Grubhub beordrades att betala 3.5 miljoner dollar för att lösa en rättegång om bedrägliga metoder i Washington DC

Grubhub har varit beordrade att betala 3.5 miljoner dollar för att avgöra rättegången väckts mot bolaget av District of Columbia angående "bedräglig handelspraxis". Washington DC justitieminister Karl Racine har meddelade att hans kontor har nått en överenskommelse med matleveranstjänsten "för att debitera kunderna dolda avgifter och använda vilseledande marknadsföringstekniker." Om du kommer ihåg så stämde hans kontor företaget tidigare i år och anklagade det för att ta ut dolda avgifter och förvränga Grubhub+-prenumerationens erbjudande om "obegränsad gratis leverans", eftersom kunderna fortfarande måste betala en serviceavgift.

DC Attorney Generals kontor anklagade också företaget för att lista 1,000 XNUMX restauranger i området utan deras tillstånd genom att använda nummer som leder till Grubhub-arbetare eller skapa webbplatser utan matställenas medgivande. En tidigare TechCrunch Rapporten sa att företaget redan hade avslutat dessa metoder. Racine sa också vid den tiden att Grubhub körde en kampanj som heter "Supper for Support" i början av pandemin och sedan "fastnade restauranger med notan" som skar ner i deras vinstmarginaler.

GrubHub kallade rättegången oseriöst vid tidpunkten för inlämnandet och sa att företaget var "besviket [AG:s kontor har] gått vidare med [det] eftersom [tjänstens] praxis alltid har överensstämt med DC-lag, och i alla händelser många av praxis i fråga har avbrutits."

Enligt villkoren i förlikningen kommer Grubhub att betala berörda kunder i DC-området totalt 2.7 miljoner USD. Deras avdrag kommer att krediteras deras konton, och det kommer att skickas till dem som en check om den förblir oanvänd inom 90 dagar. Dessutom måste företaget betala $800,000 XNUMX i civilrättsliga straff till District of Columbia och måste tydligt markera ytterligare avgifter som folk måste betala med sin beställning framöver.