Walmarts olycka i leveranskedjan

På augusti 15^thWalmartWMT
hade ett samtal med finansanalytiker för att diskutera deras resultat för andra kvartalet. Walmart har cirka 1.5 miljarder dollar i lager "att om vi bara kunde vifta med ett trollspö, skulle vi få det att försvinna idag", säger finanschef (CFO)CFO
) John David Rainey. Walmart uppskattar att lagret fortfarande ligger 15 % över optimala nivåer. "Vi har också avbrutit miljarder dollar för att hjälpa till att anpassa lagernivåerna till den förväntade efterfrågan."

Att rensa inventeringen kommer fortfarande att ta ett par kvartal. Kategorier med överflödigt lager inkluderar kläder, elektronik och hem- och sportartiklar. För att minska lagret har företaget sänkt priserna på överlager. Att rensa det inaktuella lagret har hjälpt världens största återförsäljare att lätta på trycket på sina butiker och genom sin leverantörskedja.

Medan intäkterna växte, sjönk rörelsemarginalerna med 6.8 ​​% och bruttomarginalerna sjönk med 132 punkter under kvartalet. Chefer säger att de tre främsta orsakerna till detta är: de höga lagernivåerna; en förändring i produktmixen eftersom konsumenterna köpte mer livsmedel och färre produkter med hög marginal för att klara inflationen; och slutligen sist in först ut (LIFO) lagerredovisning.

LIFO matchar det stigande priset för att förvärva lager mot intäkter. I tider av hög inflation lindrar LIFO den "lagervinst" som skulle uppstå om gamla inventarier, köpta till ett lägre pris, användes för att beräkna vinster. Således sänker LIFO nuvarande marginaler men ger också skattebesparingar.

Andra motvindar inkluderade högre bränslekostnader och lagringskostnader i samband med eftersläpningen av fraktcontainrar. Vidare håller löneökningarna från fjärde kvartalet fortfarande på.

Kräv planering

Walmart-chefer påpekade rättvist hur svårt det är att förutse efterfrågan i tider av ekonomisk turbulens. När inflationen slår till förändras konsumenternas köpaktiviteter. Vi har sett mer uttalade konsumentförändringar och nedgångsaktivitet”, förklarade Rainey. "Som ett exempel, istället för delikatesskött till högre prisnivåer, ökar kunderna köpen av korv såväl som konserverad tonfisk eller kyckling." Konsumenter övergår också till att köpa billigare privata varumärken.

"Som bakgrund, de förändringar som vi har sett i konsumentbeteende genom pandemin, skiftande från butik till online, tillsammans med stora svängningar i köp av varor kontra tjänster. och sedan har återgången tillbaka till pre-pandemiska normer varit skarp och svår att förutse. Dessa trender har förvärrats av inflationstrycket på konsumenten som många av oss inte har upplevt under vår livstid, vars effekt nyligen har förändrat konsumtionsmönster i vissa kategorier för oss, särskilt allmänna varor.”

Men det som köps är inte bara resultatet av prognoser som Walmarts VD – Doug McMillon – påpekade. Människans instinkt spelar roll. "När vi arbetat med handlarna under de senaste veckorna har det varit ganska fascinerande att tänka igenom hur du gör val på det kategori för kategori. Du vill inte gå in för mycket i ett defensivt läge. När vi tittade på Halloween-inredning förra veckan, så fanns det några föremål som uppblåsbara föremål, som är riktigt roliga, coola, nya föremål. Och när du ser dem, är du som att vi kan sälja (de). Åh, det kan du köpa. Vi kommer att blåsa ut några av dessa (artiklar). Och vi vill att köparna i vissa kategorier ska ha den mentaliteten och vara aggressiva. På andra ställen vill vi vara mer konservativa så att vi inte upprepar de misstag som vi har gjort under det första halvåret i år.”

Kontroll av Supply Chain-kostnader

CFO, Rainey, pekade på investeringarna i automation och teknik för att bidra till ökad effektivitet. "Under mina första månader här har jag kunnat ta mig ut och besöka våra butiker och se våra distributions- och leveranscenter och bevittna automatiseringen och teknologin för försörjningskedjan som vi lägger in i våra butiker och centra. Ett exempel är VizPick-tekniken som vi har rullat ut till våra medarbetare i amerikanska butiker. Det här verktyget använder förstärkt verklighet för att påskynda lagerhanteringsprocessen, vilket gör det möjligt för medarbetare att få nödvändig produkt från bakrummet till försäljningsgolvet mer effektivt. Detta sparar inte bara tid för medarbetare utan hjälper också till att undvika utebliven försäljning via sidodisk som är slut i lager. Det är en win-win. Sammanfattningsvis är vår verksamhet motståndskraftig.”

Vad Walmart har gjort är att förvandla baksidan av sina butiker till miniatyrlager. Noggrannheten i lagernivån är som ett resultat mycket högre. E-handelsuppfyllelsen blir också mer exakt. Dessa enheter, och automatisering i lagren, har också lett till ökad arbetsproduktivitet. Det är också känt att Walmart har gjort stora investeringar i programvara för leveranskedjan från BlueYonder.

Walmart sätter också press på leverantörer att sälja dem varor till ett lägre pris. Rainey formulerar det diplomatiskt så här: "Vi är uppmuntrade av de första steg som vissa leverantörer tagit för att hjälpa oss att minska kostnaderna för produktförvärv. Vi uppnår betydande besparingar vid inköp av varor.” Man måste känna efter leverantörerna. De pressas av tvåsiffrig inflation medan Walmart pressar dem att sänka priserna.

E-handelsförsörjningskedjan

Det är inte alla dåliga nyheter. E-handeln fortsätter att växa. McMillon förklarade, "tillväxten förbättras på Walmart.com, inklusive marknaden. Och fler människor väljer att vara Walmart Plus-medlemmar.” En Walmart Plus-prenumeration erbjuder gratis obegränsade leveranser från butiken, mobil scan and go, och erbjuder även sina medlemmar tidig tillgång till kommande säljkampanjer och rabatter på bränsle på sina partners bensinstationer.

Men för att stödja e-handel, "jobbar teamet också på att få varor till kunderna snabbare, samtidigt som kostnaden för leverans sänks genom en betydande ökning av antalet beställningar som utförs av butiker."

McMillon påpekar också att "hastighet spelar roll, oavsett om det är hur snabbt vi får varor till kunder eller hur snabbt vi skalar nya företag." Han hyllade deras Spark Driver-plattform.

Spark Driver är en plattform som gör det möjligt för tjänsteleverantörer att tjäna pengar genom att handla och leverera kundorder från Walmart och andra allierade återförsäljare. Kunder gör sina beställningar online; beställningar distribueras till tjänsteleverantörer via Spark Driver-appen; och sedan accepterar och slutför tjänsteleverantörer orderleveransen!

Rainey tillade: "Vår verksamhet är motståndskraftig, och med de omni-kapaciteter vi byggt upp är vi bättre positionerade nu än vi var under tidigare perioder av ekonomisk mjukhet."