Inflationen kommer att påverka hur semestershoppare köper och vem som får gåvor

Inflationen är den största oro för semestershoppare i år, och höga priser får konsumenter att räkna om hur mycket de kan spendera på presenter och vem de kommer att köpa presenter till, enligt en semesterprognos som släpptes idag av professionella tjänsteföretaget KPMG.

XNUMX procent av konsumenterna tillfrågade för KPMG-rapporten beskrev sig själva som något, måttligt eller extremt oroade över inflationen.

Konsumenter sa att de förväntar sig att spendera mer den här semesterperioden än förra året, men att de sannolikt kommer att köpa presenter till färre personer och att flytta sina utgifter till billigare presentkategorier och budgetvänliga butiker.

"Konsumenten har rört sig beteendemässigt i hur de reagerar på inflation", säger Matt Kramer, KPMG Consumer and Retail National Sector Leader. ”Nu handlar det om prisvärdhet och värde för konsumenten. De svänger helt klart kategorier till mer väsentliga saker”, sa han.

"Livsmedel, bilar, personlig vård, recept är de väsentliga varorna som de vet att de kommer att behöva spendera mer på, och som drar ihop deras återstående budget för icke-nödvändiga varor," sa Kramer.

Den här semestersäsongen, sa Kramer, är det viktigt att återförsäljare reagerar på denna förändring genom att erbjuda alternativ som passar de prisklasser som budgetmedvetna konsumenter söker.

Återförsäljare står inför en tuff semester på grund av höga lagernivåer och förhöjda kostnader för leveranskedjan, sa Kramer. Alternativet att "bara vara reklam och ha betydande nedskärningar finns verkligen inte där, om de vill bevara åtminstone några av sina marginaler", sa han.

"Allt behöver inte handla om nedskärningar och prissättning. Det kan också handla om att ha en exceptionell kundupplevelse”, sa Kramer. "Några av dessa konsumenter kommer tillbaka till butikerna för första gången. Om de har en fantastisk upplevelse – det kommer att avgöra hur ofta de kommer tillbaka”, sa han.

En överraskning i undersökningen, sa Kramer, var den entusiasm som konsumenterna visar för shopping i butik. "Kunderna älskar att komma tillbaka till butikerna," sa han.

KPMG förväntar sig att mycket av de extra semesterutgifterna i år kommer att ske i fysiska butiker, medan onlineutgifterna kommer att vara relativt oförändrade. "Människor vill ha de sociala aspekterna av att fysiskt kunna se, röra och känna, för vissa kategorier," sa Kramer.

Andra resultat från rapporten är:

• Konsumenter sa att de planerar att spendera i genomsnitt 1,072 6 $ på semestern i år, eller XNUMX% mer än förra året.
• Presentkort och presentkort och klädesplagg var de vanligaste presentartiklarna som konsumenterna förväntar sig att köpa.
• Fler shoppare – 40 % mot 32 % – planerar att vänta till november för att börja handla i år, eftersom shoppingen förväntas sträcka sig längre in i december i år eftersom konsumenterna väntar på de bästa erbjudandena.