Lufthansa – ett av Europas största flygbolag – lider av tekniskt avbrott som orsakar flygförseningar, avbokningar

Översta raden

Det tyska flaggskeppet Lufthansa drabbades av ett stort datoravbrott på onsdagen meddelade, vilket utlöser en global våg av reseavbrott eftersom flyg försenas och ställs in medan flygbolaget skyndar sig att återställa sina system.

Nyckelfakta

Lufthansa sade den hade drabbats av ett "IT-avbrott" som har orsakat flygförseningar och inställda flyg.

Företaget sa att problemet har påverkat varumärkets hela grupp av flygbolag, som, förutom det tyska flygbolaget med samma namn, inkluderar flygbolag med österrikiska, belgiska och schweiziska flagg-Austrian Airlines, Brussels Airlines och Swiss-och budgetbolag Eurowings.

Lufthansa berättade forbes Problemet hade orsakats av skador på fiberoptiska kablar under byggnadsarbeten i Frankfurt och dess verksamhet borde "stabiliseras" på onsdag kväll.

Omfattningen av störningar orsakade av felet är ännu inte klarlagd men problemet har enligt uppgift stört system för incheckning och ombordstigning, strandat passagerare, enligt till Deutsche Welle, och har även påverkat internationella flygningar, vilket möjligen har lett till att många passagerare missar anslutningsflyg.

Den tyska flygledningen omdirigerar också alla flygplan som landar på Frankfurts flygplats – en stor Lufthansa-nav – till andra platser på grund av störningen, tillade uttaget.

Lufthansa svarade inte omedelbart på Forbes begäran om kommentar.

Tangent

Lufthansa-aktien sjönk med 1.62 % på onsdagen efter avbrottet.

Nyckelbakgrund

Lufthansa är Europas största flygbolag och har cirka 700 flygplan, enligt Bloomberg. Företaget kämpade med nedgången i lokala och internationella resor under Covid-19-pandemin och var räddats ut av den tyska regeringen. Dess förmögenheter har sedan dess förändrats dramatiskt och företaget iscensatt en enorm vändning förra året. Transportörens tekniska problem är de senaste i raden som drabbat branschen de senaste månaderna. Tusentals amerikanska flygningar var försenat eller inställt i januari efter ett systemavbrott hos Federal Aviation Administration, ett tekniskt fel hos British Airways grundad mer än 100 flygningar i februari och skandinaviska flygbolaget SAS drabbades av en cyberattack på tisdag.

Vad vi inte vet

Om flyg har ställts på grund. Bloomberg rapporterade att Lufthansa hade stoppat alla sina flygningar. Flygbolaget har inte använt termen i sina uttalanden och inte heller bekräftat den för andra försäljningsställen. "Det finns fortfarande flyg i luften, de kommer inte att föras till marken", en talesperson för företaget berättade Reuters.

Ytterligare läsning

Tyskland tjänar 760 miljoner euro på Lufthansas räddning (FT)

Källa: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europes-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/