Inflationen driver onlineförsäljningen på helger till rekordhöga 204 miljarder dollar: Adobe

En arbetare flyttar lådor med varor som ska skannas och skickas till lastbilar under driften på Cyber ​​Monday på Amazons leveranscenter i Robbinsville, New Jersey, den 29 november 2021.

Mike Segar | Reuters

Onlineförsäljningen under semesterperioden ökade med nästan 9 % till rekordstora 204.5 miljarder dollar, sa Adobe Analytics på onsdagen, när konsumenter öppnade upp sina plånböcker för att spendera på presenter till familj, vänner och till sig själva.

Men ökningen i försäljningen drevs delvis av högre priser på varor från kläder till dagligvaror till apparater, säger Adobe, som analyserar 1 biljon besök på återförsäljarnas webbplatser.

Onlinepriserna steg med 3.1 % i december jämfört med föregående år och steg 0.8 % månad över månad. Det markerade den 20:e månaden i rad med onlineinflation på årsbasis, och följde en rekordhög prishöjning på 3.5 % på XNUMX % i november, sa Adobe.

"Det är definitivt en viktig bidragande orsak till tillväxten men det är inte helheten av tillväxten", säger Vivek Pandya, ledande analytiker på Adobe Digital Insights, om den fortsatta inflationen. "Det finns en nivå av medfödd tillväxt i den totala detaljhandelsförsäljningen ... och vi ser inflationen som en av förklaringsfaktorerna."

Konsumenter har också köpt in sig i dyrare kategorier, såsom smycken, vilket kan vara en annan faktor som bidrar till försäljningstillväxten i detaljhandeln, noterade han.

Upphämtning av varor som inte är i lager

Och försäljningen kan ha varit ännu högre om konsumenterna inte hittat så många varor online som inte är i lager. Återförsäljare har tagit itu med försörjningskedjans hinder under de senaste månaderna, vilket gör att leveranser av varor har försenats under viktiga shoppingdagar. Företag brottas också med hur man kan arbeta sig igenom ytterligare en ökning av Covid-fall i USA, som drivs av den mycket smittsamma omicron-varianten, som har lämnat många av deras arbetare sjuka och vid sidan av.

Klädföretagen Lululemon och Abercrombie & Fitch sa den här veckan att deras finansiella försäljning under fjärde kvartalet kommer att bli lägre än tidigare väntat på grund av några av dessa begränsningar. Urban Outfitters sa att det kämpade för att hålla ett sortiment av hemvaror i lager, medan de kunde använda flygfrakt för att ta med kläder från utlandet.

Konsumenter såg mer än 6 miljarder slutna meddelanden på återförsäljarnas webbplatser under semesterperioden, som sträcker sig från 1 november till 31 december, enligt Adobe. Det är en ökning med 10 % från nivåerna för ett år sedan och en ökning med hela 253 % jämfört med semesterperioden 2019, sa Adobe.

Ändå kan meddelandena om slut på lager bara ha drivit konsumenter till andra återförsäljares webbplatser på jakt efter eftertraktade varor.

"Grejen med online är att du har lite mer flexibilitet i valet, där om en vara är slut i lager på en sida kan du öppna ett annat fönster och titta på en annan sida," sa Pandya.

En separat analys av Salesforce fann att återförsäljarnas semesterlager minskade med 2 % jämfört med 2020 års nivåer på grund av kvardröjande problem med leveranskedjan.

Shoppare hittar färre rabatter

Eftersom återförsäljare stod inför högre priser på allt från transporter till arbetskraft, och lagernivåerna var begränsade i många kategorier, innebar det att rabatter var mycket mindre utbredda även denna semesterperiod. Nedskärningar av elektronik var för 8% i genomsnitt, jämfört med för 21% 2020, fann Adobe. Sportartiklar rabatterades med 6 %, jämfört med 14 % för ett år sedan. Konsumenten såg dock större kampanjer för kläder och leksaker.

Kadensen för shopping utvecklades också den senaste semestersäsongen. Återförsäljare ropade erbjudanden av Black Friday-typ redan i oktober, i hopp om att sprida försäljningen bland trycket i leveranskedjan och undvika att hamna i en sista-minuten-streck bland konsumenter för presenter.

Under veckorna fram till Thanksgiving, från 1 november till 24 november, ökade försäljningen online med 19.2 % från år till år, sa Adobe. Under de fem dagarna mellan Thanksgiving och Cyber ​​Monday sjönk försäljningen med 1.4 %, stod det. Och från 30 november till 31 december ökade försäljningen på webben med 5.6 % från föregående års nivåer, eftersom förhalare letade efter alternativ i sista minuten och shoppare använde sina presentkort dagarna efter jul.

Men vissa konsumenter började ännu tidigare, i oktober. Data från Placer.ai visade att besöken på Best Buy-platser i USA steg med 10.2 % den månaden jämfört med 2019 års nivåer, medan de steg med 16.7 % vid Target och hoppade med 14.7 % på Dicks Sporting Goods.

Under tiden har Black Friday – dagen efter Thanksgiving – tappat sin lyster som en dag för shoppare att flockas till gallerior före soluppgången på jakt efter doorbusters.

Placer.ai-spårade köpbesök i varuhus på Black Friday föll över hela linjen jämfört med 2019. Trafiken på Macy's minskade med 18 %, medan besöken på Nordstrom minskade med 18.6 %, stod det. Trafiken till Neiman sjönk Marcus med 20.3 %, vid Kohls sjönk trafiken med 23.1 % och vid Dillards besök minskade med 27.3 %, enligt Placer.ai.

National Retail Federation, detaljhandelsbranschens ledande handelsgrupp, förväntas släppa sina efterlängtade slutliga försäljningsresultat på fredag.

Källa: https://www.cnbc.com/2022/01/12/inflation-fuels-holiday-online-sales-to-record-204-billion-adobe.html