Consumer Protection Bureau utfärdar en varning, men är det för sent?

Efter några tumultartade dagar, veckor och månader för kryptovalutaindustrin har Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) släppt en 45-sidig bulletin som beskriver konsumentrapporter om bedrägerier, bedrägerier och andra missförhållanden relaterade till krypto – men är är det en dag försent och en dollar kort?

Bulletinen går in i detalj om de olika typer av problem som konsumenter har haft och vilka grupper som har drabbats mer än andra. Föga överraskande är priset för det mest rapporterade problemet för konsumenter inblandade i kryptovaluta bedrägeri, med rapporter om stöld, hacks och bedrägerier som överträffar alla andra kategorier på ett ganska bra sätt.

I vad som kan vara den enda goda nyheten i bulletinen, verkar konsumentrapporter om problem med kryptoföretag ebba ut och flöda med priset på bitcoin, och nå en topp i slutet av 2021 och början av 2022. Med priserna för de flesta kryptovalutatillgångar som nu når två- lägsta år, kanske har vi sett det värsta av de rapporterade bedrägeriet för tillfället.

Även om CFPB bara kan reagera på kunder, inte proaktivt sätta regler och förordningar, det får många i branschen att undra om bulletinen faktiskt kommer att kunna hjälpa kryptokonsumenter.

När allt kommer omkring kommer CFPB:s varning direkt efter att kryptons största bränning i historien redan ägde rum. Det överraskande misslyckandet hos en av de mest pålitliga börserna och den snart konkursansökan av dess grundare och nummer två Biden-givare, Sam Bankman-Fried, har lämnat otaliga privatinvesterare i sticket. För många kryptokonsumenter är det svårt att föreställa sig nyttan av CFPB:s bulletin när den kommer i efterhand.

För att vara rättvis mot CFPB utfärdade den varningar och riktlinjer för konsumentskydd angående digitala tillgångar så långt tillbaka som 2014.

Äldre medborgare, servicemedlemmar riktade

Mer oroande än några av de uppenbara takeaways var att äldre individer och tjänstemedlemmar verkade vara specifikt riktade mer än andra.

Faktum är att människor i åldern 60+ kollektivt förlorade över 1.5 miljarder dollar på kryptovalutarelaterade frågor 2021 ensam.

De mest citerade problemen som setts av båda grupperna verkar vara en blandning av nätfiske och SIM-byte. Och det finns några mycket olyckliga exempel:

"I ett fall", löd rapporten, "a konsumenten förlorade sina livsbesparingar efter två falska kundsupportbedrägerier... Som svar uppgav företaget att konsumenten var ett offer för en bedrägeri och att pengarna inte kunde återvinnas” (vår betoning).

I ett annat klagomål uppgav en tjänstemedlem att de hade "förlorat kryptotillgångar som ett resultat av identitetsstöld, trots att de vidtagit omfattande åtgärder för att stoppa de bedrägliga transaktionerna från att äga rum... Som svar uppgav företaget att konsumenten var ett offer för ett SIM-kort swap hack. Företaget uppgav också att det inte kunde ersätta konsumenten och att konsumenten också skulle behöva återbetala företaget över 3,500 XNUMX USD som ett resultat av den omvända transaktionen."

Läs mer: Tusentals förslavade i Kambodja för att köra falska ICO:er och bedrägerier

Sedan 2018 har CFPB tagit emot tusentals konsumentklagomål angående kryptovalutaföretag. Medan myndigheten kan inte genomdriva några åtgärder, den kan ge förslag och verkar ta fel på detaljkundernas sida. De hävdar att statistiken väcker "frågan om huruvida plattformar för kryptotillgångar effektivt identifierar och stoppar bedrägliga transaktioner." 

Bulletinen noterar också, "kryptotillgångsplattformar gömmer sig ibland bakom villkor."

Råd till konsumenter

Konsumenter uppmanas att hålla utkik efter tecken på bedrägerier, noggrant läsa igenom användarvillkoren, se efter skiljeklausuler, komma åt resurser som tillhandahålls av Regeringenoch rapportera misstänkta anspråk till FDIC. Och det ger också ett litet råd som vi alla skulle kunna komma ihåg då och då:

Blanda inte kryptotillgångar och romantik.

För mer informerade nyheter, följ oss vidare Twitter och Google Nyheter eller lyssna på vår undersökande podcast Innoverat: Blockchain City.