Lowes marknadschef Marisa Thalberg lämnar företaget i skaka

Marisa Thalberg, vice vd och chief brand and marketing officer.

Källa: Marisa Thalberg

Lowes marknadschef Marisa Thalberg har lämnat återförsäljaren som en del av en bredare omorganisation, uppgav företaget på tisdagen.

Återförsäljaren av heminredning har dragit ner sin roll och flyttat sitt marknadsföringsteam under Bill Boltz, executive vice president of merchandising. Thalberg rapporterade tidigare direkt till vd Marvin Ellison.

Thalbergs avgång är en del av en växande våg av ledarskapsförändringar inom detaljhandeln. Glipa, GameStop och Bed Bath & Beyond är bland de andra återförsäljarna som har förlorat C-suite chefer. Sådana omvälvningar har fått fart när stimulanskontrolldrivna utgifter avtar och vissa konsumenter drar sig tillbaka till diskretionära inköp på grund av inflationen. För vissa företag, särskilt stora pandemimottagare som Peloton, har det inneburit en plötslig och dramatisk nedgång i försäljningen.

Lowes också, har sett en avmattning. Dess försäljning i samma butik har minskat under de senaste två kvartalen. Företaget sa att det nu förväntar sig total och jämförbar försäljning för året mot botten av sitt utsiktsintervall. Den hade förutspått en försäljning på 97 miljarder dollar till 99 miljarder dollar och jämförbar försäljning skulle minska med 1 % till upp 1 %.

Thalberg klev in i rollen i februari 2020, en månad innan pandemin började och underblåste en ökning av utgifter för hemförbättringar. Hon övervakade flera högprofilerade kampanjer, inklusive TV-reklam på ESPN under NFL Draft, och en utökad ansträngning för att dra nytta av semesterperioden.

Innan hon började hos Lowe's var hon Taco Bell's global chief brand officer och arbetade för Estee LauderUnilever Cosmetics International och Revlon.

Lowe's anlitade reklamchefen för att uppvakta kunder när återförsäljaren såg över sin bredare verksamhet och gick mer mot varandra med större rivaler, Home Depot. Under ledning av Ellison, som gick med i Lowe's 2018, har återförsäljaren för hemförbättringar återlanserat sin webbplats, debuterat ett nytt lojalitetsprogram för att jaga hemproffs pengar och utökat sin produktmix till att omfatta träningsutrustning, husdjursartiklar och mer heminredning.

Den ville också fräscha upp sin image och tryckte på Thalberg för att övervaka det. När hon anställde sa Ellison Lowes anlitade henne för att sätta en mer modern snurr på Lowes marknadsföringsstrategi, som att anpassa meddelanden på sociala medier för kunder istället för att förlita sig på traditionella kanaler som TV och radio.

Thalberg kunde inte omedelbart nås för en kommentar.

Lowe sa att Thalbergs avgång är en av flera företagsomfattande förändringar som trädde i kraft på fredagen. Det sa att alla förändringar är avsedda "för att förbättra anpassningen över hela verksamheten och positionera Lowes för framgång."

Dess verksamhet som vänder sig till hemproffs, som elektriker och entreprenörer, kommer nu att drivas i butik. Tony Hurst, en senior vice president som övervakar Lowes proffsverksamhet, kommer nu att rapportera till Joe McFarland, Lowes vice VD för butiker. Han rapporterade tidigare direkt till Ellison.

Dess onlineteam, som tidigare var under Boltz ledning, kommer nu att ligga under teknikteamet istället för varuteamet. Mike Shady, senior vice president för online, kommer att rapportera direkt till Lowes Chief Digital and Information Officer Seemantini Godbole.

Lowes CMO-roll har inte fyllts. Istället har Lowe's befordrat Jen Wilson som senior vice president för företagsmärke och marknadsföring, och hon kommer att rapportera till Boltz.

Aktier i Lowe's har fallit med cirka 25% hittills i år, och stänger på tisdagen på $192.96.

Källa: https://www.cnbc.com/2022/09/06/lowes-chief-marketing-officer-marisa-thalberg-leaves-company-as-part-of-reorganization.html