Comcast (CMCSA ) - Få gratis rapport kunder kan inte hitta en seger.
För det första står många av dem inför nyårsprishöjningar och nu hanterar företagets kunder ytterligare ett stort problem. Och även om det här problemet kan ligga utanför kabel- och internetjättens kontroll, är det fortfarande en kick i tänderna för företagets långvariga kunder.
Det är också rättvist att säga att Comcast – även om det är ansvarigt för högre priser, långsam service och många andra saker – inte bär det fulla ansvaret för det stora semesterdataintrånget som påverkar många av sina kunder.
Att inte vara fullt ansvarig kan dock få Comcast att må lite bättre, men det är inte troligt att kunderna mår bra av sin privata data. Kabel- och internetföretaget blev hackat och det ger en mindre än god jul.
Joe Raedle / Getty
Vad hände med Comcasts kunddata? Comcast-kunder hackades trots att företaget hade robusta säkerhetsåtgärder på plats, enligt BleepingComputer .
"Från och med den 19 december började många Xfinity-e-postanvändare få meddelanden om att deras kontoinformation hade ändrats. Men när de försökte komma åt kontona kunde de inte logga in eftersom lösenorden hade ändrats”, rapporterade webbplatsen. "Efter att ha återfått åtkomsten till kontona upptäckte de att de hade blivit hackade och ett sekundärt e-postmeddelande på engångsdomänen @yopmail.com lades till i deras profil."
Efter att den sekundära e-posten har konfigurerats ändrades lösenorden för åtkomsten till det primära e-postkontot, så kunder kunde inte komma åt sina konton för att ändra lösenorden eller ta bort det sekundära e-postkontot som lades till.
"En forskare har berättat för BleepingComputer att attackerna utförs genom attacker med inloggningsuppgifter för att fastställa inloggningsuppgifterna för Xfinity-attacker," delade webbplatsen.
Hackare som en gång lyckades få tillgång till konton började arbeta ännu djupare in i kundernas konton utanför Xfinity. Att få Xfinity-kontoinformation är bara det första steget, när kunder blockeras av sin e-post, har hackare sedan ett fönster för att sedan arbeta för att få tillgång till andra konton som Coinbase och Gemini kryptobörser.
Comcast drabbas, igen... Comcast är inte främmande för att bli hackad, tyvärr, eftersom den drabbades av hackare tidigare. År 2021 såg Comcast-kunder att företaget hade blivit hackat när kunder som loggade in möttes av ett kryptiskt meddelande, "KRYOGENIKS EBK och DEFIANT RoXed COMCAST sHouTz To VIRUS Warlock elul21 coll1er seven and Slacker”. Meddelandet var i feta rosa bokstäver på en vit bakgrund Azmath Nyheter.
Enskilda konton som hackas händer mycket mer än man kan tro. Även om ett företagsomfattande dataintrång är allvarligare, är det mycket mindre sannolikt att det händer. Hackar på människors individuella konton är mycket vanligare. Det finns de steg som människor kan göra för att försöka skydda sig själva, men att leva i den digitala världen har sina risker.
Även med tvåfaktorsautentisering måste kunderna fortfarande engagera sig i mer skydd, hårda lösenord och inte upprepa inloggningsinformation över flera konton, och byta lösenord ofta. Se till att ha meddelanden för konton att gå till en giltig e-post som kontrolleras regelbundet, så att du kommer att meddelas om det finns ett intrång eller om någon har kommit åt ditt konto.
Alla Xfinity-kunder som tror att de har blivit hackade uppmuntras av Xfinity att kontakta dem på 1-800-XFINITY (934-6489).
Comcast har inte kommenterat offentligt eller erkänt attackerna (men sociala medier är fulla av företagets kunder som delar med sig av sina erfarenheter).
Källa: https://www.thestreet.com/technology/comcast-xfinity-data-breach-two-factor-auth-help-bypass?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo