Vad generationerna vill ha av jobbet: Nya data erbjuder överraskningar

Generationer har länge varit ett sätt att förstå människor och vad de vill ha – från deras arbete och för deras liv. Och företag bör vara uppmärksamma för även med den åtstramande ekonomin och uppmärksammade uppsägningar, fortsätter arbetsmarknaden att vara stark. Organisationer som erbjuder de bästa arbetsupplevelserna kommer att skilja sig åt – kan anställa de bästa människorna, behålla dem, engagera dem och upprätthålla deras företagskulturer.

Men finns det skillnader i vad folk vill ha baserat på deras ålder? Forskning av LiveCareer och Ostron berätta en intressant historia om vad som är viktigast för de olika åldersgrupperna.

Flergenerationsarbetsplatser är här för att stanna

Demografin dikterar att människor kommer att fortsätta att arbeta med människor i alla åldrar. Gen Zs har kommit in i arbetskraften och även några från Silent Generation (de födda i mitten av 1940-talet) arbetar fortfarande. Alla generationer måste arbeta tillsammans, hitta en gemensam grund och sträva mot gemensamma mål.

LiveCareer-studien fann att 89 % av de tillfrågade ansåg generationsmångfald på arbetsplatsen som en positiv del av arbetet och 87 % såg möjligheten att lära av varandra som en bra sak för deras erfarenhet. Detta är verkligen en av de viktigaste fördelarna med alla typer av mångfald på arbetsplatsen – åldersrelaterad och på annat sätt – flera perspektiv förbättrar lärandet och förbättrar även resultaten. Med komplexiteten i arbetet idag är ingen synvinkel någonsin komplett, och att kunna checka in med andra som ser saker annorlunda formar bättre lösningar.

Naturligtvis kan meningsskiljaktigheter också leda till konflikter och 78 % av de tillfrågade trodde också att en arbetsplats i flera generationer kunde leda till konflikter. Som ordspråket säger, "En båt som inte går någonstans, gör inte vågor." Så även om konflikter kan vara utmanande, är det inte något att utrota. Istället är det något att hantera väl – att se till att människor har en chans att komma till tals, bli hörda och bidra till projekt som förbättras utifrån den diskussion och debatt som formar dem.

Livets värde

En av de viktigaste sakerna i data om generationer är kanske faktiskt bristen på skillnad mellan åldersgrupperna. Det har blivit vanligt att övergeneralisera om generationerna, med möjlighet att förringa alla åldrar med partiska påståenden. Men i själva verket värdesätter arbetare många av samma saker om arbete – ibland i olika prioritetsordning eller av olika anledningar.

En värdefull syn är att se bortom ålder till livsstadium – en modell från sociologisk forskning. Alla arbetare bryr sig om liknande saker, men prioriteringen av behov tenderar att förändras. Till exempel, när du börjar din karriär utan hinder av barn eller familj eller ett bolån, kan fokus ligga på att växa din karriär, bygga socialt kapital och hitta nästa coola möjlighet. När du blir äldre och har en partner eller barn eller äldre familjemedlemmar att ta hand om, ligger fokus ofta på att göra fantastiskt arbete med maximal effektivitet och effektivitet så att det kan passa in i livets alla andra krav. Och när du blir äldre, prioriteras ofta att dela med dig av det du vet, mentorskap, bidra till organisatoriskt minne eller lämna ett arv.

Naturligtvis bryr sig alla generationer och livsstadier om alla dessa saker – tillväxt, socialt kapital, effektivitet och kunskapsdelning – men människor tenderar att sekvensera och prioritera dem olika baserat på deras livsstadium.

Innebörden: Företag gör klokt i att överväga vad som är viktigast med arbete för alla generationer, och även att behandla människor som individer – att lyssna, empati och ge så många valmöjligheter som möjligt.

Vad generationerna vill

Ibland är brist på data lika viktig som dess närvaro. I de klassiska Sherlock Holmes mysterieromaner finns det ett nyckelögonblick där Holmes knäcker ett fall genom att fastställa "hunden skällde inte." Detektiver hade letat efter en brottsling som hade brutit sig in i hemmet, men eftersom grannarna inte hörde familjens hund skälla, antydde det att illgäraren hade kommit inifrån familjen – någon som hunden redan kände.

Uppgifterna om generationer är också så här. Det finns några överraskande likheter mellan vad människor värdesätter, vad de vill ha och vad som motiverar dem - och detta är ett kraftfullt motgift mot tendensen att övergeneralisera eller göra partiska allmänna uttalanden.

Här är vad folk vill ha, och subtiliteterna i generationsdata.

Val och kontroll

Kanske är en av de mest avgörande egenskaperna hos arbetserfarenheter idag debatt om flexibelt och distansarbete. I LiveCareer-studien rapporterade alla generationer att de förväntar sig flexibilitet i arbetsalternativ, med 76 % av Millennials, 69 % av Gen Z och 64 % av Gen X som uttrycker denna förväntning.

Dessutom, när de tillfrågade tillfrågades om fördelarna som var viktigast, identifierade 38 % av Millennials, 33 % av Gen X och 32 % av Gen Z flexibla arbetsförmåner som viktigast. Oyster-studien fann att "flexibla arbetsalternativ" var den näst viktigaste prioriteringen för alla åldersgrupper, och "förmågan att arbeta var som helst" var tredje.

I grunden handlar flexibelt arbete om att ge människor större valmöjligheter och kontroll över när, var och hur de arbetar. Allt arbete kan inte utföras utanför kontoret, men när människor har större självständighet om vilket arbete de utför på kontoret och vilket de gör på andra ställen, uppskattar de det – och de efterfrågar också allt mer det här alternativet.

Företag gör klokt i att tillhandahålla tydliga förväntningar och att tillhandahålla en övertygande arbetsplats där människor vill vara – att bygga relationer, att växa socialt kapital, att lära sig, att uppleva energin i personligt arbete och att förnya. Naturligtvis kan dessa uppnås praktiskt taget också - och hybrid är här för att stanna. Men företag måste planera för rika upplevelser både ansikte mot ansikte och virtuellt.

När det är som bäst är hybrid ett både-och, snarare än ett antingen-eller-val mellan distansarbete och arbete på kontoret. Och båda har en plats i framtidens arbete.

Erkännande och uppskattning

Bortom förväntningar och Fördelarna som pekar på flexibelt och distansarbete, undersökningar frågade också människor om vad de värdesätter och prioriterar om sina arbetserfarenheter. LiveCareers forskning fann att jobbprestige värderas av det största antalet svarande från alla generationer. Gen X (64 %), Baby Boomers (59 %), Millennials (58 %) och Gen Zs (53 %) rankade alla jobbprestige som sin högsta prioritet i sitt arbete.

Människor vill ha erkännande och respekt – och detta gäller över generationer. Organisationer kan se till att de ger massor av uppskattning både genom informella erkännandeprocesser och genom belöningsprogram.

Företag gör också klokt i att värdesätta alla typer av arbete i hela organisationen och undvika att lägga för stor vikt vid vissa roller. Allt arbete har värdighet – och människor förtjänar att känna sig värdefulla oavsett vilken typ av arbete de utför. Det kommer de också att vara mer engagerad, motiverad och hängiven när de känner sig respekterade av organisationen.

Säkerhet och värde

I Oyster-studien värderades regelbundna lönehöjningar högst av alla generationer. Detta gällde för Gen X (91.4%), Millennials (90.5%) och Gen Z (87.2%). Detta är också relaterat till jobbprestige - människor tenderar att känna större prestige i samband med ersättning.

Och under en period av ökande inflation och potentiell recession, regelbundna lönehöjningar är också relaterade till anställningstrygghet, som också fick höga betyg. I LiveCareer-forskningen var anställningstrygghet den näst viktigaste aspekten av arbetet för Baby Boomers (46 %) och Gen Z (44 %). Sjukförsäkring är också en del av detta behov av säkerhet bland Gen Zs för vilka 39% sa att det var en mycket viktig fördel.

Människor vill ha en känsla av rättvisa i sin lön och i sin arbetslivserfarenhet (i själva verket när människor inte tycker att arbete är rättvist, är det en av huvudorsakerna till att de kommer att lämna en arbetsgivare). I linje med detta är en känsla av att deras lön kommer att växa över tiden. Människor vill känna sig trygga med sina jobb och de förmåner som följer med dem.

En ljus framtid

En annan nyckelaspekt i arbetet som alla generationer vill ha är möjligheter till tillväxt och utveckling. I Oyster-undersökningen bedömde Gen Z möjligheten till karriärutveckling som den viktigaste egenskapen för arbetet. Och i LiveCareer-undersökningen var tillväxt det näst viktigaste elementet med 46 % av Millennials och 42 % av Gen X som prioriterade det.

Människor vill veta att de är viktiga och vill veta att företaget investerar i dem och deras lärande över tid. Detta är ett av de viktigaste sätten som organisationer kan attrahera anställda och säkerställa motivation och engagemang – genom att visa uppmärksamhet på vart anställda är på väg och engagera sig för sin framtid. De kan göra detta genom att ta reda på medarbetarnas unika önskningar, hjälpa dem att sätta upp mål och tillhandahålla alla typer av lärandemöjligheter för att hjälpa dem att uppnå sina ambitioner.

Syftet är också en del av denna erfarenhet. När människor känner att de växer mot något som är större än de själva, och när de känner sig sammankopplade med medarbetare och organisationens uppdrag, tenderar de att bli mer inspirerade. Detta fungerar på organisationsnivå var bra: Företag med mer gemensamma syfte tenderar att uppnå bättre ekonomisk avkastning. Ge människor en känsla av syfte genom att se till att de vet hur deras arbete passar in i helheten och ge klarhet i hur deras arbete och läggning påverkar teammedlemmar, kunder och samhället.

Arbete och livet

En spännande ny serie som heter Severance innehåller arbetare som väljer att genomgå ett kirurgiskt ingrepp där deras arbetsminnen är separerade från deras icke-arbetsminnen. Inom arbetet kan folk inte minnas resten av sitt liv, och när de är borta från kontoret kan folk inte komma ihåg sitt arbete. Arbetslandskapet saknar färg, mening och textur i en dystopisk framtid.

Showen visar i vilken utsträckning människor är bättre med både fullt arbete och fulla liv. När anställda tar med sig unika aspekter av sitt livsskede och livserfarenhet till sitt arbete, är det fördelaktigt för människor, men också för samhället. När arbetare känner en nivå av värde och prestige från sitt arbete, förstärker det värdet varje person erbjuder till helheten.

Varje ålder och stadie har sin unika karaktär, men den verkliga fördelen är i vilken utsträckning arbetarna har delade behov och prioriteringar. Arbete är en del av ett fullt liv och möjligheten att uttrycka talanger, bidra med förmågor och lära sig och växa är bland de mest meningsfulla delarna av arbetet och livet – för alla.