YETI:s försäljning ökade med 17 % eftersom kundefterfrågan är fortsatt hög

YETI tillkännagav sina finansiella resultat för andra kvartalet (Q2) för 2022 som visar kundshoppingtrender som kommer att främja tillväxten för det årliga året, inklusive helgdagar. Den totala nettoomsättningen ökade med 17%, delvis drivet av företagets 14% ökning av grossistintäkterna. YETI har också fokuserat på sin direkt-till-konsumentverksamhet, som ökade med 14 %. Matt Reintjes, vd och verkställande direktör, kommenterade, "YETI levererade stark tillväxt under andra kvartalet, jämfört med förra årets betydande tillväxt på 45%. Vi tror att denna prestanda fortsätter att visa varumärkets otroliga motståndskraft och vitalitet samt hållbarheten i efterfrågan på YETI.” Även om företaget uppgav att försäljningen var något under förväntningarna, är efterfrågan på YETI-produkter fortsatt stark, med en treårig sammansatt årlig tillväxt (CAGR) på 22 %.

YETI hemligheter avslöjade

YETI produktutvecklingsteam samarbetar med marknadsföring för att få ut kategoriomdefinierande produkter på marknaden. Genom sin avancerade analys kan YETI bygga en robust produktfärdplan som driver framtida efterfrågan genom att identifiera kundernas behov och önskemål. Företaget har sitt toppmoderna forsknings- och utvecklingscenter i Austin, TX, där det kan generera prototypprodukter. YETI använder forskningscentret och dess ambassadörsprogram för att testa produkters prestanda. Enligt företaget, när den slutliga designen och specifikationerna för en ny produkt har godkänts, samarbetar det med globala leverantörer och specialiserade tillverkare för att producera produkter enligt dess höga prestanda- och kvalitetsstandarder.

Förbinda konsumenter med varumärkesberättelse

Reintjes diskuterar vikten av att berätta historier för att bygga djup lojalitet med sina kunder. Företaget gör detta på många områden, inklusive en nyligen avslutad filmturné med sju nya filmer som visar upp inspirerande berättelser från det vilda. I takt med konsumenternas preferenser gentemot varumärken som utövar relevanta initiativ för socialt ansvar, kommer alla intäkter från biljettförsäljningen att gynna olika naturvårdsgrupper som är dedikerade till att bevara naturen.

Företaget har över 150 varumärkesambassadörer som är friluftsentusiaster, sportfanatiker och mat- och vinkännare i över ett dussin samhällen som bygger kundengagemang och, enligt företaget, har varit en ryggrad i verksamheten från början.

En nyckeltrend som går in i höst för många återförsäljare är att kunna bygga och berätta en varumärkeshistoria, men för YETI ligger det i företagets etos. Företaget ser detta som ett sätt att bygga en stark gemenskap inom sin kärnkundbas vid sidan av ambassadörsprogrammet. Reintjes diskuterade hur videor från sina användare är de mest framgångsrika och skapar det högsta engagemanget hos sina kunder. Specifikt ropade han upp ett nyligen inlägg på TikTok, och lyfte fram ett fans stora YETI-samling, som har fångat nästan 10 miljoner visningar och svaret på videon fick över 200,000 XNUMX likes. "Vi undersöker fortfarande möjligheter på många sociala kanaler, men TikTok är fortfarande en viktig möjlighet för varumärket.”

Kundtrender på väg in i höst och semester

Reintjes diskuterade att dagens konsumenter är mycket fundersamma över var och vad de ska köpa, så företaget fokuserar på att skapa produkter eftertraktade av sina mycket engagerade lojalister. Produktinnovation är avgörande för varumärket. Reintjes diskuterade hur kvaliteten på kunderna och stark retention kommer från en lojal kundbas, engagerande berättande, robust marknadsföring och avancerad analys.

Medan många återförsäljare har det lättare med kundförvärv under andra halvåret, särskilt kring semestershopping, har det avtagit under andra kvartalet att få nya kunder. Denna trend har setts över hela branschen, med många återförsäljare som möter höga kunder förvärvskostnader under Q2, inklusive YETI.

Återförsäljarens fokus under andra halvåret

Under högsäsong översvämmas kunderna med olika produkterbjudanden i många butiker med många produkter på marknaden. För YETI kommer det andra halvåret, inklusive semestern, att fokuseras på att uppmärksamma YETI-varumärket och stödja dess grossistpartners.

Många varumärken har lagt mer tonvikt på direkt till konsumentaffärer och digitala erbjudanden, vilket kommer att bidra till att driva djupare lojalitet och högre utgifter från kunderna och samtidigt ge företag ett överflöd av shopperdata som kan användas igång. in i 2023.

Efterfrågan är fortsatt hög för YETI

YETI är hyperfokuserad på produktinnovation, bygger varumärkesförbindelser med sin lojala efterföljare och unika omnikanalsmetod baserad på djupa kunddatadrivna insikter. Reintjes sa: "YETI har ett orubbligt fokus på varumärkesexpansion över våra olika distributionsställen för flera kanaler, prioritering och upprätthållande av investeringar i marknadsföring, människor och innovation och upprätthållande av högt kundvärde. Dessa områden skiljer YETI på marknaden och kommer att vara en integrerad del av vår ledande position under de kommande kvartalen.”

â € <