Pro-HBTQ-märken som föredras av arbetare och konsumenter: GLAAD-studie

Amerikanska arbetare och konsumenter är mer benägna att föredra varumärken som offentligt är i linje med hbtq-orsaker, enligt en ny analys.

Mer än 51 % av de anställda i USA som svarade från juli till augusti på Edelman Trust Barometer, en global undersökning gjord av PR-företaget Edelman, sa att de var mer benägna att arbeta för ett hbtq-vänligt företag, jämfört med 11 % som sa att de var mindre sannolika.

I en annan Edelman Trust Barometer-undersökning som gjordes i maj sa 34 % av konsumenterna att de var mer benägna att köpa från ett varumärke som uttryckte stöd för HBTQ-rättigheter, jämfört med 19 % som sa att de var mindre sannolika.

Gay and Lesbian Alliance Against Defamation samarbetade med Edelman för att analysera undersökningsdata för att samla in HBTQ-specifika insikter. Enkätsvaren kom från 1,000 1,000 konsumenter och XNUMX XNUMX arbetare i USA

Insikterna kommer under ett år där anti-HBTQ regeringens politik och våld är på uppgång. Över 300 anti-hbtq-lagförslag har föreslagits i statliga lagstiftande församlingar 2022 och nedsättande desinformation om hbtq-personer har ökat med 400 % på sociala medier, enligt Human Rights Campaign.

I samtal med sina företagskunder fann Edelman att den växande fientligheten mot hbtq-personer har gjort företag nervösa för att ta en fast offentlig hållning med hbtq-gemenskapen.

"Vi ser ofta företag frågar om de har råd att ta ställning till stöd för HBTQ-frågor, och dessa data visar att för många företag har de inte råd att låta bli", säger Edelman senior vice president Lauren Gray.

Faktum är att mer än hälften av amerikanerna förväntar sig att vd:er hjälper till att forma politiken kring HBTQ-rättigheter, sa analysen. Den fann att unga shoppare särskilt tenderar att hitta varumärken som lovar stöd till HBTQ-samhällen mer "relevanta" och "relaterbara". En februari Gallupundersökning rapporterade att en av fem medlemmar i Generation Z identifierar sig som "lesbisk, gay, bisexuell, transperson eller något annat än heterosexuell."

Läs mer: Gen Z älskar Minions, skräck och The Rock

Eftersom en potentiell lågkonjunktur tynger chefernas sinnen, insåg GLAADs vd och vd Sarah Kate Ellis att vissa företag av misstag kan anse att stödja sociala ändamål är "icke-nödvändigt".

"Men om du sätter hbtq-gemenskapen på is, kommer det att påverka din slutresultat", sa Ellis. "Det är bara siffrorna. Det är för viktigt för konsumenter och anställda.”

Det finns varumärken som vill stå solidariskt med hbtq-gemenskapen men fruktar att de inte kommer att göra det få HBTQ-inkludering "rätt". En GLAAD-undersökning med 200 annonsörer från februari visade att 61 % tror att det skulle bli större motreaktioner för att representera hbtq-personer på ett felaktigt sätt än att "inte presentera dem alls."

Men 64 % av icke-hbtq-personer och 71 % av hbtq-personer sa att de är mer benägna att köpa från företag som visar hbtq-personer i sina annonser, enligt GLAAD-undersökningar från 2022.

GLAAD's Synlighetsprojekt har för avsikt att visa företag hur man talar "korrekt och korrekt", sa Ellis. "Jag tror att det är viktigt att skilja mellan att gå med i en rörelse och marknadsföring till ett ögonblick."

Istället för att bara byta till regnbågsförpackningar under Pride-månaden vill Ellis se att företag använder sin ekonomiska och politiska inflytande för att stå emot anti-HBTQ-lagstiftning året runt. Hon vill också att företag ska prioritera mångfald och representation vid anställning.

Även om det här året har medfört mer företags tvekan kring HBTQ-stöd, har vissa anställda och kunder ändå lyckats pressa varumärken att komma in i konversationen på ett sätt som går utöver regnbågens logotyper.

I mars, Disney inför kritik från sina egna anställda för företagets initiala tystnad om Florida-lagstiftningen som förbjöd grundskoleutbildning om sexuell läggning och könsidentitet. Strax efter, dåvarande vd Bob Chapek meddelade att företaget skulle donera 5 miljoner dollar till HBTQ-stödorganisationer och lovade att hjälpa till att upphäva Floridas anti-HBTQ-policy.

Sedan hans återkomst som Disney-vd förra månaden har Bob Iger gjort det talat ut om företagets engagemang för att stödja hbtq-gemenskaper. Underhållningsjätten släppte också produktioner i år, inklusive "Lightyear" och "Strange World", som belyser samkönade romantik.

"När du tittar på stunder när det är en konflikt mellan hbtq-gemenskapen med företag, är de företag som står upp för hbtq-personer de som vinner", sa Ellis. "Jag tror inte att du kan vara en konsumentinriktad produkt på 21-talet och inte ha detta som din prioritet."