete på kontoret. Gissa Vad? De som arbetade på ett hybridschema hade 35 % bättre retention, och ingenjörerna skrev 8 % mer kod. Att skriva kod är ett standardiserat och mycket hårt mått på produktivitet och ger starka bevis på högre produktivitet vid distansarbete.
Bevisen visar att distansarbete både kostar mindre och är mer produktivt, vilket minskar inflationen i båda ändar. Hur är det med kringkostnader?
Anställda kan spara mycket pengar, upp till 12,000 XNUMX USD för heltidsarbete på distans enligt en Flexjobb analys. Det innebär besparingar på transporter, såsom gas, bilunderhåll och parkering, eller kollektivtrafik. Arbetare behöver inte heller köpa dyra kontorskläder eller äta ute på överprissatta restauranger i centrum. Arbetare behöver betala något mer för att laga mat hemma och högre verktyg. Ändå är dessa kostnader mycket mindre än kostnaderna för att komma till kontoret.
Företag sparar mycket pengar på fastigheter, verktyg, kontorsmöbler, städtjänster och relaterade kostnader. En genomsnittlig kontorsyta per anställd kan vara upp till 18,000 XNUMX USD per år, vilket innebär att besparingar kan öka snabbt. Inte konstigt med kontorsbeläggning är nere och företag är skärning deras fastighetsavtryck. Till exempel Amazon – som tillåter heltids- och deltidsarbete på distans –nyligen pausad dess konstruktion av fem torn i Bellevue, Washington, på grund av fjärrarbete.
Företag satsar mer på stöd för arbete hemifrån som IT och cybersäkerhet. De mer framtidsinriktade ger stöd för arbete på distans för hemmakontor. Till exempel, Twitter, Facebookoch Google förutsatt ett fast stipendium på 1,000 XNUMX USD för hemmakontor. Som ett annat alternativ, en av mina klienter, University of Southern California's Information Sciences Institute, undersökte de bästa alternativen för hemmakontor och tillhandahåller ett standardiserat och brett utbud av hemkontorsteknik och möbler till sin personal. Det är en klok långsiktig investering som förbättrar produktiviteten och kostar mycket mindre än att ha anställda på kontoret.
Utöver lägre arbetskostnader och högre produktivitet betalar alltså både anställda och arbetsgivare mycket mindre för att personalen ska arbeta på distans. Alla bevis visar att distansarbete minskar inflationen.
Sådan information är lätt tillgänglig - och Fink kunde ha tilldelats en sommarpraktikant på BlackRock för att hitta bevisen. Han valde att inte göra det, istället gjorde han uttalanden som strider mot fakta. Genom att göra det visar han dåligt omdöme, troligen på grund av en kombination av kognitiva fördomar.
Den ena kallas trosfördom, där vår tro på önskvärdheten av ett resultat – som Finks önskan att arbetare ska återvända till kontoret – får oss att misstolka bevisen som stöder detta resultat. En annan är konfirmeringsbias, där vi letar efter bevis som bekräftar vår övertygelse och ignorerar bevis som inte gör det.
Genom att misslyckas med att utvärdera de överflödiga bevisen korrekt undergräver Fink förtroendet för BlackRock mer allmänt. Hans dåliga omdöme borde vara en läxa för alla företagsledare att lita på fakta – snarare än önsketänkande – i sin offentliga kommunikation och beslutsfattande.
Åsikterna som uttrycks i Fortune.com-kommentarer är enbart uppfattningar från deras författare och återspeglar inte åsikter och övertygelser från Förmögenhet.
Mer måste-läsas kommentar publicerad av Förmögenhet:
Den här historien visades ursprungligen på fortune.com
BlackRocks vd Larry Finks kommentarer om inflation och distansarbete visar på dåligt omdöme
BlackRock VD Larry Fink hävdade i en senaste intervjun med Fox att "vi måste få tillbaka våra anställda på kontoret" och att göra det kommer att resultera i "stigande produktivitet som kommer att kompensera en del av inflationstrycket."
Fink lämnade inga uppgifter i form av statistik, undersökningar eller studier för att stödja sina påståenden. Han insisterade helt enkelt, utan bevis, att arbete på kontoret skulle minska inflationen. Så, vad gör säger uppgifterna?
En mycket citerad Juli 2022-studie från den högt respekterade National Bureau of Economic Research (NBER) fann starka bevis för att distansarbete minskade inflationen. Nämligen eftersom anställda har en stark preferens för mestadels eller heltidsarbete på distans är de villiga att acceptera lägre löner för att arbeta på distans.
Som ett resultat fann forskarna att distansarbete minskade löneökningen med 2 % under de senaste två åren. Noterbart skedde minskningen av tillväxten specifikt i de mestadels högre betalda tjänstemän som kunde utföras på distans, vilket ledde till lönekompression som minskade lönejämlikheten mellan arbetare och tjänstemän. Med tanke på att högre löner resulterar i mer konsumtion som leder till inflation, drog studien slutsatsen att distansarbete minskar inflationen.
Massor av andra bevis stöder upptäckten att distansarbete minskar lönetillväxten, till exempel en juni 2022 undersökning av Society for Human Resources. Den rapporterar att 48 % av de tillfrågade i undersökningen "definitivt" kommer att leta efter ett heltidsjobb hemifrån i nästa sökning. För att få dem att stanna på ett heltidsjobb med 30 minuters pendling, skulle de behöva en löneförhöjning på 20 %. För ett hybridjobb med samma pendling skulle de behöva en löneförhöjning på 10 %. En annorlunda undersökning av 3,000 XNUMX arbetare på toppföretag som t.ex Google, amasonoch Microsoft fann att 64 % skulle föredra permanent WFH-arrangemang framför en löneförhöjning på $30,000 XNUMX. Faktum är att företag som erbjuder möjligheter till distansarbete anställer i allt högre grad i områden med lägre levnadskostnader i USA – och även utanför USA – för att få det bästa värdet för talang. Det är en viktig anledning till att en av mina kunder, en mjukvaru-som-en-tjänst-startup i ett sent skede, bestämde sig för att erbjuda några helt avlägsna positioner.
Dessa data visar att distansarbete minskar kostnaderna för arbetskraft och därmed minskar inflationen. Hur är det med Finks påståenden om produktivitet?
Undersökningar har länge funnen att arbetare rapporterar att de är mer produktiva när de arbetar på distans, men vi kan känna en viss skepsis mot självrapporterade svar. Det är svårare att känna sig skeptisk till bevis från programvara för övervakning av anställda företaget Prodoscore. Dess president David Powell sa att "efter att ha utvärderat över 105 miljoner datapunkter från 30,000 5 USA-baserade Prodoscore-användare upptäckte vi en XNUMX% ökning av produktiviteten under pandemiarbetet hemifrån."
Och vi har blivit bättre på att jobba på distans med tiden. Ett Stanford University studera fann att distansarbetare var 5 % mer produktiva än anställda på kontoret sommaren 2020. Våren 2022 blev distansarbetare 9 % mer produktiva, eftersom företagen lärt sig hur man gör distansarbete bättre och investerat i mer fjärrvänlig teknik.
En juli 2022 studera rapporterade i en annan NBER-tidning fann att produktivitetstillväxten i företag som i stor utsträckning förlitar sig på distansarbete som IT och finans ökade från 1.1 % mellan 2010 och 2019 till 3.3 % sedan pandemin började. Jämför det med branscher som förlitar sig på personlig kontakt, som transport, restauranger och gästfrihet. De gick från en produktivitetstillväxt på 0.6 % mellan 2010 och 2019 till en minskning med 2.6 % sedan pandemin började.
Fallstudiebevis stödjer dessa bredare trender, som rapporterats i en annan NBER papper om en studie på ett verkligt företag, Trip.com, en av de största resebyråerna i världen. Den tilldelade slumpmässigt några ingenjörer, marknadsföringsarbetare och ekonomiarbetare att arbeta en del av sin tid på distans och andra i samma roller till heltidsarbete på kontoret. Gissa Vad? De som arbetade på ett hybridschema hade 35 % bättre retention, och ingenjörerna skrev 8 % mer kod. Att skriva kod är ett standardiserat och mycket hårt mått på produktivitet och ger starka bevis på högre produktivitet vid distansarbete.
Bevisen visar att distansarbete både kostar mindre och är mer produktivt, vilket minskar inflationen i båda ändar. Hur är det med kringkostnader?
Anställda kan spara mycket pengar, upp till 12,000 XNUMX USD för heltidsarbete på distans enligt en Flexjobb analys. Det innebär besparingar på transporter, såsom gas, bilunderhåll och parkering, eller kollektivtrafik. Arbetare behöver inte heller köpa dyra kontorskläder eller äta ute på överprissatta restauranger i centrum. Arbetare behöver betala något mer för att laga mat hemma och högre verktyg. Ändå är dessa kostnader mycket mindre än kostnaderna för att komma till kontoret.
Företag sparar mycket pengar på fastigheter, verktyg, kontorsmöbler, städtjänster och relaterade kostnader. En genomsnittlig kontorsyta per anställd kan vara upp till 18,000 XNUMX USD per år, vilket innebär att besparingar kan öka snabbt. Inte konstigt med kontorsbeläggning är nere och företag är skärning deras fastighetsavtryck. Till exempel Amazon – som tillåter heltids- och deltidsarbete på distans –nyligen pausad dess konstruktion av fem torn i Bellevue, Washington, på grund av fjärrarbete.
Företag satsar mer på stöd för arbete hemifrån som IT och cybersäkerhet. De mer framtidsinriktade ger stöd för arbete på distans för hemmakontor. Till exempel, Twitter, Facebookoch Google förutsatt ett fast stipendium på 1,000 XNUMX USD för hemmakontor. Som ett annat alternativ, en av mina klienter, University of Southern California's Information Sciences Institute, undersökte de bästa alternativen för hemmakontor och tillhandahåller ett standardiserat och brett utbud av hemkontorsteknik och möbler till sin personal. Det är en klok långsiktig investering som förbättrar produktiviteten och kostar mycket mindre än att ha anställda på kontoret.
Utöver lägre arbetskostnader och högre produktivitet betalar alltså både anställda och arbetsgivare mycket mindre för att personalen ska arbeta på distans. Alla bevis visar att distansarbete minskar inflationen.
Sådan information är lätt tillgänglig - och Fink kunde ha tilldelats en sommarpraktikant på BlackRock för att hitta bevisen. Han valde att inte göra det, istället gjorde han uttalanden som strider mot fakta. Genom att göra det visar han dåligt omdöme, troligen på grund av en kombination av kognitiva fördomar.
Den ena kallas trosfördom, där vår tro på önskvärdheten av ett resultat – som Finks önskan att arbetare ska återvända till kontoret – får oss att misstolka bevisen som stöder detta resultat. En annan är konfirmeringsbias, där vi letar efter bevis som bekräftar vår övertygelse och ignorerar bevis som inte gör det.
Genom att misslyckas med att utvärdera de överflödiga bevisen korrekt undergräver Fink förtroendet för BlackRock mer allmänt. Hans dåliga omdöme borde vara en läxa för alla företagsledare att lita på fakta – snarare än önsketänkande – i sin offentliga kommunikation och beslutsfattande.
Gleb Tsipursky, Ph.D., är en kognitionsvetare och VD för det framtidssäkrade konsultföretaget Experter på att undvika katastrofer. Han är den bästsäljande författaren till Ledande hybrid- och fjärrteam: En handbok om benchmarking till bästa praxis för konkurrensfördelar.
Åsikterna som uttrycks i Fortune.com-kommentarer är enbart uppfattningar från deras författare och återspeglar inte åsikter och övertygelser från Förmögenhet.
Mer måste-läsas kommentar publicerad av Förmögenhet:
Den här historien visades ursprungligen på fortune.com
Källa: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html