Uber i Portugal erbjuder nu hemsjukvård

Den internationellt kända transportappen Uber expanderar nu långt bortom sin ursprungliga premiss baserat på samåkning. Dess senaste satsning innebär att tillhandahålla omfattande hälsovårdstjänster, ett djärvt nytt program som företaget testar i Portugal.

Förra månaden rapporterades det att Uber Eats, företagets matleveransgren, kommer att expandera till att leverera något mer än bara en måltid: sjukvård på begäran.

Portugal News rapporterade att Uber Eats-plattformen nu kommer att ha en "Doctor at Home"-funktion, som ger användare möjlighet att begära antingen ett personligt hembesök av en sjukvårdspersonal eller en telefon- eller videokonsultation för medicinsk rådgivning. För att möjliggöra detta har Uber enligt uppgift samarbetat med Ecco-Salva Medical Services, en lokal ledare inom att tillhandahålla en mängd olika tjänster, allt från hemsjukvård, telemedicintjänster, företagshälsokonsultationer, patienttransportmöjligheter och mycket mer.

Uber är verkligen inte nytt inom sjukvårdsspelet. Jag skrev förra året om hur både Uber och Lyft försöker lösa kritiska problem inom vården, inklusive att ta itu med den massiva tillgången till vård-frågan som miljontals amerikaner står inför. Dessutom har Uber redan vågat sig på hjälpsjukvård. Förra året tillkännagav det ett banbrytande partnerskap med ScriptDrop, i hopp om att ge miljontals amerikaner ett enklare sätt att få tillgång till receptbelagda mediciner.

Det ursprungliga pressmeddelandet för initiativet förklarade: "Detta arbete är en del av [Ubers] fortsatta engagemang för att bygga flexibla och skalbara leveranslösningar, och, ännu viktigare, det kommer att göra det möjligt för ännu fler kunder att dra nytta av recept som levereras direkt till deras dörr."

Amanda Epp, VD för ScriptDrop, tillade: "Det senaste året har visat oss nu mer än någonsin att apotek behöver effektivare sätt att få patienterna de recept de behöver […] Att kunna kombinera ScriptDrops integrerade gränssnitt med Ubers teknologi innebär att apotek av alla storlekar kommer att vara bättre rustade för att förbättra efterlevnaden av recept och tjäna de mest utsatta i deras samhällen." 

Denna känsla är verkligen vad det handlar om, särskilt när man tittar på den större vårdberättelsen för företag som Uber: att skapa enklare sätt att tillhandahålla tjänster och förbättra konsumenternas livskvalitet. Uber har lyckats utveckla ett av de största immateriella transport-, logistik- och användarnätverken i världen. Företagets mest värdefulla tillgång, dess anställda, har hjälpt till att utveckla en robust social upplevelse som har omdefinierat transport- och leveransbranschen.

Den här infrastrukturen har gett Uber en enorm potential för att störa sjukvårdsbranschen, och företaget har precis börjat ge sig ut på denna resa. Utan tvekan är detta nya initiativ i Portugal troligen ett av många fler som kommer. Om Uber verkligen lyckas skala denna modell på ett sätt som optimerar patientsäkerhet och säkerhet, kan det finnas en oöverträffad och unik möjlighet att ge värde till miljarder människor världen över.