Den division som har stoppat uttagen är Genesis Global Capital, som arbetar med institutionella kunder och hade 2.8 miljarder USD i totala aktiva lån i slutet av tredje kvartalet 2022.
Genesis sa att det har tre primära affärslinjer: spot och derivat handel, utlåning och upplåning samt förvaring.
"Våra spot- och derivathandels- och depåverksamheter är fortfarande i full drift", tillade företagets talesman.
Genesis sa via Twitter att det arbetar på en plan för sin utlåningsverksamhet, som att tillföra nytt kapital som kommer att tillkännages nästa vecka.
"Vi har anlitat de bästa rådgivarna i branschen för att utforska alla möjliga alternativ", twittrade företaget. ”Nästa vecka kommer vi att leverera en plan för låneverksamheten. Vi arbetar outtröttligt för att hitta de bästa lösningarna för utlåningsverksamheten, inklusive bland annat att skaffa ny likviditet.”
Företaget förstärkte att Genesis Global Trading, dess mäklare/återförsäljare som innehar sin BitLicense, är "oberoende kapitaliserad och driven - och separat från alla andra Genesis-enheter", i en tweet.
Genesis står inför stora förluster när Three Arrow Capital, som också är känt som 3AC, blev insolvent i maj.
Kryptoföretaget lämnade in ett krav på 1.2 miljarder dollar i konkursdomstolen.
Genesis har inga utestående skulder kopplade till Three Arrows Capital.
"3AC påverkade negativt likviditets- och varaktighetsprofilerna för vår utlåningsenhet Genesis Global Capital", twittrade företaget. "Sedan dess har vi minskat riskerna i boken och stärkt vår likviditetsprofil och kvaliteten på våra säkerheter."
FTX-övningar FTX var en gång en stor mäklarfirma för handel med krypto och det konkurserade företaget sa att det kunde ha så många som en miljon investerare som försöker ta igen sina förluster.
Den Bahamian-baserade mäklarfirman ansökte om konkurs efter att ha stått inför massiva likviditet problem när dess förvärvare, Binance, backade ur en fusion.
Flera andra kryptoföretag, inklusive Celsius och Voyager Digital, ansökte också om konkurs 2022 eftersom de också stod inför likviditetsproblem och fallande priser på bitcoin och andra digitala tillgångspriser.
FTX var en börs som användes av kryptoinvesterare som inkluderade detaljhandel och institutionella handlare som flera hedgefonder. Det stöddes av många högprofilerade riskkapitalister som SoftBank, Ontario Teachers' Pension Plan, Sequoia Capital, Temasek, Sea Capital, IVP, ICONIQ Growth, Tiger Global, Ribbit Capital, Lightspeed Venture Partners och fonder och konton som förvaltas av BlackRock.
FTX:s insolvens, som ansökte om kapitel 11-konkurs den 11 november, var resultatet av ett likviditetsbrist när kunder försökte ta ut pengar från plattformen för några dagar sedan. Likviditetsbortfallet verkar ha varit resultatet av att FTX:s grundare enligt uppgift överförde 10 miljarder dollar i kundmedel från FTX till sin kryptovalutahandelsplattform Alameda Research, enligt Reuters, med hänvisning till två källor som "höll ledande FTX-positioner fram till denna vecka".