Prissättningen i Disney Park var "för aggressiv" och Hulu kan vara värt att sälja

Översta raden

Disneys vd Bob Iger erkände på torsdag att företagets drag för att höja kundpriserna på resorter kan ha varit "lite för aggressivt", eftersom han funderade på en framtid för företaget som kanske inte inkluderar Hulu-streamingplattformen, i stora förändringar bort från föregångarens Bob Chapeks tillvägagångssätt.

Nyckelfakta

Iger sade vid Morgan Stanley Technology, Media and Telecom Conference kan företaget ha skadat sin image bland sina mest lojala kunder med en serie förändringar från pandemitiden drivna av dess "iver att öka vinsten."

Företaget nyligen rullade tillbaka flera Chapek-godkända drag för att öka intäkterna från Disneys nöjesparker, som att ta betalt för parkering på resorthotell, ta betalt för foton på Disneyland åkattraktioner och att kräva parkreservationer för Disney World årliga kortinnehavare, vilket många kunder såg som nickel-och-diming-rörelser av underhållningsjätten.

Iger också sade Disney tittar "mycket, mycket noggrant" på vad man ska göra med företagets kontrollerande andel i Hulu, vilket ger sin senaste indikation på att han är öppen för att sälja plattformen, efter att Chapek upprepade gånger sa att företaget planerade att köpa ut Comcasts andel.

Disney äger två tredjedelar av Hulu, men de har möjlighet att köpa Comcasts tredjedel av plattformen för minst 9.2 miljarder dollar i januari, vilket värderar Hulu som värt minst 27.5 miljarder dollar som helhet – en affär som Comcast också har möjlighet att tvinga fram. att hända om den väljer.

Det har varit spekulerade Igers offentliga kommentarer om Hulu - inklusive hans förslag förra månaden att "allt ligger på bordet" för streamingtjänsten - kan vara en förhandlingstaktik för att mildra priset för en plattform som Comcasts vd Brian Roberts nyligen angav som en "fenomenal verksamhet", även om värderingen på 27.5 miljarder dollar är på topp. änden av analytikernas uppskattningar.

Avgörande citat

"Miljön är väldigt, väldigt knepig just nu och innan vi fattar några stora beslut om vår investeringsnivå, vårt engagemang för den verksamheten, vill vi förstå vart det kan ta vägen", sa Iger om streamingtjänster.

Vad att titta på

Iger sade han är "mycket hausseartad" om framtiden för streamingplattformen Disney+, trots att han publicerade sin första abonnentförlust sedan den lanserades 2019 under förra årets fjärde kvartal. VD:n tillade att han tror att tjänsten, för närvarande $7.99 i månaden med annonser och $10.99 i månaden utan, behöver en "prisstrategi som är vettig", eftersom företaget fortsätter att förlora pengar på streaming.

Nyckelbakgrund

Ett av Igers främsta fokus sedan han återtog sin VD-roll i november har varit att minska kostnaderna. Disney i januari meddelade att det var det säga upp 7,000 arbetare—cirka 3 % av den globala arbetsstyrkan — som en del av en omstrukturering för att minska 5.5 miljarder dollar i utgifter. Iger har också gjort betydande förändringar som att återinföra bolagets aktieutdelning och att kräva att hybridpersonal ska arbeta på kontoret åtminstone fyra dagar i veckan. Iger var tidigare VD från 2005 till 2020 och övervakade en massiv företagsexpansion som inkluderade förvärv av Pixar, Marvel och de flesta av 21st Century Fox tillgångar. Chapek efterträdde honom som hans handplockade ersättare, men hans tvååriga mandattid var en stenig sådan, som inkluderade ett offentligt spott med skådespelerskan Scarlett Johansson över släppandet Black Widow på streaming istället för på bio. Chapek var också blasted för post-pandemiska prishöjningar på Disney-resorter, och möttes av kritik från konservativa över att fördöma Floridas "Don't Say Gay" lagförslag – efter att ha blivit utskällda från vänstern och vissa företagsanställda för att de påstås ha tagit för mycket tid att fördöma lagstiftningen.

Ytterligare läsning

Disney uppsägning 7,000 XNUMX som besatt House of Mouse tillkännager omstrukturering (Forbes)

Disneys vd Bob Iger kräver att hybridpersonal återvänder till kontoret minst fyra dagar i veckan – här är hur anställda och investerare har svarat (Forbes)

Robert Iger återvänder som Disney-vd efter att efterträdaren Bob Chapek avsatts (Forbes)