75 % av återförsäljarna tittar på kryptobetalningar inom 24 månader: Deloitte

Tre fjärdedelar av amerikanska återförsäljare planerar att acceptera krypto eller stablecoin betalningar inom de närmaste två åren, enligt en ny undersökning publicerade av Deloitte.

Den fann också att mer än hälften av stora återförsäljare med intäkter över 500 miljoner dollar för närvarande spenderar 1 miljon dollar eller mer på att bygga den nödvändiga infrastrukturen för att få det att hända.

Informationen avslöjades i Deloittes rapport "Merchants Getting Ready For Crypto" som släpptes i samarbete med PayPal på onsdagen.

En stor majoritet, cirka 85 %, av de tillfrågade handlarna sa att de anar det cryptocurrency betalningar kommer att vara allestädes närvarande i sina respektive branscher om fem år.

Undersökningen tillfrågade 2,000 3 ledande befattningshavare vid amerikanska detaljhandelsorganisationer mellan 16 december och 2021 december XNUMX, när kryptopriserna fortfarande var höga, men resultaten har bara avslöjats. Cheferna fördelades lika mellan kosmetika, digitala varor, elektronik, mode, mat och dryck, hem och trädgård, gästfrihet och fritid, personliga varor och hushållsartiklar, tjänster och transporter.

Små till medelstora företag är också på väg in, med 73 % av återförsäljarna med intäkter mellan 10 miljoner och 100 miljoner dollar investerar mellan 100,000 1 och XNUMX miljon dollar för att stödja den nödvändiga infrastrukturen.

Enligt Deloitte kommer utgifterna inte att sluta där och förväntas bara öka under 2022. Mer än 60 % av återförsäljarna sa att de förväntar sig budgetar på mer än $500,000 12 för att möjliggöra kryptobetalningar under de kommande XNUMX månaderna till december.

Konsumenter trycker på för kryptobetalningar

Konsumentintresset driver på att säljarna antas, och 64 % av handlarna signalerar att de har det kunder har uttryckt stort intresse att använda krypto för betalningar. Ungefär 83 % av återförsäljarna förväntar sig att intresset kommer att öka eller avsevärt öka under 2022.

Nästan hälften förväntar sig att deras antagande av kryptovaluta kommer att förbättra kundupplevelsen, ungefär lika mycket tror att det kommer att öka deras kundbas, och 40% hoppades att deras varumärke skulle uppfattas som "spetsande".

Relaterat: Företagsutveckling: Hur adoption förändrar kryptoföretags strukturer

Återförsäljare är optimistiska om digitala valutor

Av de återförsäljare som redan accepterar kryptovaluta har 93% rapporterat en positiv inverkan på deras kundmått.

Bärare och utmaningar för adoption som nämns av handlare inkluderar säkerheten i betalningssystemet (43 %) ändrade regler (37 %), volatilitet (36 %) och brist på budget (30 %).

Komplexiteten i att integrera kryptovalutor med äldre system och komplexiteten i att integrera flera kryptor var den största utmaningen, enligt 45 % av de tillfrågade handlarna.

Deloitte sa att de förväntar sig att "fortsatt utbildning" skulle skapa ytterligare klarhet för tillsynsmyndigheter, vilket möjliggör en bredare användning av en bredare uppsättning produkter och tjänster.