Coinbase-kunder blockerar försök att flytta rättegången till skiljedom

En grupp kunder som lämnade in en stämningsansökan mot Coinbase håller nu inne sin kontoinformation, vilket stoppar ansträngningarna att flytta ärendet till skiljedom. 

Grupptalan gällde påstådda cybersäkerhetsfel från Coinbase sida och syftar till att kompensera kunder som påstås ha fått sina konton brutna och "ådragit sig förluster till följd av otillåten överföring av tillgångar."

In arkivering, hävdade käranden att han hade tömt 6,000 1,000 dollar i kryptovaluta från sin plånbok till en adress som han aldrig hade interagerat med tidigare. Den tillägger att Coinbase tillät hackare som gjorde intrång på hans konto att ta ut $XNUMX XNUMX från hans bankkonto.

Efter att ha kontaktat hans bank återfördes transaktionen, men Coinbase låste sedan hans konto och märkte det med ett negativt kontosaldo. Kryptoföretaget hämtade senare de 1,000 XNUMX dollar som hackarna stal från målsäganden. 

Stämningen, som lämnades in i den amerikanska distriktsdomstolen för Northern District of Georgia, hävdar att "i motsats till dess representationer" använder Coinbase inte "standardpraxis" för att skydda sina användares konton. 

Dessutom hävdar rättegången att Coinbase "olämpligt och orimligt" hindrar konsumenter från att komma åt sina konton och pengar, antingen under längre perioder eller permanent.

Rättegången gör också hål i Coinbases tvistlösningsprocess och pekar på "krångliga villkor" som måste uppfyllas innan skiljedom kan nås, och hävdar att det "systematiskt misslyckas" med att uppfylla löftena i sitt användaravtal angående tvistlösning. 

Även om det kan vara billigare att hantera rättsliga tvister genom skiljeförfarande än att använda federala domstolar, finns det också en betydligt lägre nivå av transparens samt olika standarder för bevis. 

Myntbas i domstol

Coinbase har försökt hålla flera fall utanför federala domstolar under de senaste månaderna med begränsad framgång.

Tidigare den här månaden beslutade den amerikanska appellationsdomstolen att Coinbase inte kunde tvinga kunder som påverkades av Dogecoin-utlottningarna som drivs av börsen att söka privat skiljedom.

Incidenten gäller en kampanj i juni 2021 som gav användarna chansen att vinna 1.2 miljoner dollar i hunden meme mynt.

Nyheten kommer när Coinbase-aktien nådde ännu en rekordlåga den här veckan och nådde bara $32.40 per aktie tidigare i veckan, en ungefärlig 90% minskning från sin topp genom tiderna.