Salesforce ska integreras med TikTok och ny NFT-plattform

Salesforce, det molnbaserade mjukvaruföretaget som specialiserat på kundrelationshantering (CRM), kommer att introducera nya funktioner till sitt erbjudande, inklusive NFT Cloud och den sociala medieplattformen TikTok.

Salesforce NFT Cloud, en ny icke-fungibel tokenmarknadsplats, kommer att tillåta användare att skapa, hantera och sälja NFT:er, samtidigt som den är en kodfri plattform.

I en pilot som började i juli och släpptes i september, kommer Commerce Cloud-användare att göra det börja kunna sälja genom TikTok genom att aktivt byta på sajten som en användbar försäljningskanal inom Commerce Clouds sociala mediekanaler som inkluderar Instagram och Snapchat. Användare kommer också att ha introducerade funktioner som är associerade med plattformen, inklusive mätning av annonsprestanda och segmentering av målgrupper för annonsretargeting.

"Vi gör det mycket enklare för handlare att engagera sig i kanaler på alla sociala kanaler som Facebook, Instagram och Snapchat [och skapa] relevanta erbjudanden för sina kunder genom automatiserade flöden och kurator", säger Scot Gillespie, vice vd och general manager från Salesforce Commerce Cloud. "Betalningar, snabbhet och flexibilitet fortsätter att vara avgörande för våra kunder."

För att stödja hållbarhet kommer Salesforce NFT Cloud uteslutande att stödja transaktioner på mer energieffektiva blockkedjor, detta kommer efter ett gruppbrev som undertecknats av 400 Salesforce-anställda listade farhågor om säkerhet, konceptets oreglerade karaktär och den potentiellt ohållbara biprodukten av att använda massbelopp av energi på – för närvarande – mindre hållbara blockchain-plattformar som EthereumETH
.

Pratar med TechTargetTTGT
, John Hughes, en NFT-teknikkonsult och VD för NearMintNFT sa: "Jag har hört dem alla, [men] om du har legitima svar för att lugna rädslorna, så svarar folk."

"Varje artist jag har kontaktat har sagt samma sak till mig:" Åh, de här sakerna är en lurendrejning, och de är dålig för miljön. ””

"När ett företag bevisar att det är en etisk NFT-mäklare som tar hänsyn till säkerhet och hållbarhet - och gör det till en laginsats i samarbete med marknadsföringspersonal - är det möjligt att bygga framgång med ett NFT-program," sa Hughes.

På tal om de nya tilläggen till Salesforce-strukturen, Matt Meyers, som har arbetat i ekosystemet i 15 år, driver cybersäkerhetsföretaget Adaptus – ägaren till EzProtect som utökar kapaciteten hos Salesforce och andra SaaS-plattformar – och har den högsta certifieringen av Certified Technical Architect sa: "Jag har arbetat mig upp i Salesforce under åren för att nu ha utmärkelsen att vara en Certified Technical Architect, som bara 400 personer i världen har. Jag har sett mycket."

"Med säkerhet och förtroende som Salesforces kärnvärden, har de alltid fokuserat på att säkerställa att deras kunders information är säker. Jag tror att med de nya tilläggen som testas, TikTok och NFT Cloud, kan de överlag naturligtvis vara positiva och tillåta nya strömmar av kapacitet. Jag tror att man måste vara försiktig när det gäller säkerhet, men det är det område där det kan finnas sårbarheter och det är viktigt att Salesforce tar in det ordentligt under piloten.”

"Från en medelklassfamilj som inte var rik är det mycket upprörande att se människor förlora stora delar av pengar på krypto och NFT. Ibland är människors pensionspengar eller besparingar. Federal Trade Commission indikerade detta nyligen med en detaljerad rapport, cybersäkerhet i krypto är av största vikt och en sektor som jag också håller på med." Han sa.

Genom sitt företag skriver Meyers också en Salesforce-säkerhetsbok i kortform som är inriktad på att hjälpa till att utbilda företag om hur man undviker att läcka data på deras Salesforce Public Sites and Communities. Han startar också en Instagram-kanal för att hjälpa dem som är på väg att växa sin karriär.

Meyers tillade, "Jag hade ägnat mitt liv och min karriär åt Salesforce och till slut hade det betalat sig. Jag fortsatte att arbeta mig uppåt tills jag till slut nådde en direktörsnivå och ledde alla Salesforces programarkitekter inom den offentliga sektorn. Det var vid den här tiden som jag insåg igen att jag ville ha mer. Jag bestämde mig för att jag ville bli mer självständig och driva mitt eget företag.”

"Så jag lämnade Salesforce och skapade en relation med ett stort Salesforce-konsultföretag och samtidigt som jag arbetade självständigt för dem samarbetade jag med någon och började växa mitt eget företag."

Han fortsatte, "Jag upptäckte att jag träffade många nya och yngre människor som ville vara med på resan precis som jag hade gjort för åren tidigare. Jag såg deras kamp så jag bestämde mig för att börja hjälpa dem att lyckas och lärde dem som jag önskade att jag blev lärd.”

"Även när jag växte mitt företag ville jag fortfarande hjälpa andra på deras resa också. Så jag insåg att det bästa sättet att göra detta var att titta på sociala medier eftersom det är det bästa sättet att få kontakt med människor.”

Meyers insisterade på att Salesforce kommer att fortsätta att introducera nya – och kanske skrämmande – funktioner allt eftersom, men det är nyckeln för företaget att förbli i framkanten av teknik och användarupplevelse, annars kan det förlora sin plats som utan tvekan världens mest kända SaaS-plattform.