Skattesäsongen börjar när IRS börjar använda 80 miljarder dollar i finansiering

Skattesäsong inleddes för enskilda filer Måndag med ett större IRS-kundserviceteam och förbättrad teknik när byrån börjar använda sina nästan 80 miljarder dollar i finansiering. 

Under de senaste månaderna har IRS anställt 5,000 XNUMX nya kundtjänstpersonal, i syfte att "avsevärt öka" antalet besvarade samtal, sa biträdande finansminister Wally Adeyemo till reportrar på fredagen.

IRS-tjänsten flaggades som ett av myndighetens "mest allvarliga problem" i National Taxpayer Advocate's 2022 årsredovisning, med endast 13 % av uppringarna som når direktassistans under ansökningssäsongen 2022.

Mer från Personlig Finans:
Roth omvandlingsskatter kan vara svårare än du förväntar dig
IRS för att starta säsongen 2023 starkare, säger skattebetalarnas förespråkare
Hur högre socialförsäkrings levnadskostnadsjusteringar kan påverka dina skatter

IRS kommer att stärka personlig support kl Assistanscentrum för skattebetalare över hela landet, vilket satte byrån på rätt spår för att "tredubbla antalet amerikaner som serverades", sa Adeyemo.

Byrån planerar också att förbättra kundservicen genom teknik, inklusive möjligheten för inlämnare att svara på vissa IRS-meddelanden online och för IRS att skanna pappersreturer. 

"Dessa förbättringar visar hur vi moderniserar både teknik och kundservice för att föra IRS in i 21-talet och hur IRS planerar att distribuera [Inflation Reduction Act] resurser under de kommande åren," sa Adeyemo.

Antogs i augusti, lagen om inflationsreduktion tilldelas 79.6 miljarder dollar till IRS under de kommande 10 åren, och finansminister Janet Yellen skisserade prioriteringar strax efter — som att tömma eftersläpningen av skattedeklarationer, förbättra kundservicen, se över tekniken och anställa arbetare.

IRS siktar på att leverera en plan för nästan 80 miljarder dollar i finansiering till Yellen i februari, enligt en finansminister. 

Samtidigt röstade husrepublikanerna i januari för skära ned den nyligen antagna IRS-finansieringen efter månader av granskning av myndighetens planer. Åtgärden har dock inte stöd för att passera i den demokratiskt kontrollerade senaten.

Skatteanmälan 2023 börjar efter en utmanande period för IRS. Trots lovar att rensa eftersläpningen, per den 23 december fanns det fortfarande 1.91 miljoner obearbetade individuella returer mottagna 2022, enligt byrån.

Däremot kan IRS vara det redo för en bättre ansökningssäsong 2023 efter att ha gjort "avsevärda framsteg" för att minska högen, National Taxpayer Advocate Erin Collins sa i sin årsredovisning.

"Vi har börjat se ljuset i slutet av tunneln", skrev hon. "Jag är bara inte säker på hur mycket längre vi måste resa innan vi ser solljus."