Synlighet i försörjningskedjan. Om det verkar enkelt, titta närmare.

Den största risken för dagens försörjningskedja är försörjningskedjans förankrade tro på historiska metoder. Funktionell kvalitet och affärseffektivitet dominerar den digitala leveranskedjans agenda. Som ett resultat finner vi att framstegen har stannat av när det gäller att skapa synlighet i flera nivåer i försörjningskedjan.

Att avlära är svårt. Att bygga försörjningskedjans synlighet kräver att man omprövar konventionella tillvägagångssätt. Idag sitter företagen fast. Under det senaste decenniet visar mätningen av försörjningskedjans synlighet att ledarna i försörjningskedjan inte gör framsteg. Med tanke på nivåerna av osäkerhet och variation blir det allt viktigare att överbrygga detta gap.

Leverantörskedjeledare behöver synlighet över alla lägen och funktioner för att förbättra insikterna. Signaler omger leveranskedjan men används inte effektivt i traditionella IT-arkitekturer.

Omfamna behovet av förändring

Körförbättring börjar med en tydlig definition. Det finns fyra primära synlighetsdataströmmar: tillverkning, leverantör, logistik och företag. Årligen sedan 2015 har vi mätt gapet i var och en av dessa processströmmar på Supply Chain Insights. Sammanfattningsvis slutsats: branschen går inte framåt utan går bakåt med mer betydande luckor, trots investeringar på flera miljoner dollar.

Med oöverträffad variation och ekonomisk osäkerhet är fokus för ledarna i försörjningskedjan finansiell bärkraft. I en nyligen genomförd undersökning av Supply Chain Insights har 48 % av tillverkande företag som överstiger 5 miljarder dollar i årliga intäkter ett digitalt leveranskedjeprogram. Det låter som att framsteg äntligen kan ske för att förbättra synligheten. Höger? Tyvärr är svaret inte så snabbt. De flesta ledare är otydliga om vad digitala betyder och fokuserar felaktigt på att förbättra synlighet i försörjningskedjan med traditionella metoder. I branschen, när analyskapaciteten förbättras, finns det ingen tydlig färdplan för att definiera kärnkapaciteten.

Varför är sikten så svår? Faktorerna är många: anpassning, datalatens, leveransnätverkslatens, semantisk avstämning och kanalöversättningslatens. Alla är barriärer. Nuvarande processer är batch med data som rör sig över Application Programming Interfaces (API) från en relationsdatabasteknologi till en annan relationsdatabasteknik. Traditionella metoder för integration ger dataprocesser latens.

IT-frågorna är dock mer hanterbara än de organisatoriska barriärerna. Varje funktion (försäljning, marknadsföring, tillverkning, planering, logistik och inköp) har en annan datastruktur inbäddad i processer för att driva funktionell excellens. De funktionella definitionerna av excellens stämmer inte överens, vilket ofta leder till att leveranskedjan blir ur balans.

Dessutom känner team ett behov av att röra data och engagera sig i manuella processer. När variabiliteten ökar, växer processlatensen (tiden för att fatta ett beslut) exponentiellt. I vår forskning fann vi att organisationer tog fyra till sex månader att besluta sig baserat på marknadsdata när pandemin var som mest.

Global Supply Chain Pressure Index som visas nedan signalerar behovet av förändring. Försörjningskedjans störningar är fortfarande högre än någon gång under det senaste decenniet. Organisationer måste ändra sitt synsätt. Försörjningskedjans synlighet och oförmågan hos ledarna i försörjningskedjan att ompröva sitt tillvägagångssätt är ett problem.

Vad är synlighet i försörjningskedjan?

Så varför kan vi inte knäcka den här nöten och lösa problemet med synlighet i försörjningskedjan? Varför har vi fastnat? Den fjärde industriella revolutionen, 4IR, eller Industry 4.0, konceptualiserar en snabb förändring av teknik, industrier och samhälleliga mönster och processer under 21-talet på grund av ökad sammankoppling och smart automatisering. 1999 myntade den brittiske teknologen Kevin Ashton termen Internet of Things (IoT) för att definiera ett nätverk som förbinder människor och föremål. När de publicerades trodde de flesta att ämnet var science fiction. Idag blir Internet of Things – ett stort nätverk av uppkopplade objekt som samlar in och analyserar data och självständigt utför uppgifter – verklighet. Tack vare utvecklingen av kommunikationsteknologier som 5G och dataanalys växer realtidsdata i volym och relevans. Problemet är att försörjningskedjans processer är inifrån och ut. Som ett resultat finns det inget enkelt sätt att samverka med kanal-, leverantörs- och logistikdata som genereras av IoT om vi inte tänker om företagsarkitekturer.

Försörjningskedjans synlighet är spårbarheten eller spårbarheten av produkter och tjänster inklusive orderstatus och fysiska produktleveranser från konvertering till mottagande. Detta inkluderar logistikaktiviteter och transporter samt läget för händelser och milstolpar inom ett nätverk med flera nivåer. Utformningen av effektiva lösningar kräver byggandet av rollbaserade lösningar för att driva föreskrivande och prediktiv analys för att driva handling.

_{Fem lektioner att lära sig för att förbättra nätverkets synlighet}

Om du kämpar med de svarta hålen i din försörjningskedja och oförmågan att använda nätverksdata. Luta dig tillbaka och reflektera över fem lärdomar från det senaste decenniet.

Lektion 1. Bli tydlig. En av de största problemen är att använda termen synlighet utan tydlighet. Kartlägg dina svarta hål i leveranskedjan. Förstå problem med latens och semantisk avstämning.

Åtgärdspunkt. Bilda en tvärfunktionell grupp och reflektera över problemen under det gångna året. Använd den här insikten för att förstå din möjlighet till synlighet i försörjningskedjan. Bygg en vägledande koalition för att kringgå marknadshypen med glänsande föremål och bygga en fungerande lösning.

Lektion #2. Supply Chain är en lagsport. Aktivera informationsflödet i teamet. Hanteringen av data i försörjningskedjans synlighet bör möta behoven hos flera roller i hela organisationen. Supply chain ska vara en lagsport, men i de flesta organisationer har IT-organisationer allt annat än ett team att arbeta med. De olika kraven och skugg-IT-investeringarna är ett problem. Gå för vinsten och bygg tvärfunktionell synlighet baserat på rollbaserade personkrav.

Åtgärdspunkt. Efter att ha kartlagt försörjningskedjans svarta hål på grund av latens, storlek på priset. Hur värdefullt skulle det vara att stänga dessa luckor och minska tiden för att få data och fatta ett bättre beslut. Detta svar är olika för varje organisation, men måste besvaras för att driva framåt.

Lektion #3. Tät integration ökar skörheten: minskar motståndskraften. Tyvärr förstår de flesta supply chain-ledare inte skillnaderna mellan integration och interoperabilitet. Integration är inte svaret. Istället måste data flöda över olika tekniker med minimal latens med fokus på bevarande av det semantiska lagret. Den goda nyheten är att genom användning av NoSQL och lågkodsmetoder är detta en möjlighet. Tyvärr är bara 7 % av företagsledarna innovatörer som är villiga att utforska nya tillvägagångssätt.

Åtgärd: Lär dig ett nytt språk. Definiera tydligt skillnaderna och kapaciteten i synbarhetsstrategier för försörjningskedjan mellan integration och interoperabilitet. Fokusera inte på integration av processer, utan på synkronisering och harmonisering av data. I branschen finns det många dåligt skrivna offertförslag som bara förvirrar marknaden.

Lektion #4. Nätverkskapacitet avstannat på grund av uppköp och förvärv. Försörjningskedjan är alltmer beroende av nätverksflöden (förflyttning av varor och tjänster genom flera noder och handelspartner). Under det senaste decenniet, på grund av lösningskonsolidering och riskkapitalköp, har innovation i att bygga nätverkslösningar stannat. Den tråkiga verkligheten är att kapaciteten för nätverkslösningar med flera nivåer är relativt oförändrade under decenniet trots utvecklingen av tekniska möjligheter. Det finns inget enkelt sätt att driva interoperabilitet mellan de tretton primära multi-tier nätverksleverantörerna. (För detaljer, se fotnoten.)

Problemet? Det finns fyra. Varje nätverkslösning fungerar på en ö. Dessutom hindrade den stadiga konsolideringen och riskkapitalköpen innovation. Stora leverantörer som kan driva interoperabilitet —amason
AMZN
Google, och MicrosoftMSFT
– sitta vid sidan av och gå framåt med begränsade visioner för företagsapplikationer. Förvirring råder med utvecklingen av Internet of Things-plattformarna av Internet of Things-leverantörer som FourKites, Project 44 och Transvoyant. Blanda inte ihop signalgenerering med möjligheten att använda data över nätverket.

Åtgärder att vidta? Tillverkare och återförsäljare måste få klart för sig att bygga nätverkskapacitet och bygga ett köpcentrum. En av frågorna när det gäller att skapa synlighet i försörjningskedjan är bristen på en tydlig vision och köpare. Nuvarande kunder i befintliga nätverk måste tvinga stora aktörer som SAP och Infor att driva interoperabilitet mellan nätverk med enkel inloggning. Företag som arbetar med Amazon, Google och Microsoft måste driva dem för att få serier om att bygga nätverkskapacitet.

Att lösa problemet kräver nytänkande. Gör inte misstaget att tro att förbättrad synlighet i försörjningskedjan sker genom att implementera Enterprise Resource Planning (ERP) och konventionella planeringsapplikationer. Två decennier av IT-investeringar stödjer tydligt att detta inte är svaret.

Åtgärder att vidta? Definiera tydligt en ny vision och utforska nytt tänkande genom att investera i att förstå Art of the Possible med Web 2.0- och 3.0-funktioner inom analys och betydelsen och användningen av realtidsdata.

Slutsats.

Synlighet i försörjningskedjan är en stor möjlighet men också ett problem. Möjligheter finns i överflöd men förblir svårfångade på grund av konventionellt tänkande.