Digitala Gåvor Att Bära I Metaverse

ANär semesterperioden närmade sig i år fick designers på Pacsun ett nytt direktiv: skapa en säsongsbetonad kollektion för metaversen. Så de plockade en handfull av märkets senaste stilar som såldes online och i butiker – som en rutig flanellskjorta, svarta tvättade baggy jeans och en orange raglanhuvtröja – och med några få klick förvandlade de dem till platta, virtuella repliker som garanterat passar alla avatarer på din inköpslista.

Tanken är åtminstone att tonåringar som sätter fysiska kläder på sina Christmukkah-önskelistor kanske vill ha en matchande virtuell uppsättning för sina avatarer. De digitala versionerna, som är billigare, kan köpas på Roblox för under $5.

"Vad vi har funnit är att det finns en stark önskan att det ska finnas liknande föremål", säger Brieane Olson, Pacsuns president, som noterade att 85 % av dess kunder är Gen Z. "Vi fokuserar verkligen först och främst på vår fysiska produkterbjudande. Ur en utforskningssynpunkt är virtuell en snabb uppföljning."

Fler återförsäljare säljer i metaversen den här semestersäsongen och vill tillgodose unga shoppare som är intresserade av att bygga en virtuell garderob och utrusta sina avatarer i sina favoritmärken. Metaversen kanske bidrar lite till slutresultatet under detaljhandelns make-or-break semesterkvartal, men inget företag vill lämnas utanför om metaversen blir nästa stora grej, och de vill inte heller framstå som otrevliga i år, när det börjar att vara en sak.

Många återförsäljare gör virtuella semestergodsaker gratis. Amazons tryckta semesterleksakskatalog riktade shoppare till sin nya virtuella värld på Roblox och erbjöd en gratis virtuell mask i form av en räv, förmodligen som ett lockande.

American Eagle startade en virtuell semesterbasar på Roblox, inspirerad av kända marknader i Berlin och New York. När snön sakta faller på toppen av rader av bås dekorerade med ljusslingor kan avatarer ta en varm kaffe, bygga en isskulptur och shoppa. Digitala repliker av märkets flanell, tröjor och huvtröjor är gratis, en strategi som har hjälpt det att samla in 35 miljoner provningar och gjort det till det näst mest engagerade varumärket sedan lanseringen på plattformen tidigare i år, bara efter Gucci.

Till semestern nästa år kan samma plagg ha en prislapp. "Vi känner nu att vi har förstått att det finns ett verkligt intresse", säger Craig Brommers, marknadschef på American Eagle Outfitters, som äger American Eagle och Aerie. "Vi tror definitivt att det kommer att finnas en möjlighet att sälja digitala kläder inom en inte så avlägsen framtid."

Andra återförsäljare tar ett annat steg och lanserar virtuella semesterbutiker på sina vanliga webbplatser, där shoppare kan klicka sig igenom något slags festligt, uppslukande utrymme med ett kurerat urval av riktiga julklappar, snarare än att bläddra igenom sidor och sidor med föremål för att leta efter. det perfekta föremålet. Det finns inget behov av att ladda ner någonting eller skaffa ett virtual reality-headset, plus shoppare kan styras mot att köpa fysiska produkter.

Kosmetikmärket Charlotte Tilbury har till exempel en banner högst upp på sin webbplats som inbjuder kunder att besöka dess virtuell butik, ett glittrigt futuristiskt utrymme med guldjulgranar och discokulor. Med lite tålamod kan besökare byta hår, hudfärg och smink på sin avatar, bjuda in vänner att logga in samtidigt och bläddra bland produkter, som smaragdgrön ögonskugga, scarlet matt läppstift och supersvart mascara. Det finns en rabatt som väntar för dem som spelar ett kort datorspel.

"Vi ville verkligen ha ett semesterlandskap", säger Corinne Suchy, Charlotte Tilburys tillväxt- och teknikchef. "Du kan prova Charlottes semesterlook på din avatar och sedan också köpa den looken och bära den till festen du ska på i helgen."

Det virtuella skyltfönstret drivs av ett teknikföretag som heter Obsess, som också arbetade med organisationer som COACH, Crocs och St. Jude's att lansera virtuella semesterbutiker i år.

"Vi är superupptagna just nu", säger Neha Singh, grundare och VD för Obsess. "Detta är definitivt vår största semesterperiod hittills."

Fler typer av organisationer öppnar virtuella semesterskyltfönster i år, sa hon, inklusive ideella organisationer och skönhets-, mode- och lyxföretag. Åtta av tio av hennes kunder designar helt nya digitala utrymmen, ofta med någon form av gamification eller social aspekt. Förra året valde de flesta varumärken helt enkelt att återskapa ett fysiskt skyltfönster.

Kunder slutar ofta med att tillbringa mer tid i dessa virtuella utrymmen än de gör på en traditionell webbplats, säger Singh, vilket översätts till så mycket som en 25% ökning av köphastigheten och så mycket som en 20% ökning av genomsnittliga ordervärden. När shoppare bjuder in vänner till en virtuell butik ökar deras tid med 200 %.

"Många varumärken som kommer till oss gör det för att locka Millennial- och Gen Z-kunder," sa Singh. "Den här demografin förväntar sig mer av den här typen av upplevelser."