Hur du får ditt team entusiasmerat över de kommande utmaningarna

Man kan säga att en av de tuffaste utmaningarna en ledare kommer att möta är hur de ska få sina team genom allt tuffare utmaningar. Faktum är att en nyligen genomförd undersökning bland medlemmar i en CEO Advisory-grupp visade att 37 % av företagsledarna rapporterade att deras främsta utmaning var att veta hur man utmanar sina anställda på ett hälsosamt, produktivt sätt.

Varje fas i varje projekt väcker frågor om att framgångsrikt presentera och övervinna utmaningar. Hur ramar vi in ​​mätningar och mål på ett sätt som är utmanande men inte överväldigande? Hur undviker vi utbrändhet eller förlust av moral samtidigt som vi får människor motiverade att ta sig an de utmaningar som erbjuds? Hur håller vi den energin igång när utmaningar dyker upp oväntat?

Det är dags att vi "vänder på manuset" och tittar på utmaningen på ett helt nytt sätt. Utmaningar är inte de problem som människor står inför, de är faktiskt möjligheter att möta ett av de grundläggande behov som människor har.

Människor är hårda för att sträva. Annars skulle det inte finnas några världsrekord, inga utmärkelser för att vara den första att bestiga en topp eller landa på månen, inga prisutdelningar och ingen fotboll, baseboll eller någon annan "lagsport".

Sanningen är att vi älskar en bra utmaning. Men hur definierar vi bra?

Jag börjar med The 6 Facets of Human Needs™ som beskrivs i min bok, Det mänskliga teamet®. En bra utmaning är alltid inställd för att möta alla dessa sex aspekter Klarhet, Anslutning, Bidrag, Omtanke, Utmaning och Förtroende.

I ett nötskal, du måste rama in varje utmaning som kommer att presenteras för ditt team genom denna lins. De måste ha Tydlighet kring målet och de förväntningar som ställs på dem för att uppnå det. De måste ha anslutning och ömsesidigt förtroende från sina ledare och kamrater. Utmaningen måste kräva bidrag från varje individ. Deras roll i att skapa vinsten måste ta hänsyn till deras unika "superkrafter" och färdigheter. Naturligtvis måste det representera en uppnåbar utmaning, och de måste ha förtroende för sig själva, ledarskapet och resten av laget.

Men det finns några ytterligare krav för att få ditt team att verkligen motivera och entusiasmera inför utmaningar. Och vart och ett av dessa krav relaterar direkt till en eller flera av The 6 Facets of Human Needs™.

1.) Målet måste vara tydligt, relaterbart och realistiskt.

När du utmanar ditt lag att nå ett mål måste de ha klarhet i vad som förväntas. Utöver de uppenbara detaljerna som resultat, milstolpar, deadlines och uppgiftsägande måste de ha klarhet i vilken inverkan detta mål har på organisationen, vilka möjligheter de har att bidra och dra nytta av, och sammanhanget för "varför". Om din kultur har The 6 Facets of Human Needs™ inbakade så har du sannolikt många av kraven på tydlighet på plats.

Om deras behov av tydlighet tillgodoses fullt ut, kommer de att kunna relatera till relevansen av målet samt förstå vägen framåt mot att uppfylla det.

2.) Håll fokus på önskan om fullbordan snarare än på hotet om misslyckande.

Misslyckanden händer. Därför är en utmaning som är inriktad på att förhindra misslyckande förutbestämd att misslyckas eftersom inte alla misslyckanden kan förhindras. Men när du omfamnar misslyckanden samtidigt som du fokuserar på önskan att framgångsrikt uppfylla kraven för det etablerade målet, svarar människor naturligt genom att bidra mer fritt och effektivt till att skapa slutresultatet.

3.) Etablera ömsesidiga beroenden och förväntningar och ge sedan människorna utrymme att skapa resultat.

När du börjar med att ge ditt team tydligt definierade ömsesidiga beroenden och förväntningar och behåller fokus på en ömsesidig önskan om slutförande, aktiverar du deras naturliga behov av att ansluta, bidra och ge och ta emot hänsyn till dem runt omkring dem. I en hälsosam miljö kommer de att binda sig över de gemensamma utmaningarna och vinnarna, och du kommer att se en ökad frekvens av samarbete och high fives. Kom bara ihåg att en överuppmärksam chef är som en våt filt på denna högpresterande energi, så övervaka och mentor men inte mikrostyra.

4.) Låt dem ansvara för att övervaka framgång.

När de personer som ansvarar för resultaten har tillgång till mätningen av framgång, oavsett om det är en delad instrumentpanel, en försäljningsrapport eller dagliga statusuppdateringar, kan de koppla aktivitet till resultat, vilket resulterar i teamets buy-in till " det som mäts blir gjort”.

5.) Ge utmaningen en bestämd början och ett slut.

Vi har ett medfött behov av att få saker att slutföras, att sluta cirkeln. Det är därför, när vi är överväldigade och stressade, vi ofta tvingas rengöra en garderob eller baka en tårta - det är ett projekt som vi kan se igenom till slutet. Ett lag som vet exakt hur mållinjen ser ut kommer att anstränga sig hårdare för att nå den.

Och här är ett bonustips för att superladda ditt lag. Även om alla människor delar samma universella behov som jag har definierat i The 6 Facets of Human Needs™, har vi olika profiler när det kommer till våra värderingar, belöningsmekanismer och drivkrafter för motivation. När du ger varje person i ditt team hänsyn till identifiera sina individuella förare och genom att sätta dem i en roll som aktiverar den aspekten av deras behov av att sträva och bidra, har du ett team som inte bara är entusiastiska över utmaningen du erbjuder dem, utan också är upplysta och redo att ta sig an världen för att få det att hända.