Kan Starbucks ta med Web3 till mainstream?

För det första är Starbucks Odyssey additiv, inte substitut. Starbucks nuvarande belöningsprogram är utan tvekan det mest framgångsrika lojalitetsprogrammet i världen, med nästan 60 miljoner belönar kunder globalt och 30 miljoner bara i USA. Lojalitetsprogrammet driver cirka 50 % av alla Starbucks intäkter genom att stimulera återkommande affärer, merförsäljning och kundanpassning. Det skulle vara ett stort hopp för Starbucks att kassera sitt mycket framgångsrika traditionella belöningsprogram och ersätta det med ett Web3-baserat program, med tanke på den nya tekniken och den osäkra framgången för ett NFT-baserat program. Genom att göra Starbucks Odyssey till ett valfritt, ytterligare belöningsprogram kan företaget bygga vidare på det befintliga programmet med kompletterande produkter, men ändå minimera risken för kassakon, vilket möjliggör större flexibilitet i framtiden om dynamiken kring Web3-tekniken skulle förändras.