Finans

Ticketmaster ger några fans en ny chans på Taylor Swift 'Eras'-biljetter efter förköpsfiasco

12/12/2022
Bitcoin Ethereum nyheter

Översta raden

Ticketmaster gav utvalda fans ytterligare en möjlighet att köpa biljetter till Taylor Swifts "Eras"-turné i måndags, efter att företaget kritiserats mycket av Swift och hennes fans för webbplatsfel som försämrade förköpet av biljetter till showerna.

Nyckelfakta

I ett mejl som skickades till utvalda verifierade fans erbjöd Ticketmaster några kunder som ännu inte köpt biljetter till "Eras" möjligheten att köpa två biljetter.

Företaget skrev att det hade blivit tillfrågat "av Taylors team att skapa denna ytterligare möjlighet" för fans att köpa biljetter.

Det är inte klart hur många fans som fick chansen att köpa biljetter; forbes har kontaktat Ticketmaster och dess moderbolag, Live Nation, för kommentarer.

Stort antal

2.4 miljoner. Så många biljetter till "Eras" såldes förra månaden. Ungefär 14 miljoner användare försökte köpa biljetter. Det är inte känt hur många biljetter som finns kvar.

Nyckelbakgrund

När platserna började säljas för "Eras" förra månaden försökte miljontals fans köpa biljetter under ett förköpsevenemang, ivriga att se Swift under en av de största turnéerna i hennes karriär och hennes första turné sedan 2018. Ticketmasters sida kraschade och vissa fans upplevde timmar långa väntan. Biljetterna var översålda och Ticketmaster slutade med att avbryta den allmänna försäljningen på grund av bristande lager. Ticketmaster bad om ursäkt för problemen, men det hindrade inte Swift från att uttala sig mot företaget. Hon sa att hennes team flera gånger hade försäkrats om att Ticketmaster och LiveNation kunde hantera den intensiva efterfrågan som förväntades för hennes shower. Kongressen tillkännagav planer på att hålla en utfrågning om Ticketmaster och LiveNation angående antitrustproblem, och New York Times rapporterade att justitiedepartementet undersöker företaget på grund av oro för att det har monopol på liveunderhållningsindustrin.

Ytterligare läsning

Kongressen håller antitrustutfrågning om Ticketmaster mitt i Taylor Swift Tour Mess (Forbes)

Ticketmaster avbryter den offentliga försäljningen av Taylor Swift 'Eras'-turnén under historiskt hög efterfrågan (Forbes)

14 miljoner människor försökte köpa Taylor Swift-biljetter i förköp, säger Live Nation-ordföranden (Forbes)

Efterfrågan på Taylor Swift-biljetter "Historiskt aldrig tidigare skådad", säger Ticketmaster (Forbes)

Klobuchar slår emot Live Nation efter Taylor Swift-kaos – när ny kongress hotar antitrustlagstiftningens framtid (Forbes)

Live Nation enligt uppgift under utredning av justitiedepartementet - Innan Taylor Swift Mess (Forbes)

Taylor Swift säger att hon "inte kommer att göra ursäkter för någon" i första uttalandet om Ticketmaster Mess (Forbes)

Källa: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/12/ticketmaster-gives-some-fans-another-chance-at-taylor-swift-eras-tickets-after-presale-fiasco/