Lululemon månatliga medlemskap för kläder, evenemang och klasser

lululemon lanserar ett medlemsprogram — och det handlar om mer än träningskläder.

Återförsäljaren av sportkläder kommer att lansera två nivåer av medlemskap, en gratis och en betald, i ett försök att bygga en starkare bas av lojala kunder. Erbjudandena kommer med exklusiv tillgång till föremål, evenemang och träningspass.

Lululemon säger att flytten kan hjälpa återförsäljaren att sänka sina kostnader för att skaffa kunder, eftersom det skapar den "mest uppslukande fitnessmarknaden" i branschen.

Även om Lululemon verkligen inte är den första återförsäljaren att lansera ett unikt lojalitetsprogram, är det inte många klädföretag som erbjuder ett alternativ som kunderna betalar för varje månad. Lululemon kan vara ett exempel för andra att följa när företaget och dess kollegor söker nya intäktsströmmar bortom racket.

Det kostnadsfria medlemskapsalternativet kommer att ge användare tidig tillgång till Lululemon-produktdroppar och exklusiva föremål, såväl som inbjudningar till personliga community-evenemang, meddelade företaget på onsdagen under en analytikerdag.

Det andra alternativet kommer att kosta medlemmarna 39 USD per månad, samma pris som ett abonnemang med full tillgång på Lululemon at-home fitness-plattformen Mirror. Nuvarande Mirror-användare kommer att rullas in i denna nya prenumerationsnivå utan extra kostnad, sa företaget, som också kommer att erbjuda träningsinnehåll från ett antal studior som Lululemon samarbetar med, inklusive Rumble, Y7, Pure Barre och DogPound.

Betalade prenumeranter kommer också att få alla förmåner som ingår i gratisnivån, när båda alternativen officiellt debuterar på hösten.

"Vi vill fortsätta att lägga till så mycket värde som vi kan i den medlemsnivån på $39 som möjligt," sa Michael Aragon, vd för Lululemons Mirror, i sin första mediaintervju sedan han började på företaget. "Det håller på att bli en tillväxtmotor för Lululemon överlag."

Aragon, en före detta Amazon-chef, tog över chefsrollen för Mirror i mitten av januari. Hans jobb är att också övervaka Lululemons bredare digitala fitnessambitioner. Lululemon förvärvade Mirror för 500 miljoner dollar 2020, i en tid då uppkopplade fitnessföretag som t.ex Peloton, Tonal och Hydrow såg en explosiv tillväxt med konsumenter som fastnade hemma och gym sågs som osäkra.

Lululemon har sedan dess lanserat Mirror shop-in-shops, där kunder kan testa en av Mirrors $1,495 200 enheter, på ungefär XNUMX platser i Nordamerika.

Med sin medlemspush hoppas Lululemon kunna introducera Mirror-varumärket för en bredare publik, samtidigt som de ger nuvarande Mirror-prenumeranter mer valuta för pengarna.

lululemon experimenterade med ett lojalitetsprogram 2018, Innan Covid pandemi och återförsäljarens Mirror-affär. I rättegången – som pågick i en handfull städer över hela USA och Kanada – debiterades medlemmarna 128 USD årligen för förmåner som gratis frakt, träningspass och speciella evenemang.

Nikki Neuburger, Lululemons chief brand officer, sa att företaget kunde lära sig från pilotprojektet vad dess kunder värdesätter mest: prioriterad tillgång till varor, inbjudningar till evenemang och unikt fitnessinnehåll.

"Målet här är att skapa en ansluten gemenskap över Lululemon och Mirror," sa hon.

Enligt Neuburger och Aragon lockar Lululemon nya kunder genom Mirror som inte hade handlat hos återförsäljaren tidigare. Mirror-abonnenter spenderar också "betydligt mer" i genomsnitt än den typiska Lululemon-kunden, sa de.

"Dessa erbjudanden handlar inte bara om innehållsaffärer", säger Aragon. "Det handlar om att få [människor] in i Lululemon-livsstilen, och det inkluderar att bära våra kläder."

Lululemons utökade fitnesserbjudande kan göra återförsäljaren till en närmare konkurrent till ett företag som ClassPass, ägs nu av Mindbody, som låter användare anmäla sig till träningsklasser från ett antal boutiquestudios såväl som nationella kedjor - på prenumerationsbasis. 

Det är inte helt ovanligt att märken av sportkläder ger sig in på den här vägen heller. Alo Yoga, känd för sina yogakläder och godkänd av reality-tv-kändisen Kendall Jenner, har ett prenumerationsprogram på 20 USD per månad på sina egna yogaklasser. Gaps Athleta varumärke slagit sig ihop med Obe Fitness att lägga till en träningskomponent till sitt lojalitetsprogram.

Lululemon meddelade också på onsdagen nya finansiella mål för 2026, som förutspår en årlig omsättning på 12.5 miljarder dollar till 2026.

Denna historia utvecklas. Vänligen kolla tillbaka för uppdateringar.