När vi bygger nästa era av digital verklighet kommer vissa element från Web 2 inte att klara av. Men det språk som valts för att kommunicera löftet om utrymmet kommer att avgöra tillgång och inkludering för massorna.
Web3 är här, det är nu och det är den påtagliga framtiden för våra digitala liv. Redan stora globala sektorer har hittat sätt för Web3-, krypto- och blockchain-integration. När denna nya tekniska era utvecklas ytterligare, kommer branschövergång att bli normen.
Men om utrymmet vill tilltala massorna. Det måste återspegla en nyckelkomponent i våra samhällen: mångfald. Världen är inte en smak. Det är en plats full av konkurrerande och kompletterande idéer, intressen och förståelser. Människor är inte alla teknik- eller finansälskare. Men alla kan dra nytta av kraften i decentraliserade lösningar, finansiella eller på annat sätt. De behöver bara förstå hur.
För närvarande, enligt resultat från Fintech Diversity Radars (FDR) 2021-rapport om mångfald, har fintech-industrin utrymme för förbättringar.
När omvandlingen till en digital fortskrider kommer det att vara ett stort ansvar för den tekniska industrin att värdera information och användare utanför den ursprungliga publiken. Detta kan göras effektivt genom det språk som är valt för att representera rummet som helhet. Trots globala språkbarriärer finns det sätt att marknadsföra utrymmet, vilket skapar en mer identifierbar Web3-värld för alla.
BeInCrypto pratade med Lexi Short, Chief Marketing Officer för DeversiFi, för att bättre förstå hennes vision för en könslös, gränslös Web3.
Inte bara en mans värld
Liksom Lexi ansluter sig många kvinnor till kryptoområdet som både investerare och grundpelare i arbetskraften. Men en första observation av utrymmet, trots hennes välkomnande kollegor, hittade obekant jargong och identiteter. "Jag har verkligen varit intresserad av blockchain, men kände mig skrämd av det. Det kändes väldigt maskulint och kändes väldigt tekniskt, det kändes inte riktigt som någonstans jag kan tillföra värde.”
"Jag tror att några av mina initiala utmaningar i rummet förstärktes av det faktum att jag är kvinna. Jag hade nog lite av bedragarens syndrom. Tidigare var jag inte inom ekonomi eller teknik. Det ekonomiska språket och jargongen i sig var förvirrande. Så jag var tvungen att lära mig ganska mycket på jobbet om den faktiska marknaden.”
På grund av att ekonomiska utrymmen, både traditionella och decentraliserade, är mansdominerade, speglar både språket och kulturen detta. "En av de mest avskräckande sakerna för mig är den här "brorkulturen". Självklart, på grund av marknadsföring, spenderar jag mycket tid på sociala medier. Jag tror att vi ser det mycket där."
Avmystifierande jargong
Men om dessa finansiella "kulturella" nyanser förtydligas och omdirigeras mot allmän förståelse, kan inte bara kvinnor utan alla utanför en traditionell fintech-profil hitta sin fot.
”I början förstod jag bara inte vad folk sa, på grund av slangen och på grund av terminologin. När någon förklarade det för mig på traditionell engelska tänkte jag, varför säger vi inte bara det? Som, varför kallar vi avkastningsodling? Varför säger vi inte bara tjäna ränta på din investering? Då skulle alla veta vad det betydde.
”På samhällssidan av det finns den här typen av 'maxi-tradition'. En originell grupp kryptoentusiaster som, tror jag, förvärrar jargongsituationen."
"Jag tror att det finns en vana som har skapats i branschen att använda det här språket och fortsätta använda det, det blockerar människor från att gå med. Det är en av anledningarna till att jag tror att grundarna ville komma ombord på mig – att anpassa språket.”
Marknadsföring i en decentraliserad värld
Men om språket i en hel bransch skulle förändras, har marknadsförare en kamp i uppförsbacke framför sig. Dessutom, som Lexi påpekar, är det inte bara ett nytt språkdynamik utan helt nya Web3-baserade marknadsföringsmetoder.
"För att förstå hur vi kan bekämpa en del av detta är det bra att ta ett steg tillbaka och förstå skillnaderna mellan Web2 och Web3 ur ett marknadsföringsperspektiv.
Från en mer traditionell marknadsföringsbakgrund är trattformen som du tittar på räckvidd och varumärkesmedvetenhet, engagemang, förvärv och retention. I Web3 måste du se olika steg i tratten. Den typ av verktyg som du normalt använder för partnerskap är inte traditionella. Det handlar mer om integrationer och den åtkomst du ger.
Det finns också skillnader i hur vi ser på engagemang. Engagemangets räckvidd är mer kring gemenskapen. Sedan handlar normal tillväxthackningstaktik om likviditet, gruvdrift och tokenomics.” Lexi hävdar att marknadsföring i Web3 följer en ny lekbok.
"Frågan är att verktygen som fungerar för Web3 gör ett stort antagande om användarens kunskapsbas. För att förstå DeFi eller krypto måste du ha en plånbok och du förstår hur du flyttar pengar. Fragmentering och plånböcker är enorma barriärer för vad jag skulle betrakta som nästa miljard användare, vilket är vad vi alla borde fokusera på som industri.”
Anonyma användarpersonas och integritetsskydd
Det är svårt att veta mycket om användaridentitet i en bransch som stoltserar med integritet och anonymitet. Marknadsförare, som Lexi, som i hög grad förlitar sig på personlig data måste sedan anpassa sina metoder och det skiftande konsumentparadigmet.
"En av de största utmaningarna i Web3 är att definiera våra användare. Med självvård, och som användarägd data kommer den stora frågan om användaridentitet. Traditionell marknadsföring med till exempel e-postadresser, Facebook- och Twitterkonton ger identifierbar data, från vilken man sedan kan bygga upp en helhetspersonlighet.”
För närvarande finner Lexi sig själv uppfinna konsumentpersonas i mörkret.
”Att extrapolera användartyper är vad jag försöker göra nu, på ett helt annat sätt än vad jag skulle ha gjort traditionellt. I DeFi vet jag bara ingenting om dessa individer. Jag kan titta på kedjan och se konton och försöka plocka isär vilken typ av anslutningar och andra kedjor som de är på. Fast i verkligheten vet du bara vad användaren låter dig veta. Utmaningen är att vi kan göra antaganden om våra användare, och genom plattformsmått, anta ekonomiskt, men att föreställa oss dem som människor, vilket är där den verkliga fördelen ur ett marknadsföringsperspektiv är verkligen svårt.
"Hur skyddar vi integriteten, samtidigt som det är snällt att lära sig om människor och ge dem vad de vill ha? Det här är kärnan i min utmaning."
Diversifiering för mångfald
En viktig aspekt av branschförändringar kommer förvisso från att få en mer mångsidig och globalt representativ användarbas. Men det gäller också människorna bakom kulisserna.
”Jag tror på ett gränslöst, könslöst varumärke. Jag är i den positionen som CMO för det här företaget att jag kan göra varumärket och plattformen tillgänglig för människor internationellt, för kvinnor, för alla som vill använda det."
Möjligheterna som krypto erbjuder världen blir allt lättare att förstå. Detta kommer med tillströmningen av "utomstående" eller människor från andra, ibland orelaterade branscher, till utrymmet.
”Ur ett rekryteringsperspektiv har jag jobbat hårt för att få in kvinnor. Många människor som kommer in i ledande roller nu kommer från utanför krypto. Det ger en möjlighet att ta med kvinnor med olika expertområden.”
För dem som går med som en outsider, som Lexi själv gjorde (tidigare i välgörenhetsbranschen), säger hon att lita på sig själv är nyckeln. "Lita på den expertis du tar med dig, för det finns faktiskt ingen sektor, affärsutveckling, marknadsföring eller ens teknik som har gjorts ordentligt ännu. Allt är fortfarande tidigt och ingen har riktigt lyckats. Ur mitt perspektiv, ju mer erfarenhet du har utanför, desto bättre eftersom du utmanar den.”
Att lära sig tillsammans
Att avmystifiera jargong och riva ner på förhand pålagda industribarriärer gör att ekosystemet i den decentraliserade världen kan lära sig mer. "Både män och kvinnor kommer att vara nervösa för att ansluta sig till den senaste tekniken. Men det finns så många applikationer som vi inte ens har utforskat än, vilket jag tycker är riktigt spännande.”
Lexi sa, när hon insåg att detta är ett utrymme som ständigt växer, utvecklas och lär sig att hon kände friheten att ställa komplicerade frågor. – Det har varit en uppförsbacke. Men alla i det här utrymmet lär sig. När jag insåg det kände jag mig mycket mindre generad över att ställa frågor. Jag hade förut antagit att eftersom de var män och utvecklare var de bara DeFi-legender och de visste allt. Men det gjorde de faktiskt inte. Våra grundare lär sig fortfarande varje dag.”
”Jag kastade mig in. Jag ville använda alla kedjor och plånböcker. Mina pengar fastnade efter att jag använde broar. Jag testade spothandel. Jag behövde förstå och jag kan inte göra det utan att försöka.”
DeversiFi CMO sa att några av hennes influenser som Mona från Enzyme eller Samantha Yap på YAP global uppmuntrade henne att hoppa ombord på kryptotåget och lära sig.
"Sam från YAP Global sa något till mig när jag började, som verkligen fastnade för mig. Crypto är som en snabbrörlig träning, du måste bara hoppa på och ta tag i och inte se tillbaka.”
Villkor
All information på vår webbplats publiceras i god tro och endast för allmän information. Alla åtgärder som läsaren vidtar på informationen på vår webbplats är strikt på deras egen risk.
Källa: https://beincrypto.com/the-language-of-the-web3-world/