Att arbeta på McDonald's var "en av de värsta upplevelserna i mitt liv", minns Christine, medan hon ser tillbaka på de sju åren på snabbmatsjätten som slutade, hävdar hon, med att hon blev sexuellt trakasserad av en chef.
Efter att precis ha flyttat till London började hon arbeta på McDonald's 2011 och tänkte "det skulle vara riktigt bra". Nu säger hon, "Jag hade ingen aning om vad jag gick in i."
Hon beskrev en södra London filials giftiga arbetsplatskultur för BBC, där hon hävdar att chefer flirtade med juniorpersonal, rörde "allas rumpa" och sa "olämpliga saker".
Publiceringen av anklagelserna bringar fokus tillbaka till snabbmatskedjan när den står inför en uppenbar våg av sexuella trakasserier – och fortsatta efterklang från 2019 avstängningen av dess tidigare VD på grund av olämpliga arbetsplatsrelationer.
Lagerincidenten
För Christine gick det från ont till värre när hon 2018, säger hon, blev sexuellt trakasserad i lagret av en chef.
Christine mådde dåligt och gick till lagret för att be om en chefs tillåtelse att gå hem men möttes istället av "verkligen olämpliga sexuella förslag".
"Han drog ner sina byxor i förrådet och ville att jag skulle göra olämpliga saker", sa hon samtidigt som hon tillade att hon inte var "bekväm" med framstegen och att upplevelsen gjorde henne "livrädd".
Christine sa att hon gick ut och framförde ett klagomål med sin affärschef.
Men hon blev tillsagd att "gå tillbaka till köket och arbeta med honom" efter att affärschefen pratat med mannen i fråga. När hon protesterade fick hon beskedet att ringa polisen. "Så jag var typ, okej. Jag packade ihop mina grejer och gick hem, säger hon.
Christine arbetade aldrig på McDonald's igen, även om hon hävdar att chefen i fråga fortfarande är anställd där.
Union säger att McDonald's sopade klagomål under mattan
McDonald's sa att upplevelserna som Christine beskrev var "fullständigt oacceptabla och inte har någon plats i våra restauranger".
McDonald's tillade i ett uttalande till Förmögenhet: ”Vi jobbar hårt för att skapa en positiv arbetsmiljö och kultur. Säkerheten för våra team och kunder är vår absoluta prioritet. Vi har en policy för öppen dörr och uppmuntrar alla anställda att säga till om de har några problem av något slag – vi har en People Services Helpdesk och en telefonlinje för Employee Assistance, som båda kan kontaktas anonymt.”
Det totala antalet klagomål om sexuella trakasserier från McDonald's-arbetare i Storbritannien är oklart.
Men för fyra år sedan sa fackliga tjänstemän vid Bakers, Food and Allied Workers Union (BFAWU) att de hade fått minst 1,000 XNUMX från kvinnor som hävdade att de hade blivit misshandlade av arbetskamrater.
Under 2019 sa BFAWU-tjänstemän att företaget hade "sopat under mattan" klagomål om sexuella trakasserier. De tillade att arbetare hade blivit "offer" för att lämna in klagomål och att vissa hade fått ersättning under förutsättning att de undertecknade sekretessavtal.
Oron för de otillräckliga processerna för att hantera anklagelserna togs upp av anställda via facket, vilket fick Equality and Human Rights Commission (EHRC) att engagera sig.
Som ett resultat har McDonald's undertecknat ett juridiskt avtal med EHRC för att skydda personal från sexuella trakasserier. EHRC sa till BBC att de "inte ingick avtal lättsamt".
Som en del av avtalet som tillkännagavs idag (8 februari) har snabbmatsjätten förbundit sig till ett antal åtgärder inklusive utbildning mot trakasserier för anställda och införandet av utbildning för chefer för att "identifiera riskområden" och att " vidta åtgärder för att förhindra sexuella trakasserier”.
Nu övervakar jämställdhetsvakten McDonald's för att säkerställa att den följer lagen. Samtidigt vidtar man åtgärder för att kräva att det amerikanska företaget – där det också har förekommit anklagelser om sexuella trakasserier från arbetare under åren – ska underteckna ett liknande avtal.
Tidigare vd fick böter för förhållande
Avslöjanden kommer i kölvattnet av företagets avsättning av sin sista vd för att ha brutit mot dess policy om arbetsrelationer.
Bara förra månaden bötfälldes tidigare Mcdonalds vd Steve Easterbrook 400,000 XNUMX $ av US Securities and Exchange Commission (SEC) för att ha "döljt omfattningen av hans tjänstefel" över sexuella relationer med yngre anställda.
McDonald's sparkade den brittiskfödda chefen 2019 för att ha brutit mot dess policy om arbetsrelationer, efter att ha upptäckt att han hade ett samförstånd med en anställd.
Vid den tidpunkten beslutade styrelsen att han avsattes utan anledning, vilket gav honom rätt till över 40 miljoner dollar i ersättning, förmåner och aktier, som en del av ett "separationsavtal"
Företaget hävdade att han förnekade att han hade några andra affärer "fysiska eller icke-fysiska" med McDonald's-arbetare. Men ytterligare utredning efter ett tips avslöjade dolda relationer med andra anställda, inklusive e-postmeddelanden och meddelanden med nakenbilder och videor som bekräftar affärer med minst två andra anställda.
Kedjan anklagade Easterbrook för att försöka täcka hans spår genom att radera de intima bilderna från hans inkorg, men de fanns fortfarande på företagets e-postservrar.
Som ett resultat beslutade McDonald's att stämma honom för att få tillbaka hela avgångsvederlaget han fick.
SEC meddelade i januari att de hade "anklagat" McDonald's tidigare VD och president för att ha gjort "falska och vilseledande uttalanden till investerare om omständigheterna som ledde till hans uppsägning".
Tillsynsmyndigheten sa att Easterbrook och McDonald's inte var ärliga mot investerare om orsaken som ledde till Easterbrooks uppsägning, och detta "tillät honom att behålla en betydande aktieersättning som annars skulle ha förverkats".
Easterbrook har gått med på att betala 400,000 XNUMX $ i straffavgift, utan att erkänna eller förneka anspråken.
Innan hans brist, Easterbrook, som växte upp i Watford, Hertfordshire kallades "Trollkarlen från Watford" för att ha fördubblat McDonalds aktievärde under hans tid.
Han ledde företaget från mars 2015 till november 2019, efter att tidigare ha lett dess brittiska verksamhet. Under den tiden hyllades han också för att ha vitaliserat kedjans menyer, gjort om butiker och använt bättre råvaror.
Den här historien visades ursprungligen på fortune.com
Mer från Fortune:
Den olympiska legenden Usain Bolt förlorade 12 miljoner dollar i besparingar på en bluff. Endast $12,000 XNUMX finns kvar på hans konto
Meghan Markles verkliga synd som den brittiska allmänheten inte kan förlåta – och amerikaner kan inte förstå
"Det fungerar bara inte." Världens bästa restaurang läggs ner eftersom dess ägare kallar den moderna fine dining-modellen "ohållbar"
Bob Iger satte bara ner foten och sa åt Disney-anställda att komma tillbaka till kontoret
Källa: https://finance.yahoo.com/news/mcdonald-worker-claims-manager-pulled-131338858.html