Howard Schultz, VD för Starbucks, berättade att Web3 kommer att vara involverad i Starbucks populära belöningsprogram i framtiden. På tisdagen, under företagets resultatsamtal för tredje kvartalet 3, avslöjade Schultz att teamet arbetar med ett mycket spännande digitalt initiativ. Det nya initiativet kommer att bygga vidare på den nuvarande digitala plattformen på nya sätt med lojalitet och kaffe i centrum. Schultz delade också det förväntade datumet då företaget sannolikt kommer att släppa det senaste digitala initiativet. Det är den 2022 september, som är dess årliga Investor Day-evenemang i Seattle.
Genom initiativet kommer Starbucks sannolikt att utveckla sin nuvarande modell för belöningsengagemang. Samtidigt kommer det också att introducera nya sätt att emotionellt engagera kunder, förklarade Schultz. Företaget strävar efter att följa metoden "digital tredje plats community" och tillhandahålla en omfattande uppsättning belöningar. För den obekanta används 'tredje plats' i allmänhet för att beskriva ett gemenskapsrum mellan arbete och rum.
Vidare lovar VD:n enastående upplevelser genom dessa belöningar. Starbucks marknadsförde digitala samlarobjekt som både ett samhällsbyggande element och en belöning. Han sa att detta kommer att få en helt ny uppsättning digitala nätverkseffekter. Dessa effekter kommer att hjälpa till att locka nya kunder. Och kommer samtidigt att vara självsäker mot den nuvarande kundbasen i sina butiker.
De anställda välkomnade dock inte Web3-initiativen. En anställd Mark har kommit ut och avslöjat att han visade att han inte håller med företagets plan under en presentation om NFTs i maj. Miljöpåverkan från NFT är orsaken till hans oenighet, säger han. Mark tror att NFT:er är mer inkluderande än exklusiva.
Vidare anser Mark att blockkedjor inte är planetpositiva trots deras konsensusprotokoll. Mark säger att det kommer att förstöra planeten. Han säger att han är orolig för vilken riktning företaget kommer att gå och han vill inte känna så här för Starbucks.
LÄS ALTILL: 2 miljarder dollar i krypto stulen från broar med tvärkedja
Källa: https://www.thecoinrepublic.com/2022/08/04/starbucks-reveals-web3-involvement-in-its-popular-rewards-program/