Lisa Souza, en försäkringsskadejusterare, anmälde sig regelbundet frivilligt att arbeta på helger och helgdagar, men påfrestningarna förvärrades under pandemin eftersom kollegor gick i pension i förtid eller stannade hemma av hälsoproblem.
Hennes arbetsbörda ökade avsevärt och hon fick projekt utanför sitt område, som att sätta upp nya mjukvaruapplikationer.
"Jag sa till dem," Ni kommer att sträcka ut mig så långt, jag kommer bara att bli en hög med smuts, säger Souza, som är 57 och bor i Fall River, Massachusetts. "Det måste bara bli för mycket."
Så på våren förra året sa jag att jag är klar. Jag tänker inte vara volontär längre.”
Miljontals amerikaner tar ett liknande tillvägagångssätt. Utbrända efter att ha loggat för många timmar eller arbetsuppgifter under covid-19, bestämmer de sig för att uppfylla sina jobbkrav men inte gå längre än. Inget slit sent in på natten. Inga samtal på helgerna. Och inte pressa sig själva till randen ens under ordinarie kontorstid.
Deras beslutsamhet att hålla sig till sina arbetsbeskrivningar har möjliggjorts av omfattande brist på arbetskraft som har gett arbetare en oöverträffad inflytande över arbetsgivarna.
"Anställda säger: "Jag kommer inte att definiera mig själv med traditionella markörer för karriärutveckling och framgång", säger Mark Royal, senior kundpartner för Korn Ferry, ett konsultföretag för rekrytering och mänskliga resurser. "Jag ska sätta en låda runt jobbet."
Många arbetare "har gått över till att göra det absoluta minimum", säger Annie Rosencrans, USA-medborgare och kulturchef för HiBob, som tillverkar HR-programvara.
Vad är tyst att sluta?
Tankesättet har till och med en trendig ny moniker, "quiet quitting", populärt av TikTok-skaparen Zaid Khan i en video i slutet av förra månaden som har dragit miljontals visningar.
"Du slutar inte direkt på ditt jobb, men du slutar tanken på att gå utöver det," förklarade Khan i videon.
Tyst sluta: Zaid Khan lade upp en video om "tyst sluta" på TikTok som har dragit miljontals visningar.
Även om detta etos kan stärka anställdas mentala hälsa, verkar det skada landets arbetsproduktiviteten och till och med bidra till inflation, som svävade strax under en 40-årig hög i juli.
Nästan hälften av tjänstemännen sa att de tackar nej till projekt oftare nu än före hälsokrisen och den resulterande bristen på arbetskraft, enligt en undersökning från maj bland yrkesverksamma av Korn Ferry. Och 62 % sa att de känner sig mer modiga att insistera på en bättre balans mellan arbete och privatliv sedan arbetskrisen började.
Att hantera inflationen: Om du lever på en fast inkomst, här är hur du navigerar med inflation och höga priser
Redan innan pandemin slog ekonomin upp våren 2020 sökte ett växande antal anställda mer flexibla arbetstider och alternativ för distansarbete. Och fler företag gav dem.
Covid-utbrändhet ger ett lugnt avhopp
Hälsokrisen förstärkte trenden dramatiskt, säger HR-tjänstemän. Tidigt i pandemin pressades arbetare till det yttersta när de fyllde i för sina miljontals kollegor som blev uppsagda under företagsstopp och de miljontals fler som stannade hemma för att ta hand om släktingar eller undvika smitta.
Så sent som i april sa 51 % eller arbetare som undersöktes av Harris Poll att de fortsatte att känna sig utbrända.
"Vi kommer till andra sidan av pandemin och folk säger: 'Jag är utmattad'", säger Cali Williams Yost, VD för Flex + Strategy Group, som hjälper företag att anta flexibla arbetsarrangemang.
Medan många amerikaner som har arbetat hemma under COVID föredrar upplägget, har det också förvärrat utbrändheten genom att locka dem att utföra uppgifter eller svara på e-postmeddelanden eller samtal dygnet runt.
"Många arbetare tycker att det är utmanande att koppla av eftersom det är med oss hela tiden", säger Michelle Reisdorf, distriktspresident för Robert Halfs personal i Chicago. "Det finns definitivt folk som sätter gränser: 'Jag är inte tillgänglig för ett (videosamtal online) vid 12 eller jag är bara tillgänglig förrän 5."
Souza, skaderegleraren, säger: "Gräserna var suddiga" mellan hennes arbete och privatliv efter att hon började arbeta på distans under covid.
"Du vill inte hata ditt hus," sa hon.
På grund av personalbrist utökades hennes uppdrag att ta emot samtal från kunder i 15 delstater varannan lördag till alla 50 delstater. Hon svarade också ibland på samtal på kvällar och helgdagar.
Kreditkortsavgift bakslag: Hur mycket bör hanteringsavgifterna för kreditkort vara? En ny räkning säger inte så hög
"Jag kände att jag blev utnyttjad", säger hon, även om hon konstaterar att hon fick övertidsersättning.
Souza drog gränsen i mars förra året, avböjde att ställa upp som volontär för extra pass, och hon gick i pension ett år senare. Hon arbetar nu 10 till 15 timmar i veckan som entreprenör för ett annat försäkringsbolag.
"Nu är det på mina villkor", säger hon. "Mitt jobb passar in i mitt liv."
Återkopplingen ökar
För andra främjar distansarbete en känsla av oengagemang som kan få anställda att ge mindre än 100 %. Nästan fyra av fem företag sa att de upplever problem med anställdas "engagemang", enligt en undersökning i mars av Challenger, Gray & Christmas, ett outplacementföretag.
"Människor känner sig inte särskilt kopplade till sina organisationer", säger företagets Senior Vice President Andrew Challenger.
Den "tysta sluta"-mentaliteten drivs åtminstone delvis av Generation Z, de födda mellan 1997 och 2012, med många som kommer in på arbetskraften under pandemins brist på arbetskraft.
De vet att "de kan kräva mer om deras arbetsgivare vill ha mer av dem", säger Joe Galvin, forskningschef på Vistage, ett VD-coachnings- och konsultföretag för små och medelstora företag.
I juni fanns det 10.7 miljoner lediga jobb och nästan två lediga platser för varje arbetslös arbetare, visar arbetsdepartementets siffror. Varje månad under det senaste året har mer än 4 miljoner arbetare slutat jobbet, vanligtvis för att ta högre betalda positioner, en aldrig tidigare skådad takt.
Som ett resultat, "Alla tänker, 'De tänker inte sparka mig för min varma kropp är bättre än ingen'", säger Royal of Korn Ferry
Att sluta tyst påverkar produktiviteten
Ändå verkar beslut av många anställda att arbeta mindre ivrigt påverka produktiviteten, eller produktionen per arbetstimme, som sjönk med 4.6 % årlig takt under april-juni, den andra raka kvartalsminskningen. Nedgången på 2.5 % från ett år tidigare var den största i register från 1948, enligt arbetsdepartementet.
"Jag tror att (tyst sluta) är en del av anledningen" till hösten, säger Barclays ekonom Jonathan Millar.
Ungefär en tredjedel av företagen som undersöktes av Challenger sa att anställdas frigörelse orsakar en minskning av produktiviteten. .
Tidigt under pandemin och under den stora lågkonjunkturen 2007-09 vändes dynamiken: Produktiviteten steg i höjden när anställda tog tag i sämre för uppsagda kollegor på grund av oro för att de annars skulle förlora sina jobb.
Lägre produktivitet bidrar också till inflationen genom att tvinga företag att höja priserna kraftigare för att upprätthålla vinsterna eftersom de får mindre produktion för lönerna de betalar ut.
Hur man fixar det
Experter säger att företag och anställda bör råda bot på "tyst sluta" genom att ta itu med utbrändhet. Arbetsgivare bör prioritera uppgifter så att personalen inte känner sig överväldigade och sätta regler för när e-postmeddelanden eller snabbmeddelanden kan besvaras, säger Yost och Royal.
Istället kommunicerar många företag inte tydligt med sina anställda.
Ett sådant tillvägagångssätt skulle gynna både företag och arbetstagare eftersom ekonomin och arbetsmarknaden så småningom kommer att gå söderut, och vända förhandlingskraften tillbaka till arbetsgivarna, säger Challenger.
"Om arbetsmarknaden vänder, kommer de människor (som tyst slutar) att stå överst på listan" över uppsägningar, säger han.
Den här artikeln visades ursprungligen på USA I DAG: Vad är tyst att sluta? Anställda slår tillbaka sina arbetsinsatser
Källa: https://finance.yahoo.com/news/quiet-quitting-employees-suffering-pandemic-100018490.html