Elon Musk kan lära sig av Mark Zuckerberg när det kommer till uppsägningar

Det har varit en fruktansvärd, hemsk, inte bra, mycket dålig rad dagar för teknikarbetare.

Först sade Elon Musk upp tusentals Twitter anställda — enligt uppgift så många som 3,700 XNUMX, eller nästan hälften av arbetsstyrkan— i fredags efter att ha tagit över appen för sociala medier en vecka innan. Nu har Mark Zuckerberg från Meta meddelat att runt 11,000 anställda, ungefär 13 % av personalen, släpps.

Precis som att låta någon veta att deras barndomshund är döende, det finns inget enkelt sätt att berätta för någon att de får sparken (och nej, du kan inte berätta för dem att de ska till en trevlig gård upstate). Men det finns en tydlig skillnad mellan hur de båda miljardärerna gav slaget.

Twitter-arbetare fick reda på sitt öde via ett (osignerat) mejl som skickades efter arbetsdagen. Andra fick reda på att deras jobb eliminerades efter att de inte kunde logga in på företagets e-post- eller meddelandesystem. Ett tre månader långt avgångsvederlag erbjöds de avskedade, Mysk senare klarlagt. Det hände globalt också, eftersom Twitter-teamet i Indien gick från 200 till 12, per Direkt, och de flesta av personalen i Ghana sparkades med lön först till och med nästa månad.

Endast undertecknad av Twitter, den e-mail skred inte orden: "Som delade tidigare idag genomför Twitter en personalminskning för att hjälpa till att förbättra företagets hälsa. Dessa beslut är aldrig lätta och det är med beklagande vi skriver för att informera dig om att din roll på Twitter har påverkats.” Det fanns förvirring om vem som påverkades och inkommande detaljer, och uppsägningar var plötsliga nog att deras lagligheten ifrågasätts.

Idag, den 9 november, var det Zuckerbergs tur att leverera de dåliga nyheterna, och han tog ett lite annorlunda tillvägagångssätt med sina tidigare Metamates. A brev undertecknad av Zuckerberg och delas offentligt på Metas hemsida slog en mer personlig ton än Twitters mejl.

"Jag vill ta ansvar för dessa beslut och för hur vi kom hit. Jag vet att det här är tufft för alla, och jag är särskilt ledsen för de drabbade, säger Zuckerberg. Att ta fallet i en sak okaraktäristiskt för Meta-chefer, tillade Zuckerberg att han felaktigt hade förutspått att boomen inom e-handel under pandemins början skulle fortsätta. Brevet beskrev tydligt ett 16-veckors avgångsvederlag, immigrationsstöd och karriärtjänster, plus erbjöd möjligheten att "prata med någon för att få sina frågor besvarade och gå med i informationssessioner."

Berättelsen fortsätter

"Tar Elon Musk för att göra Mark Zuckerberg till en hjälte"

Som Zuckerbergs meddelande påpekar finns det ingen bra uppsägning, men det finns ett markant annorlunda sätt som varje VD meddelade sitt val på. Och lite personalchefer har kommit ut mot Musks diskreta inställning.

"Om man skjuter de potentiella juridiska frågorna åt sidan, blir mycket dåligt HR-beteende kritat till "när du gör XYZ i stor skala, måste du skära hörn." Jag köper det bara inte. Det finns alltid ett mer medkännande, mer moraliskt alternativ,” Katie Calabrese, personalchef på Security Risk Advisors, Tweeted. "När ledare är så sugna beror det på att de prioriterar sin egen bekvämlighet framför andras eller att de väljer att inte lägga ner hårt, tidskrävande arbete, eller både och. Det är svagt, det är patetiskt och det är grymt.”

Som sagt, Zuckerberg vinner inte heller priset för bästa kommunikatör genom tiderna, eftersom Will Oremus från Washington Post Tweeted att Zuckerberg inte tog några frågor i sin Zoom samtal till uppsagda anställda.

Ändå, efter att ha sett blodbadet tidigare på Twitter, känner vissa igen Meta och Zuckerberg för hur deras uppsägningar hanterades.

"Jag vet att det är på modet att hata Meta vid varje given chans, men respekten beror på hur de hanterar uppsägningarna," Tweeted fotograf Daniel Cuthbert.

Miljardärs vd:ar är inte alltid kända för sin empati eller grundade natur, men när de tillkännager uppsägningar är det viktigt att de utnyttjar sin mänskliga sida. Som professor vid UCLA Dr. Sarah T. Roberts tweets: "Tar Elon Musk för att göra Mark Zuckerberg till en hjälte."

Den här historien visades ursprungligen på fortune.com

Mer från Fortune:

Den amerikanska medelklassen är i slutet av en era

Elon Musk står inför rätta igen för sin Tesla-lön på 56 miljarder dollar som är "den största i mänsklighetens historia"

Vinnarna av Powerball-jackpotten på 1.5 miljarder dollar kommer förmodligen att ta den kontant. Det är ett stort misstag, säger experter

USA kan vara på väg mot en "trippeldemi" - en läkare utfärdar en brådskande varning