Skapa en framtid av tillit genom att skära ut mellanhanden

Sättet vi hanterar data är trasigt

Det finns en elefant i rummet. Det är dataförmedlare. Dessa mellanhänder, eller mellanhänder, är förmedlaren mellan de som gör sin data tillgänglig (du) och de som vill utnyttja denna data för vinst (företag). De styr din data, skär upp den i datamängder och säljer den eller gör den tillgänglig, samtidigt som de övertygar dig om att de kan lita på att de tar hand om den datan. Naturligtvis skulle du inte bara ge någon dina personuppgifter, så det måste finnas ett utbyte av tjänster. Några dataförmedlare du har förmodligen redan gett din information till att inkludera Google, Facebook, Instagram, Tinder, Uber, Strava, PayPal och WhatsApp. Det är bara att skrapa på ytan. 

Ju mer du tänker på hur många onlinetjänster och appar som innehåller dina personuppgifter, desto mer tänker du på hur mycket av annonseringen du ser som har skräddarsytts specifikt för dig. Det traditionella Web 2.0-utbytet av dina data i utbyte mot tillgång till digitala tjänster har ofta omedvetet förvandlat konsumenten till en säljbar produkt. Låt det inte glömmas bort att insamlingen av dina data går utöver dina detaljer och ditt beteende, utan inkluderar även information från ansiktsigenkänning och röstmeddelanden. 

Mellanliggande data används inte heller alltid ärligt. Bedragare använder legitima datauppsättningar som samlats in från de stora sociala, marknadsförings- och e-handelsplattformarna för att korrelera de uppsättningar data som stulits av hackare och säljs på den mörka webben. Det gör att de till exempel kan veta att de har rätt adress för dig från platsdata på kattbilderna du publicerar offentligt på instagram. Vår data är värdefull och ofta inte i närheten av så godartad som vi tror när den är i händerna på en dålig skådespelare. 

Web3 är inte nöjd med den gamla affären, och det av goda skäl. Vi ser störningar som förändrar rollen för dataförmedlare och återför makten och kontrollen i användarens händer i form av saker som dataförbund och Self Sovereign ID. Men liksom plattformarna för Web2.0 är dessa saker fortfarande för silo. Verklig kontroll behöver ytterligare förändring. 

Datans nuvarande asymmetriska ansikte 

För de som inte är bekanta med begreppet datasymmetri, i lekmannatermer är det här det finns en skillnad i datatillgänglighet mellan två enheter. I huvudsak kan dataförvaltaren låsa upp mer värde än bidragsgivaren. Bristen på rättvisa i detta utbyte är en viktig fråga för Web3-utvecklare.

Här är ett exempel. Du använder Google Maps för vägbeskrivningar och platstjänster för att ta dig från punkt A till punkt B. Det gör även många av de andra bilarna runt omkring dig. Google vet nu hur många bilar som finns i området, hur dålig trafiken är och vart ni alla är på väg. Aggregerad över tid visar dessa data dem när trafiken ökar, var de största flaskhalsarna finns och det allmänna flödet av bilar vid olika tidpunkter på dygnet. Google har nu en hel del samlad data som de kan sälja till tredje part, vanligtvis för marknadsförings- och reklamsyfte.

När vi blir mer medvetna om hur vår data samlas in och säljs, blir resultatet frustration för många av oss. Varför tjänar vi inte och belönas? Är tillgång till en tjänst ett rättvist utbyte? Web3 säger att det inte är det. Web3 decentraliserar data så att en värld där organisationer inte längre köper och säljer aggregerad data blir verklighet. Istället betalar de dig direkt för åtkomst till din information.

När utbytet av data och tjänster blir lika och båda parter får en värdebalans kommer vi att ha uppnått datasymmetri. Detta är ett av målen med Web3. Paul Mitchell, Senior Director of Technology Policy på Microsoft, som förutspådde framtiden för datasymmetri (pre-Web3) redan 2014, sa "Datadrivna ekonomier är beroende av ett pålitligt utbud av data för att vara hållbara. Den nuvarande obalansen mellan mängden data om individer som innehas av eller är tillgängliga för institutioner, och samma individers oförmåga att kontrollera användningen av dessa uppgifter har skapat en maktasymmetri, vilket resulterat i en förtroendekris." 

Hur ser en värld av data utan mellanhänder ut?

Det kanske bästa sättet att utforska denna potentiella framtid är att se genom linsen på Själv. Denna antibedrägerilösning syftar till att ta itu med problemen som orsakas av hur vi hanterar data idag genom att ge tillbaka kontroll över identifierbar data till användaren och göra personuppgifter och kommunikation till en del av identiteten. 

Self gör ingen hemlighet av sin ståndpunkt om misskötsel av data i Web 2.0 och löser det effektivt med varje ny användare och företag som ansluter sig till dess tjänst. Kostnaden för databedrägeri och cyberbrottslighet globalt var över $ 6 trillion i 2021, varav de flesta är en undvikbar kostnad för både människor och organisationer. Genom att ansluta till sina kunder via Self kan företag få tillgång till verifierad information utan att behöva samla in den. Detta skyddar användarnas personuppgifter samtidigt som det tillåter företag att behandla användaruppgifter utan att det innehåller personlig information. Varför samla in data, lagra den och lita på den även om den inte är korrekt när du inte behöver. Self ser dagens datamellanhänder som framtidens datapartner. Skräddarsy reklam och marknadsföring mer effektivt och vara användbar inte bara för företagen utan för konsumenten.  

Selfs meddelandesystem är en annan uppenbarelse. Vi har sett att Telegram och Signal kan vinna miljontals användare helt enkelt genom att kryptera kommunikation och stoppa data från att samlas in, men Self går längre än så. Förutom end-to-end-kryptering mellan de två parterna i en chatt eller ett samtal måste båda deltagarna vara fullständigt verifierade. Med Telegram eller Signal kan en krypterad chatt inte hindra dig från att bli lurad, men med Self kan den det. När du bygger upp din verifierade kontaktlista bygger du upp ett genuint nätverk av människor och företag som du inte behöver lita blint på, du har vetskapen om att de är som de säger att de är. Även om det är någon du inte känner personligen som en anställd på din bank. 

Den enda digitala identiteten

Identitet handlar om mer än de dokument och konton som tilldelats oss av regeringar och företag. Våra identiteter online omfattar våra röster – vad vi säger och skriver, vår data, allt om oss och vad vi gör och våra meriter, allt från pass till examina och anställningsreferenser. Den visionen om identitet lämpar sig för en enda digital identitet, precis som vi har en enda identitet i verkliga livet. De element som diskuterats ovan, inklusive att ta kontroll över vår data, säkra och distribuera kommunikation och skapa ett nät av pålitliga förbindelser, leder också till den enda digitala identiteten. 

Just nu, varje gång du vill gå med på en webbplats, måste du antingen skriva in dina personliga uppgifter eller skapa en registreringsanslutning med Google, Facebook eller Apple (för att bara nämna några). Det senare är förvisso enklare, men det betyder att man bidrar med ännu mer data till dessa mega-mellanmän. När du tänker på att en genomsnittlig person besöker cirka 100 webbplatser per dag, är det här mycket data som ges bort, och det är inte bara dina referenser, det är dina beteendedata också. Hur du använder en webbplats, var du klickar, hur länge du spenderar på en sida och om du konvertera alla samlas in och används. 

Vid sidan av webbplatsanvändning måste vi ta med appar i ekvationen. I genomsnitt har smartphoneanvändare 40 appar nedladdade (ej förinstallerade) och cyklar igenom cirka 18 av dem dagligen. Dina interaktioner med dessa appar spåras också för beteendedata, och i många av dessa appar ger du bort massor av identifierbar personlig information. Strava, Uber och Google Maps ger platsinformation, Tinder, Bumble och Grindr avslöjar personlighet och dejtingvanor, medan PayPal, Venmo och Zelle alla visar dina utgiftsvanor och mer.

För alla dessa webbplatser och alla dessa appar, som kan uppgå till hundratals för vissa användare, är datautbytet enormt obalanserat, du har många lösenord att komma ihåg (eller ännu värre, du använder samma för alla) , och du är lätt att identifiera. Den enda digitala identiteten, som den som Self föreställer, kommer så småningom att tillåta dig att ta med allt i en app som representerar dig, där du kontrollerar din data och vad som delas. Ännu bättre, med tiden kommer du att belönas ekonomiskt för att tillåta företag att använda din data, eller marknadsföra till dig. Dataaggregationsplattformar som tjänar på att samla in din data kommer till och med att gynnas, eftersom de kan arbeta mer fritt på anonym data, vilket gör att deras kunder kan betjäna kunder mer effektivt samtidigt som de skyddar deras personuppgifter

Omdöme: Det är dags att ge användarna kontroll. 

Data åldras väldigt snabbt. Enkla ändringar som att ersätta personlig information i företagsregister med anonymiserade identifierare bryter mycket snabbt ner bedragarmodellen. Att skapa symmetriska relationer mellan företag och användare bygger ett starkare förtroende och tar bort företagets roll som identitetsleverantör i sina relationer med sina användare. Båda förändringarna leder till en välbehövlig enda digital identitet, men de kommer med unika utmaningar. Att övertyga företag om att de kan bli mer lönsamma och framgångsrika samtidigt som de skyddar sina kunder kommer att vara nyckeln till att uppnå massanvändning. 

Ansvarsfriskrivning: Den här artikeln tillhandahålls endast i informationssyfte. Det erbjuds eller är inte avsett att användas som juridisk, skatt, investering, finansiell eller annan rådgivning.