Ny VD säger att Kohls inte behöver "total översyn". Investerare kan inte hålla med

Tom Kingsbury, i sitt första resultatkonferenssamtal som Kohls nya VD, sa att han ville försäkra sig om att analytiker förstår att uppgiften han står inför "inte är en total översyn."

Kohl's, sade Kingsbury, har en solid grund och ett antal lovande initiativ på plats som kommer att hjälpa det att driva tillväxt, verkställa mer effektivt och ta marknadsandelar.

"Anledningen till att jag kom tillbaka till Kohl's är för att jag ser dessa möjligheter, och jag ser att vi kan dra nytta av dessa möjligheter i framtiden," sa Kingsbury i samtalet.

Men investerare ser också många problem, och de reagerade på dagens resultatnyheter genom att driva ner Kohls aktie med mer än 3% efter samtalet.

Kohl's rapporterade att nettoomsättningen sjönk med 7.2 % under fjärde kvartalet, medan försäljningen i butiker minskade med 6.6 %. Återförsäljaren rapporterade en förlust på 273 miljoner dollar, eller 2.49 dollar per aktie för kvartalet, istället för vinsten på 98 cent per aktie förväntat av analytiker.

Kingsbury utsågs till tillfällig VD i november efter att VD Michelle Gass lämnade för att bli VD på Levi Strauss & CoLEVI
. Kingsbury, en tidigare Kohls styrelseledamot, blev permanent VD förra månaden.

En av de största möjligheterna som Kingsbury ser för Kohl's är potentialen att använda sitt Sephora-partnerskap för att locka fler unga kvinnliga shoppare till Kohl's.

Kohl's, sa Kingsbury, lägger till produkter för att fånga ögonen på de yngre shoppare som kommer in för att köpa Sephora-produkter. "Vi vill se till att de också kan köpa damkläder, accessoarer för kvinnor, damskor" och andra varor, sa han.

Samarbetet med Sephora, som förde Sephora-butiker-in-en-butik in i Kohls butiker, har varit en av Kohls största framgångar de senaste åren. De 200 Sephora-butikerna som öppnade 2021 hade hög ensiffrig tillväxt under kvartalet, och de 400 butikerna som öppnade 2022 visade bättre än förväntat resultat, sa Kingsbury.

Återförsäljaren planerar att öppna ytterligare 250 Sephora-butiker i sommar, vilket ger det totala antalet Sephora-butiker på 2,500 850 kvadratmeter till 50. Man planerar också att öppna 2025 Sephora-butiker i mindre format och utöka närvaron av Sephora till alla Kohls butiker till XNUMX.

Förra året köpte åtta miljoner Kohls kunder Sephora-produkter i Kohls butiker, och den totala skönhetsförsäljningen ökade med 90 % under det fjärde kvartalet, sa Kingsbury.

I vinstsamtalet beskrev Kingsbury proaktiva åtgärder som Kohl's har tagit för att minska lagret och för att anpassa ledningen för att göra det möjligt för företaget att arbeta mer effektivt och att utföra mer effektivt. Han noterade att han nyligen anställt David Alves som VD och COO, och Nick Jones som Chief Merchandising och Digital Officer.

Kingsbury sa att han har besökt ett antal av Kohls butiker under de senaste månaderna och att han är övertygad om att Kohls fortsätter att fylla "ett viktigt behov på marknaden som erbjuder mycket relevanta produkter till ett stort värde till miljontals kunder i bekvämt belägna butiker över hela USA och online."

För att lyckas med Kingsbury och hans nya chefer måste kunderna dock ge fler skäl att gå in i en Kohls butik än att leta efter Sephora-butiken.

Källa: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2023/03/01/new-ceo-says-kohls-doesnt-need-total-overhaul-investors-may-disagree/