Google har tappat bort sin väg och kan fällas av bristen på en känsla av brådska, har en före detta anställd som sålde sitt företag till teknikjätten hävdat.
Praveen Seshadri, vars företag AppSheet var förvärvades av Google i början av 2020, blev anställd hos teknikjätten strax före pandemin.
Köpeskillingen avslöjades inte offentligt, men TechCrunch rapporterade då att AppSheet hade en värdering på cirka 60 miljoner dollar.
Enligt Seshadris LinkedIn-profil lämnade han Google förra månaden efter en treårig anställning som mjukvaruingenjör.
I en blogginlägg på tisdagen slog Seshadri ut mot Google och hävdade att teknikjätten hade fyra "kulturella kärnproblem": inget uppdrag, ingen brådska, vanföreställningar om exceptionalism och misskötsel.
"De är alla de naturliga konsekvenserna av att ha en pengatryckningsmaskin som kallas "annonser" som har hållit växande obevekligt varje år och döljer alla andra synder," sa han.
"En gång fantastiskt företag"
"Nu, vid utgången av min treåriga obligatoriska lagringsperiod, har jag lämnat Google för att förstå hur ett en gång så stort företag sakta har upphört att fungera."
Seshadri sa att även om Googles tusentals anställda var "kapabla och väl kompenserade", var de som "möss instängda i en labyrint av godkännanden, lanseringsprocesser, prestationsrecensioner" och andra byråkratiska procedurer.
"Mössen matas regelbundet med sin "ost" (kampanjer, bonusar, tjusig mat, finare förmåner), och trots att många vill uppleva personlig tillfredsställelse och påverkan från sitt arbete, tränar systemet dem att kväva dessa olämpliga önskningar och lära sig vad det egentligen är. betyder att vara "Googley" - bara inte gunga båten," påstod Seshadri.
Riskreducering övertrumfer allt annat på företaget, sa han, som skapade en arbetskultur där godkännande behövdes från flera personer innan något beslut kunde fattas och tidsfristerna förlängdes onödigt. Alla viktiga val gjordes av seniora ledare som inte alltid hade expertis för att backa upp sitt engagemang, hävdade Seshadri också.
"[Ledare på Google] kan hävda och till och med tycka att det är bättre att vara långsam och göra det rätt, men det betyder inte att det görs rätt - men det görs säkert långsamt", tillade han. "Google kan inte längre söka framgång genom att undvika risker. Vägen framåt måste börja med kulturförändring, och det måste börja på toppen.”
"Vanföreställningar om exceptionalism"
Vanföreställningar om att företaget var exceptionellt var så genomgripande, varnade Seshadri också, att de hade potential att orsaka Googles fall.
"Du vaknar inte varje dag och tänker på hur du borde bli bättre och hur dina kunder förtjänar bättre och hur du skulle kunna arbeta bättre", sa han. "Istället tror du att saker du gör redan är så perfekta att de är det enda sättet att göra det. När nya människor ansluter sig till ditt företag indoktrinerar du dem. Du insisterar på att göra saker eftersom "det är så vi gör det på Google."
Han föreslog att Google skulle göra tre förändringar för att vända sig själv: Leda med ett engagemang för ett uppdrag, ta bort mellanchefer och skära ner "fredstidsgeneraler som underlöftar och underlevererar."
"Kan Google uppnå en "mjuk landning" – dvs. gradvis förvandlas och bli ett kraftpaket igen samtidigt som det fortsätter att växa stadigt?" Seshadri funderade.
"De flesta företag misslyckas med det här testet. Antingen vissnar de gradvis för att sedan dröja kvar som en skugga av sig själva, eller så misslyckas de spektakulärt. Microsoft lyckades vända på saker och ting, men det krävde exceptionellt ledarskap och lycka. Google har en chans, och jag kommer att rota efter den.”
Google svarade inte på Förmögenhets frågor om Seshadris blogginlägg.
Företaget, som för närvarande ägnar sig åt ett lopp med Microsoft att utveckla högpresterande AI för sin sökmotor, är fångad i ett "bräckligt ögonblick" tack vare trycket från Microsofts senaste genombrott med heta produkten ChatGPT.
"De flesta människor ser den här utmaningen längs teknikaxeln, även om det nu finns en gnagande misstanke om att det kan vara ett symptom på en djupare sjukdomskänsla," sa Seshadri. "[Men] Googles grundläggande problem ligger längs kulturaxeln, och allt annat är en återspegling av det."
Tidigare den här månaden, såg Googles moderbolag Alphabet att cirka 100 miljarder dollar utplånades av dess värde efter att dess svar på AI-chatbotfenomenet gjorde ett misstag i sin allra första offentliga utflykt.
Den här historien visades ursprungligen på fortune.com
Mer från Fortune:
5 sidojobb där du kan tjäna över 20,000 XNUMX USD per år – allt medan du arbetar hemifrån
Millennials genomsnittliga nettoförmögenhet: Hur landets största arbetande generation står sig mot resten
De bästa 5 sätten att tjäna passiv inkomst
Det här är hur mycket pengar du behöver tjäna årligen för att bekvämt köpa ett hem på $600,000 XNUMX
Källa: https://finance.yahoo.com/news/google-mismanaged-delusions-exceptionalism-entrepreneur-133410423.html