Disney avslöjar 3.6 miljarder dollar av hotellintäkter i Paris

Disney har avslöjat att under decenniet fram till 2021 bokade dess nöjesparkkomplex i Paris 3.6 miljarder dollar (3.4 miljarder euro) i intäkter från fem hotell på plats och det 44,000 XNUMX kvadratmeter stora nöjeskomplexet bredvid dem.

Disneyland Paris är en av de största hotellsajterna i Europa med 5,800 102.2 rum fördelade på sju fastigheter. De flesta av dem ligger bara en kort promenad från anläggningens två nöjesparker och detta förtrollar en så kraftfull förtrollning att koncernens huvudsakliga hotellbolag fortfarande lyckades generera intäkter på 95.5 miljoner dollar (30 miljoner euro) under året som slutade den 2021 september XNUMX trots att fastigheterna var stängda i mer än sju månader av den tiden.

Tidigare i veckan meddelade Disney att under kvartalet till den 31 december 2022 tjänade dess park- och upplevelseavdelning 8.7 miljarder dollar i intäkter, varav 1.1 miljarder dollar kom från dess internationella utposter. Detta var en ökning med 27.1 % jämfört med samma kvartal föregående räkenskapsår och Disneyland Paris gav det en magisk touch.

Disneys resultatmeddelande säger att en av anledningarna till ökningen är "en ökning av volymer och högre gästutgifter" i Disneyland Paris. ”Högre volymer bestod av ökad närvaro och upptagna rumsnätter. Ökningen av gästutgifterna drevs av en ökning av de genomsnittliga biljettpriserna och högre genomsnittliga dagliga hotellrumspriser."

Disneys anmälningar i USA avslöjar inte resultaten från enskilda parker så de ger inte detaljerad inblick i hur bra Disneyland Paris presterar. Företag i Frankrike måste dock sammanställa årsbokslut och de lyfter på locket på det inre arbetet i Musens franska resort.

Dokumenten går ner djupt i detaljer eftersom Disney har skapat separata företag som ansvarar för de flesta av resortens nyckelverksamhetsområden från driften av enskilda restauranger till själva utformningen av webbplatsen. På grund av skillnaden i tidsfristerna för inlämning lämnas deras bokslut vanligtvis inte in förrän långt efter Disneys resultat i USA, men det är väl värt att vänta.

De senaste boksluten för resortens huvudsakliga operativa bolag, Euro Disney Associés, visar att det 2021 ådrog sig 1.6 miljarder dollar (1.5 miljarder euro) i kostnader på 544.5 miljoner dollar (509 miljoner euro) av intäkter. Detta var en minskning med 48.7 % jämfört med föregående år och mer än 1 miljard dollar (1 miljard euro) av den pre-pandemiska siffran som vi rapporterade i brittiska Daily Telegraph.

Huvuddelen av dessa intäkter genereras av resortens två parker – flaggskeppet Disneyland Paris med sagotema och angränsande Walt Disney Studios. Hotell är en av företagets största intäktskällor efter att parkerna och fastigheterna i Disneyland Paris är helt olika.

Vid ingången till dess flaggskeppspark ligger Disneyland Hotel, ett rosa palats som ser ut att ha kommit från sidorna i en viktoriansk saga. Lite längre bort på den vidsträckta platsen ligger ett skogslodgekomplex samt fem hotell inspirerade av destinationer i Amerika.

Santa Fe och Cheyenne är tema för Mexiko respektive vilda västern, medan Sequoia Lodge ser ut som en enorm tillflyktsort i skogsmark och Newport Bay Club är i stil med ett vidsträckt semesterhus i New England. 2021 fick de sällskap av Disneys Hotel New York – The Art of Marvel. Hotellet var ursprungligen temat för Big Apple men fick en makeover för att få det att verka som om det ligger i superhjältarnas värld.

Dess lobby har luften av ett atrium på en amerikansk järnvägsstation i art déco-stil. Det finns borstat stålgolv, stenväggar och vitrinskåp i mahogny som innehåller kopior av Captain Americas sköld samt Iron Mans rustning.

Mer än 350 konstverk som visar Marvel-seriefigurer har designats skräddarsydda för fastigheten och är utspridda runt den så att gästerna kan gå på skattjakt för att hitta sina favorithjältar. Olika delar av hotellet visar upp hjältarna i oväntade designstilar från gatukonst till gigantiska väggmålningar gjorda av tegelstenarna i Rubiks kuber. Konsten berättar historien bakom Marvel Comics-karaktärerna som bor på Avengers Campus som öppnade förra året i Studios-parken som vi har rapporterade. Det kom precis i rätt tid.

Under det senaste året har mörka moln samlat sig ovanför Disneys parker i USA eftersom gästerna har ställts inför biljettprishöjningar samtidigt som de kämpat med en växande levnadskostnadskris. Forskning avslöjade att en endagsbiljett till Walt Disney World i Orlando ökade från 85 USD 2011 till 175 USD 2023 – enligt uppgift mer än 40 % högre än inflationstakten.

Sociala medier blev översvämmade med berättelser om det från besvikna gäster, inklusive en familj på fyra från New Jersey som klagade över att fem dagar på Disney World kostade dem 8,480 10,000 dollar och den totala notan steg till mer än XNUMX XNUMX dollar när deras flygbiljetter inkluderades. En kvinna undvek till och med att betala inträdespriset genom att maskera sitt barn som ett barn i en video som blev viral på TikTok. Inne i parkerna varar många av köerna ofta i flera timmar med några av de längsta väntan som finns på flaggskeppet Star Wars-attraktionen Rise of the Resistance. Folkmassor var inte den enda störningen i styrkan.

Floridas svaga svar på Covid i kombination med prishöjningarna har avskräckt många internationella resenärer. De senaste uppgifterna från Besök Florida visar att under de första tre kvartalen av 2022 besökte fem miljoner utländska resenärer solskensstaten, en minskning med 30.8 % från det pre-pandemiåret 2019. Internationella turister tenderar att stanna mycket längre än sina motsvarigheter från USA när de reser längre att ta sig dit. Ju längre de stannar, desto mer spenderar de i lokala butiker, hotell och restauranger, så den kraftiga nedgången i besök har varit ett stort slag för Florida.

Disneyland Paris utnyttjade det med lanseringen av Avengers Campus eftersom det gav europeiska resenärer ännu mer anledning till en vistelse. De behövde inte längre korsa Atlanten för att uppleva Disneys senaste åkattraktioner. Disneyland Paris har länge setts som den dåliga relationen till sina större bröder i USA eftersom det ibland fick vänta mer än ett decennium för att få sina stjärnattraktioner. Avengers Campus i Paris kom dock med banbrytande åkattraktioner som lanserades bara ett år tidigare på Disneyland i Kalifornien och kommer inte att dyka upp på Disney World någon gång snart.

Anledningen till detta går tillbaka till 1994, 15 år innan Disney förvärvade Marvel för 4 miljarder dollar. Det var då serietidningsföretaget undertecknade ett avtal som fortfarande gäller än i dag och ger NBCUniversal exklusiva rättigheter till Avengers och många andra Marvel-karaktärer i nöjesparker öster om Mississippi. En liknande affär i Dubai ledde till skapandet av ett Marvel-land i IMG Worlds of Adventure-parken som inte är kopplad till Disney och istället designades av de Florida-baserade temaunderhållningsexperterna Falcon's Creative.

Även om Marvel-karaktärer kan hittas i ett antal parker utanför Paris, kan ingen annan resort skryta med ett helt hotelltema för dem och det har redan haft en heroisk effekt.

De fem hotellen med destinationstema och shopping- och matdistriktet Disney Village drivs av det franska företaget EDL Hôtels (EDLH) som är ett helägt dotterbolag till Euro Disney Associés och i slutändan ägs av Disney själva.

EDLH:s bokslut bekräftar att de "driver Disney Village underhållningscenter, Hotel New York, Newport Bay Club, Sequoia Lodge, Hotel Cheyenne och Hotel Santa Fe... Bolaget äger Disney Village och de fem hotellen, inklusive marken på som de finns."

Anmälningarna avslöjar att även om dess intäkter sjönk med 55.1 % under året fram till den 30 september 2021, genererade den fortfarande mer än 100 miljoner dollar. Även om detta var den överlägset lägsta nivån det senaste decenniet, ger dess bana före pandemin den tydligaste indikationen på dess tillväxtpotential. Som diagrammet nedan visar, steg dess intäkter kraftigt efter att Disney tog full kontroll över Disneyland Paris 2017 och nådde en topp på 473.2 miljoner dollar (442.3 miljoner euro) året därpå.

EDLH fick ett uppsving 2021 från öppningen av Marvel-hotellet samt en resa som hade fått ett nytt tema till Pixars populära Cars-franchise. Att generera mer än 100 miljoner dollar mitt i pandemin är desto mer imponerande med tanke på att Disneyland Paris stängdes från 29 oktober 2020 till 16 juni 2021 då bara några av dess hotell öppnade igen.

Detta bidrog till att hålla kostnaderna nere och 2021 sjönk EDLH:s utgifter med 24.1 % till 307.8 miljoner dollar (287.7 miljoner euro). Det räckte dock fortfarande inte för att lämna företaget med vinst. Det kostar så mycket att hålla hotellen gnistrande att EDLH aldrig har gjort en nettovinst under det senaste decenniet. Dess nettoförlust ökade med 29.3 miljoner dollar (27.4 miljoner euro) till 207.1 miljoner dollar (193.6 miljoner euro) 2021, men nästa uppsättning bokslut borde vara mer förtrollande.

När Disney tillkännagav sina resultat för de första tre månaderna av 2022 sa dess finanschef Christine McCarthy att i dess "internationella parker speglade ett lönsamt första kvartal förbättrande trender i Disneyland Paris." Resultatmeddelandet tillskrev detta "till ökad närvaro och ockuperade rumsnätter". Den trenden fortsatte under andra kvartalet när Disney återigen rapporterade att "högre rörelseresultat i Disneyland Paris berodde på ökad närvaro och ockuperade rumsnätter."

Det tredje kvartalet fick ett ännu starkare sken tack vare starten på trettioårsfirandet i Disneyland Paris. Ett vittnesbörd om detta sa McCarthy att "förbättringen i våra internationella parker under tredje kvartalet drevs av Disneyland Paris, där både intäkter och rörelseintäkter översteg 2019 års nivåer." När resorten gick in i öppningen av Avengers Campus var utgifterna per capita 30 % högre än 2019, vilket satte scenen för en återgång till pre-pandemisk prestation.

Detta tog fart under det fjärde kvartalet med öppnandet av det nya landet och enligt McCarthy förbättrades resultaten av Disneys internationella parker avsevärt år för år, drivet av fortsatt styrka i Disneyland Paris. Resultatreleasen gav ytterligare detaljer eftersom den förklarade att förbättringen drevs av "ökningar i närvaro och ockuperade rumsnätter, delvis uppvägd av högre driftskostnader på grund av volymtillväxt."

Kostnaderna stiger också på grund av nissedamm som Disneyland Paris stänker på sin sajt. Sedan dess utsmyckade järnportar öppnades 1992 har den investerat totalt 9.7 miljarder dollar (9.1 miljarder euro) och är för närvarande mitt uppe i en expansionsplan för flera miljarder dollar. Vi först avslöjade detta i tidningen Express 2017 och det började ta form med tillägget av Avengers Campus. Fyra av hotellen på plats har renoverats bara under det senaste decenniet men Disneyland Paris stannar inte där.

Det senaste som fick en makeover är Disneyland Hotel som blev Frankrikes största femstjärniga fastighet 2012 då vi rapporterade. Dess gammaldags atmosfär ersätts med kungligt tema som ska vara klart för allmänheten 2024.

Disney Village får också en efterlängtad uppgradering. Det enorma komplexet intill parkerna ritades av den kända arkitekten Frank Gehry och har fortfarande en industriell stil som var populär på 1990-talet när resorten öppnade. Det är ett av de största nöjescentren i Paris och är fullmatat med butiker och restauranger. Det finns en LEGO-butik, en Gaumont-biograf med 15 salonger och temarestauranger, inklusive Rainforest Café, ett steakhouse i vilda västern och en restaurang från 1950-talet. De kommer snart att fördjupas i en ny miljö.

I 2018 vi avslöjade att Disney Village skulle förvandlas genom både en större renovering och utbyggnad. ”Vi har förnyat en del av hotellen och det kommer vi att fortsätta med. Vi har förnyat ett antal attraktioner i parkerna så nästa steg blir att förnya Disney Village också, säger Francis Borezée, tidigare vicepresident för resort- och fastighetsutveckling i Disneyland Paris, för oss. "Vi börjar med renoveringen, men sedan har vi möjlighet att utöka där vi idag har tält som används för affärsevenemang."

Planen var äntligen meddelade i mars förra året och de första frukterna av det kommer att visas senare denna månad när kung Ludwigs slott med medeltida tema öppnar igen som en brittisk pub. Det kommer att följas av ett nytt franskt brasserie samt en ny park och strandpromenad.

Den magiska touchen av att vara belägen i Disney Village avslöjas i de senaste boksluten för Flo Kingdom och Flo Evergreen, de oberoende kontrollerade operatörerna av King Ludwig's Castle respektive Rainforest Café. Intäkterna för den förstnämnda ökade med 61.2 % till 2 miljoner USD (1.9 miljoner euro) under året till 31 december 2021, medan den ökade med 88.1 % till 6.3 miljoner USD (5.9 miljoner euro) vid den senare. Hur imponerande detta än är, genererade Rainforest Cafe fortfarande bara hälften så mycket intäkter som det gjorde 2019. Detsamma gäller vinsten på 350,000 329,590 $ (500,000 467,086 €). Kung Ludwigs slott var inte så lyckligt lottad eftersom det noterade en förlust på 2021 XNUMX $ (XNUMX XNUMX €) XNUMX.

Båda företagen kontrolleras av gästfrihetsoperatören Groupe Flo, som köptes av rivalen Groupe Bertrand i oktober förra året. Den visar hur Disneyland Paris har blivit en drömbiljett för såväl investerare som en turismtitan.

Enligt TEA/AECOM Theme Index strömmade 15 miljoner besökare genom vändkorsen i de två parkerna i Disneyland Paris 2019, vilket gjorde det till Europas mest besökta turistattraktion. Som grafen nedan visar har den sjunkit kraftigt sedan dess på grund av pandemin, men vägledningen i Disneys resultatrapporter tyder på att närvaron återhämtade sig kraftigt under 2022.

Sedan resorten öppnade har det varit mer än 375 miljoner besök i Disneyland Paris och det har genererat 6% av Frankrikes turismintäkter. I sin tur har den betalat 9.4 miljarder dollar (8.8 miljarder euro) i skatt i Frankrike och bidragit med upp till 90.4 miljarder dollar (84.5 miljarder euro) i mervärde till den franska ekonomin inklusive skapandet av 63,000 2019 direkta, indirekta och inducerade jobb bara under XNUMX.

Det är långt ifrån Disneyland Paris tidiga dagar när fransmännen sattes av av höga biljettpriser, bristen på alkohol i parkens restauranger och engelska var dess första språk. Disney noterade och skapade mer överkomliga biljetter, gjorde franska till första språk över hela resorten och introducerade alkohol till restaurangerna för första gången i en park i Disneyland.

Resorten har nu en så nära relation med den franska regeringen att expansionsvågen som just nu pågår tillkännagavs vid en gemensam presskonferens med Disneys vd Bob Iger och president Emmanuel Macron.

Nästa steg i den kommer att läggas till på sommaren av en show baserad på Pixar-karaktärer följt av länder med tema för succéanimerad film Frozen och Star Wars. Det kan komma mer.

När han pratade i Disneyland Paris-parken berättade Borezée för oss att "när det gäller resorten kommer vi att lägga till nya attraktioner i den här parken och mestadels i Walt Disney Studios." Han tillade att "det finns platser som redan är dedikerade för framtida hotell men det finns inget beslut att gå vidare med dem förrän vi har behovet." Expansionen kan vara drivkraften bakom.

Som vi avslöjade För fem år sedan i Daily Telegraph, i väntan på folkmassorna som de nya länderna kommer att locka, planerade Disneyland Paris att bygga ytterligare 14,700 XNUMX hotellrum.

Det återstår att se om Covid har hållit upp dessa planer även om pandemin långt ifrån är det enda hindret.

Enligt Disneyland Paris har cirka 44 % av dess besökare kommit från Frankrike sedan det öppnade med den näst största marknaden som anses vara Storbritannien. Det kanske inte förblir så länge.

I slutet av januari 2020 lämnade Storbritannien Europeiska unionen (EU) och allvarliga reseförseningar har blivit vanliga i landet sedan dess. Brittiska passagerare som reser till Europa behöver nu sitt pass stämplat när de passerar gränsen, medan det tidigare bara inspekterades på en skanner.

Det nya systemet har bidragit till "flaskhalsar" på stationerna enligt Gwendoline Cazenave, vd för Eurostar som kör den enda järnvägstrafiken mellan London och Paris.

Förra månaden Cazenave berättade BBC att Eurostar kör 22 % färre tåg mellan London och Paris än 2019. ”Vi har ett huvudproblem i Eurostar-terminalerna på grund av de nya ombordstigningsförhållandena mellan Storbritannien och EU, på grund av påverkan av Covid, på grund av personal i stationerna."

Ett nytt Entry/Exit System, känt som EES, kommer att ersätta kontrollerna, men tekniken har försenats flera gånger och ska nu införas i slutet av detta år. Det kan inte komma snart nog för Disney.

Under sommaren förra året meddelade Eurostar att de kommer att avbryta sin direkttrafik mellan London och Disneyland Paris från juni 2023 av ekonomiska och logistiska skäl.

Det är ett slag för resorten eftersom den 2016 rapporterade att 32 % av gästerna anlände med tåg eller flyg. Resenärer kommer fortfarande att kunna få anslutande tåg dit från London och Eurostar sa initialt att de kommer att överväga om de ska återinföra direkttrafiken från 2024. Cazenave var dock försiktig med detta och sa till BBC att "det beror på hur vi kan hantera stora stationers problem.”

Samtidigt kan förändringar i toppen av Disney så småningom öka konkurrensen om Disneyland Paris. I en pinsam händelseutveckling kastade Disney ut sin vd Bob Chapek i november och ersatte honom med sin föregångare Bob Iger.

Han har lovat att göra Disneys amerikanska parker mer tillgängliga och sa tidigare i veckan "det är tydligt att några av våra prissättningsinitiativ var främmande för konsumenterna." Han tillade att "efter att i princip ha lyssnat på vad vi hör, började vi ta itu med det och de steg vi tog var faktiskt väldigt, väldigt positiva. Vi fick riktigt, fantastiska reaktioner på det."

Sedan Iger kom tillbaka har Disneyland i Kalifornien ökat antalet dagar då dess billigaste biljetter är tillgängliga samtidigt som parkeringsavgifterna har eliminerats på Disney Worlds hotell. Det kan krävas mer än så för att locka fler europeiska resenärer till Florida och Disneyland Paris, det är verkligen ett lyckligt slut.