90 % av konsumenterna är intresserade av Metaverse Experience, hävdar Capgeminis rapport

Metaversen, en del av blockchain-teknologin, verkar ha överlevt den pågående björnmarknadsstormen. Rapporter visar att fler människor visar intresse för metaversen. A undersökning av Capgemini, en affärs- och teknikstrategirådgivare, avslöjade att mer än tre av fyra kunder vill utföra transaktioner i metaversen.

När världen går framåt mot digitalisering, blir virtuell verklighet mer populär. Med tanke på dess användbarhet som ett alternativ till en fysisk affärsplats, tycker kunderna att det är bekvämt eftersom det tillåter dem att utföra transaktioner när som helst och var som helst.

Fler företag går in i metaversen för dess potential att minska driftskostnaderna eftersom de kan ha en virtuell affärsplats.

På samma sätt tror sju av 10 organisationer att de metaversa och uppslukande upplevelserna kommer att stärka marknaden när det gäller kundupplevelse. Studien undersökte 8,000 1,000 kunder och 12 XNUMX organisationer i XNUMX länder inom olika sektorer. Syftet var att förstå potentialen i virtuell verklighet och hur den kan påverka människors liv.

Detaljer för undersökningen

Under studien kom 380 kunder överens om att de hade en virtuell verklighetsupplevelse. Tre fjärdedelar av de 380 kunderna sa att de är aktiva metaverse-deltagare. Rapporten visade att 93 % av de intervjuade kunderna är intresserade av virtuell verklighet. Av de 93 % sa 51 % att de är redo att använda metaversen när den blir tillgänglig för dem.

Ledaren för Capgeminis globala uppslukande upplevelser, Charlton Monsanto, kommenterade behovet av att öka tillgängligheten för virtuell verklighet. I sitt uttalande sa Monsanto att den konsumentinriktade virtuella verkligheten måste ta itu med utmaningar, såsom tillgänglighet och integritet, för att gå vidare. Monsanto sa att metaversen är transformerande och upprätthåller en hög kundnyfikenhet.

Medvetenhet, tillgänglighet och konsumentutbildning är nyckeln till att ta i bruk ny teknik. Tyvärr är dessa faktorer fortfarande de viktigaste utmaningarna som förhindrar effektiv kommunikation mellan tekniskt kunniga varumärken och kunder.

Undersökningen studerade vilken typ av interaktion kunder vill ha. På grundval av detta sa 43 % av de tillfrågade att de ser fram emot att interagera med familj och vänner i virtuell verklighet. Dessutom sa 39% att de skulle vilja interagera med kollegor, 33% nämnde spelupplevelser och 28% var intresserade av kommersiella aktiviteter på metaversen.

Metaverse kan bli en spegel av idag för imorgon

Metaversutvecklingen har ökat över tiden på grund av dess betoning på uppkoppling, vilket gör det möjligt för människor att interagera med varandra under konserter och festivaler. Dessutom har vissa nationer börjat ta till sig metaversen för att bevara sitt kulturarv för framtida generationer att interagera.

Novemberrapporter avslöjade att Tuvalu, en önation, meddelade planerar att bevara sin kultur och samhälle med Web3-teknik. Önationen Tuvalu kan förlora sitt kulturarv på grund av högvatten, och regeringen försöker rädda det med virtual reality-teknik.

Metaverse-utvecklaren Animoca Brands tillkännagav nyligen planer på att lansera en utvecklingsfond på miljarder dollar för startups i rymden.

Utvalda bilder från Pixabay, diagram från TradingView.com