Mer än hälften av smartphoneanvändarna i USA skickar pengar via någon sorts peer-to-peer-betalningstjänst för att skicka pengar till vänner, familj och företag.
Lager av betaltjänster som PayPal, som äger Venmo, och Block, som äger Cash App, växte under 2020 när fler människor började skicka pengar digitalt.
Zelle, som lanserades 2017, sticker ut från förpackningen på några sätt. Det ägs och drivs av Early Warning Services, LLC, som samägs av sju av de stora bankerna och det är inte börsnoterat. Plattformen tjänar bankerna utöver att generera en oberoende intäktsström.
"Zelle är egentligen inte ett intäktsgenererande företag på en fristående basis", säger Mike Cashman, en partner på Bain & Co. "Du bör verkligen tänka på det här som lite av ett boende, men också som ett engagemangsverktyg kontra en intäktsgenererande maskin.”
"Om du redan gör transaktioner med din bank och du litar på din bank, är det faktum att din bank erbjuder Zelle som betalningsmedel attraktivt för dig", säger Terri Bradford, betalningsspecialist på Federal Reserve Bank of Kansas City .
En begränsning av PayPal, Venmo och Cash App är att alla användare måste använda samma tjänst. Zelle, å andra sidan, tilltalar användare eftersom alla som har ett bankkonto hos ett av de sju deltagande företagen kan göra betalningar.
"För banker är det enkelt att försöka konkurrera på det området", säger Jaime Toplin, senioranalytiker på Insider Intelligence. "Kunder använder sina mobilbanksappar hela tiden, och ingen vill överlåta möjligheten från ett utrymme som folk redan är riktigt aktiva i till tredjepartskonkurrenter."
Titta på video- ovan för att lära dig mer om varför bankerna skapade Zelle och vart tjänsten kan vara på väg.
Källa: https://www.cnbc.com/2023/02/04/how-zelle-is-different-from-venmo-paypal-and-cashapp.html