Ett tydligt mål dyker upp vid tekniska uppsägningar: Mellanchefer

(Bloomberg) — När Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. och andra Silicon Valley-giganter försöker lätta på lönelistan efter år av febrig anställning, har ett tydligt mål dykt upp: mellanchefen.

Mest lästa från Bloomberg

Meta kommer att skära ner några lager av ledningen, sa verkställande direktör Mark Zuckerberg på företagets vinstsamtal på onsdagen, och utnämnde 2023 till "Året av effektivitet." Företaget släppte över 11,000 13 anställda förra året, XNUMX % av sin personalstyrka, i sin första stora uppsägning. Det här är "bara början", säger Susan Li, företagets ekonomichef. Aktien tog den största endagsuppgången på nästan ett decennium efter att ha rapporterat intäkter som överträffade förväntningarna.

De senaste uppsägningarna på Alphabet avslöjade under tiden en häpnadsväckande statistik: Google har fler än 30,000 12,000 chefer, enligt uttalanden som Fiona Cicconi, Googles chefschef, gjort till personalen. Företaget eliminerade 6 XNUMX jobb denna månad, eller XNUMX% av sin personalstyrka.

På Intel Corp. kommer chefernas löner att sänkas tillsammans med de högsta chefernas i ett försök att få ihop pengar när företaget möter hårdnande konkurrens och en nedgång i efterfrågan på persondatorer. Medan personalexperter är överens om att det är rätt drag för chefer att ta en lönesänkning under turbulenta ekonomiska tider - ur aktieägarnas och anställdas perspektiv - brukar smärtan inte spridas ner i leden.

Utöver tekniken dyker liknande nedskärningar upp. FedEx Corp. minskar globala chefs- och direktörsjobb med mer än 10 % för att göra företaget "mer effektivt, smidigt", enligt vd Raj Subramaniam i ett memo till anställda.

Åtgärderna kommer eftersom mellanchefer överallt är under ökande press från båda ovan - de får meddelanden från sina chefer att göra mer med mindre - och under - genom att upprätthålla policyer för återvändande till kontoret och navigera i nya hybridarbetsarrangemang. En nyligen genomförd undersökning av Slack Technologies Inc.:s Future Forum visade att de i mellanledningen är de mest utmattade av alla organisationsnivåer. Cirka 43 % sa att de är utbrända.

Läs mer: Mellancheferna är inte okej

I techland är ledningen under särskilt beslag. Övertygelsen om att världens främsta teknikföretag inte behöver mer än kärntekniska team förkroppsligas kanske mest av Elon Musks "hardcore" Twitter 2.0. Sedan Musk tog över företagets 7,000 10 anställda. "Elon, vad är det som är mest trassligt på twitter just nu??" Musk tillfrågades på plattformen i oktober. Han svarade: "Det verkar vara XNUMX personer som "hanterar" för varje person som kodar."

Den här berättelsen, om den ineffektiva byråkratin och den "lean and mean" organisationen, har funnits sedan 1980-talet när General Electric Co.:s VD Jack Welch och andra företagstitaner omfamnade neddragningar och omstruktureringar för att förbli konkurrenskraftiga inför globaliseringen och den tekniska utvecklingen. förändra. Men studier har visat att för många företag var denna minskning av kraften tillfällig. Leden (och lönerna) av mellanchefer växte under 1980- och 1990-talen, vilket gjorde många amerikanska företag, som en ekonom uttryckte det, "feta och elaka".

På Google var management en gång ett dåligt ord. I företagets tidiga dagar var tumregeln att produkt- och ingenjörsteam skulle övervakas av direktörer med 25 till 30 rapporter, säger Keval Desai, en före detta produktledningschef som började 2003. Google försökte anställa självstartare med en entreprenörsanda som kunde frodas i sin platta organisationsstruktur, sa han.

"I en snabbrörlig bransch där tekniken utvecklas snabbt, där vi måste vara skrapiga, har vi inte råd att en grupp människor inte gör något annat än att vara mänskliga routrar av information", sa Desai om Googles logik.

Modellen tjänade Google väl, även om den kom till en kostnad, sa Desai, som nu är grundare och verkställande direktör för SHAKTI, ett San Francisco-baserat riskkapitalföretag. Med få chefer ombord utvecklade några team på Google liknande produkter, och företaget hamnade på efterkälken på marknaden för cloud computing, där kunderna kräver större organisation och förutsägbarhet.

"Nästa decennium av Google var, tror jag, en reaktion på några av dessa biverkningar," sade Desai, som lämnade företaget 2009. "Google, på vissa sätt, gick till den motsatta änden av spektrumet."

En representant från Google svarade inte omedelbart på en begäran om kommentar.

Men framför allt är den nuvarande uppsägningsrundan i Silicon Valley främst avsedd att blidka investerare som tror att teknikanställda är omhuldade, enligt Peter Cappelli, managementprofessor vid Wharton School vid University of Pennsylvania.

"Folk tillkännager uppsägningar eftersom det låter bra, det är vad investerare gillar att höra," sa Cappelli.

Många företag annonserar nedskärningar eftersom så många andra gör det, sa han. Om de inte gör det måste de motivera det valet. Även om han noterade att det finns ett inslag av politisk teater i storsäljande jobbnedskärningar: Företag tenderar att telegrafera fler uppsägningar än de någonsin genomför.

När chefer släpps, sa han, "det leder inte nödvändigtvis till effektivitetsvinster, och det finns egentligen inga bevis för produktivitetsglapp."

Wayne Cascio, professor vid University of Colorado Denver Business School går ett steg längre och finner i sin forskning att företag som försenar uppsägningar längst under nedgångar ser högre aktieavkastning två år senare än konkurrenter som är snabba med att avskaffa antalet anställda.

Att göra ett företags arbetsflöden mer effektiva kräver en hel del ansträngning, analys och planering, sa Cappelli. På kort sikt, om ledarskapet delar ut rosa lappar utan denna typ av förberedelser, råder kaos.

"Du har klippt folk innan du har listat ut vad de gör och hur man får jobbet gjort," sa han. ”Nästa fas är att många gör två jobb samtidigt. Man kan säga att det är ganska effektivt, men kostnaden för det är ganska stor - saker blir inte bra eller inte gjorda alls."

Mest lästa från Bloomberg Businessweek

© 2023 Bloomberg LP

Källa: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html