Varför Printemps byggde sin egen Metaverse online och samarbetade med DRESSX Digital Fashion i butik

Det lyxiga franska varuhuset Printemps är inte nöjd med att ansluta sig till ett befintligt Metaverse, utan har byggt sin egen miniversion och utvecklat sin e-handelsplattform till att inkludera en virtuell butiksupplevelse på webben 3.0.

Det uppslukande 3D-utrymmet som ligger i en förtrollad trädgård under en digital omformning av Printemps Haussmanns berömda kupol är fylld med en köpbar redigering av bästsäljare och exklusiva produkter från partnermärkena Balenciaga och Gucci till By Far och Ganni.

Kunder som köper en produkt från den virtuella butiken deltar i en dragning om att vinna ett av 30 digitala NFT-konstverk skapade i samarbete med konstnären Romain Froquet och präglade via Arianee* blockchain-plattformen. Froquets verk ställs ut i Printemps fysiska Haussmann flaggskepp.

Printemps har också samarbetat med den ledande digitala modeåterförsäljaren DRESSX om en fysisk pop-up som hälsar kunderna välkomna vid huvudentrén till Haussmanns flaggskepp.

Besökare kan uppleva DRESSX:s AR-teknik och prova digitala kläder via en virtuell spegel i full längd. Konsulter finns till hands för att underlätta inköpsprocessen av de bärbara fototillbehören och filtren. DRESSX har också skapat fem looks exklusiva för Printemps i det livfulla gröna i butikens nya visuella identitet.

DRESSX är känt för sina partnerskap med lyxiga modemärken, senast Metaverse Fashion Week deltagare, Dundas värld. Digitala versioner av fysiska Dundas-looker skapade för Mary J. Bliges Superbowl-framträdande och för HENNE vid Grammy Awards fanns att köpa som NFT-kläder.

Allt detta utgör en viktig del av Printemps återuppfinning 2022 som omfattar en ny visuell identitet, nya utrymmen, tjänster och koncept – som understryker dess DNA i innovation och upplevelsemässig shopping.

För ordens skull, de första moderna hissarna i ett varuhus avtäcktes i Printemps 1874 medan Haussmanns flaggskepp var den första offentliga platsen i Paris med elektrisk belysning 1883.

Under en exklusiv intervju diskuterade Printemps Chief Merchandising Officer Karen Vernet och Digital Marketing Director Morgane Lopes det lyxiga varuhusets nya fygitalstrategi kring upplevelsebaserade Web 3.0-aktiveringar, NFT:er och deras potentiella tillämpning för kundlojalitetsprogram plus dess fygitala partnerskap med DRESSX.

Varför valde du att skapa en virtuell butik inom Printemps.com i motsats till att samarbeta med en befintlig Metaverse?

Morgane Lopes: Vårt mål är att testa och lära. Vår publik är inte den typiska du hittar i Web 3.0 så vi ville ha för att göra den tillgänglig oavsett om du är bekant med Metaverse eller inte.

Vad hoppas du uppnå?

Lopes: Att få kunder att se oss som en go-to när de vill uppleva nya saker, bli fascinerade och ha poesi omkring sig. Vi ville förstå om våra kunder är intresserade av denna typ av aktivering och samla lärdomar för att bygga vår Web 3.0-strategi.

Denna första aktivering i den virtuella butiken pågår i sex veckor. Hur kommer det att utvecklas?

Lopes: Andra varumärken är intresserade av att samarbeta med oss ​​om sammärkta virtuella utrymmen så vi överväger hur vi kan fortsätta historien. Vi kan också samarbeta med en ny artist - kanske en musiker.

Planerar du att ytterligare integrera NFT eller blockchain-baserad teknologi i ditt erbjudande?

Lopes: Vi överväger verkligen NFTs som ett sätt att förbättra vårt kundlojalitetsprogram för att erbjuda både tjänster och unika upplevelser.

Du samarbetade med Arianee för att skapa NFT:erna. Vad motiverade valet och hur kan relationen se ut?

Lopes: Vi ville visa våra kunder att Web 3.0 inte är skrämmande. Det var logiken. Arianee erbjuder ett riktigt enkelt sätt att ladda ner en digital plånbok och NFT till din telefon. Den har sin egen Ethereum-baserad valuta men har utvecklat en plånbok som du kan koppla in till vilken kryptovaluta som helst och koppla den till Coinbase eller Metamask.

Planerar du att acceptera kryptovaluta själv?

Lopes: Vi funderar på det. Vi måste studera affärseffekterna på grund av dess volatilitet och se hur vi kan integrera den i vår övergripande strategi.

Varför valde du att samarbeta med DressX?

Karen Vernet: DressX är den mest avancerade plattformen på den digitala modearenan. Det är väldigt kreativt och fungerar redan med lyxmärken som Balenciaga så det är redan mycket välkänt av våra andra partners i lyxvärlden. Balenciaga är en referens för oss eftersom det också är det mest avancerade varumärket i den virtuella världen.

Vad motiverade dig att ge DressX en fysisk närvaro i butik?

Vernet: Det är viktigt att vi utvecklar vår omnikanalverksamhet. DressX-pop-upen finns vid butikens huvudentré som får 40 % av vår besökstrafik.

Hade du några tvivel?

Vernet: För DressX är det inte naturligt att vara i den fysiska världen, bara den digitala. Vi frågade oss själva om våra kunder skulle förstå, men det hör till Printemps positionering att vara i förväg — att förklara och föreslå nya lösningar och ta ett förhållningssätt som är pedagogiskt utan att vara pretentiös.

Kommer du sannolikt att integrera virtuellt mode i ditt framtida erbjudande?

Vernet: Vi kan länka till DRESSX via printemps.com i framtiden.

Denna konversation har redigerats och komprimerats för tydlighetens skull.

*Arianee är det franska Web 3.0-företaget vars olika armar inkluderar att skapa digitala pass för lyxvaror och tillhandahålla mobila plånbokslösningar via sitt Arianee-protokoll med öppen källkod. Det har samarbetat med The Richemont Group, Sandbox Metaverse och varumärken som Breitling, Mugler och Audemars Piguet.