Goldman Sachs säger att tillsynsmyndigheter undersöker kreditkortspraxis

Goldman Sachs VD David Michael Solomon deltar i en diskussion om ”Kvinnors entreprenörer genom finans och marknader” vid Världsbanken den 18 oktober 2019 i Washington, DC.

Olivier Douliery | AFP | Getty bilder

Goldman Sachs sade att dess kreditkortsaffär undersöks av Consumer Financial Protection Bureau över en rad fakturerings- och betalningsmetoder.

Banken avslöjade undersökningen i en kvartalsrapport på torsdagen och sa att tillsynsmyndigheter undersökte dess "kontohanteringspraxis, inklusive med avseende på tillämpningen av återbetalningar, kreditering av betalningar som inte överensstämmer med betalningar, lösning av faktureringsfel, annonser och rapportering till kreditupplysningsföretag."

Medan New York-baserade Goldman inte nämnde sitt partnerskap med teknikjätten Apple i ansökan, kom de flesta av bankens 11.84 miljarder dollar i kortlån under andra kvartalet från Apple Card.

Som en del av VD David Solomons push in i retail banking, menad att hjälpa till att diversifiera investeringsbankens intäktsströmmar och ge en källa till fintech-infunderad tillväxt, Goldman lanserades Apple-kortet 2019. Produkten genererade rubriker och en JD Power citering för kundnöjdhet förra året.

Det meddelade senare a General Motors kort, och ledningen har sagt att banken också arbetar med ett Goldman-märkt kort. Företaget stötte på tekniska problem när de överförde GM-kortanvändare till sin plattform, rapporterade Wall Street Journal förra månaden.

Vid torsdagens lägsta fall föll Goldman-aktien så mycket som 0.7%.

Källa: https://www.cnbc.com/2022/08/04/goldman-sachs-says-regulators-are-investigating-credit-card-practices.html