Walmart avslöjar ett virtuellt provrum för att få kunder att köpa fler kläder

Eftersom vissa shoppare minskar sina utgifter för kläder, Walmart rullar ut ett nytt verktyg som man hoppas ska knuffa dem mot att klicka på "köp"-knappen.

Från och med den här veckan kan kunder använda ett virtuellt prova-på-verktyg för att se hur en skjorta eller ett annat klädesplagg skulle se ut på deras egen kropp. Det är den senaste funktionen som företaget har lagt till på sin webbplats på grund av förvärvet av Zeekit, en virtuell provrumsuppstart.

Återförsäljaren lanserade sin första iteration av verktyget i mars, vilket gjorde det möjligt för shoppare att välja en modell som liknar dem i kroppstyp, hudton och hårfärg. Den utökades senare från 50 till 120 modeller. Andra återförsäljare har experimenterat med virtuell prova på, inklusive Amazon, som har ett verktyg som använder förstärkt verklighet för att låt shoppare se hur en sko skulle se ut på fötterna.

Den senaste funktionen för Walmart, "Be Your Own Model", använder algoritmer och maskininlärningsteknik som ursprungligen användes för att utveckla mer exakta topografiska kartor. Shoppare kan använda den för att praktiskt taget prova på mer än 270,000 XNUMX artiklar över Walmarts privata varumärken, välja artiklar från nationella märken, som Champion, Levis och Hanes och några säljs på dess tredjepartsmarknad.

Kunderna kan välja vilket alternativ som helst, genom att använda sin egen bild eller en modell som är liknande. Med det personliga verktyget använder webbplatsen en skanning av en persons kropp för att ge en mer realistisk känsla av hur ett tyg drapereras, en färg ser ut eller var en ärm eller fåll träffar - utan att kliva in i en butik.

Walmart avtäcker det nya verktyget i en tid då det har blivit tuffare att sälja nya kläder. När inflationen driver upp priserna på mat, hyra med mera har konsumenterna börjat fatta beslut om var de ska skära ner. Big-box-återförsäljaren gick med i en växande lista av företag, inklusive Målet och Bästa köp, som högg deras vinstutsikter för helåret eftersom folk köper mindre diskretionära varor. Walmart förväntar sig nu justerat resultat per aktie att minska mellan 9 % och 11 % för helåret.

För lågpristagaren kan dock budgetmedvetenhet komma med en potentiell silverkant. Företaget höjde sin försäljningsprognos i juli eftersom det fick ett lyft från shoppare som letade efter billiga matvaror och väsentligheter även när de köpte färre varor med hög marginal. Det är också locka fler kunder med årliga hushållsinkomster på 100,000 XNUMX USD eller mer, sa företaget på sitt resultatupprop i augusti.

Denise Incandela, executive vice president för kläder och privata varumärken på Walmart US, sa att hon vill uppmuntra fler av dessa kunder att fylla sina garderober på Walmart också.

Ett sätt att göra det är virtuell prova på, vilket gör att handla kläder roligare och enklare, samtidigt som man tar bort en del av gissningarna, sa hon.

Det är också därför Walmart har expanderat bortom grundläggande saker som strumpor och t-shirts till mer moderiktiga varor med högre prislappar. Den har en växande samling av privata varumärken, inklusive Sofia Jeans, utvecklad med skådespelerskan Sofia Vergara; Gratis montering, ett märke för män och kvinnor designat av tidigare chief creative officer på Bonobos; och kärlek och sport, ett varumärke för aktiva kläder skapat med modedesignern Michelle Smith och SoulCycle-instruktören Stacey Griffith. Dess webbplats har också mer välkända nationella märken, som fitnesssko- och klädtillverkaren Reebok och barnklädesmärket Justice.

Walmart har till stor del lanserat dessa förhöjda varumärken på sin webbplats och sedan lagt till några av dessa varor till utvalda butiker. Dess webbplats driver högre genomsnittliga försäljningspriser för klädesplagg än butiker, sa Incandela, så återförsäljaren vill se till att köpare har färre skäl att överge varor i sina virtuella kundvagnar - som att kämpa för att välja en färg eller diskutera hur en klänning kan passa .

Hittills, sa hon, har Walmart sett ett lyft från den första versionen av sitt virtuella provrumsverktyg, "Choose My Model." Hon avböjde att säga omvandlingsfrekvensen för köp, men sa att den är högre för onlineshoppare som använder verktyget jämfört med de som inte gör det.

"Vi fördubblar ungefär baserat på konsumentinsikter," sa hon.

Nu, sa hon, funderar det på vart man ska gå härnäst - som att uppmuntra butikshandlare att kolla in tekniken som ett alternativ till provrummen eller göra funktionen tillgänglig för herr- och barnkläder eller glasögon.