Det krävs bara 3 saker för att lyckas

Många saker har blivit svårare på sistone från politiska klyftor till nya komplexiteter i hur arbetet utförs. Det är svårare att ansluta och mer utmanande att säkerställa hälsa och säkerhet. Men ledarskapet kanske bara har blivit lättare.

En ny studie visar att det finns tre saker som människor vill ha mest av ledare – och när människor känner att dessa behov är uppfyllda tenderar de att vara mer engagerade, produktiva och till och med optimistiska. Det som är bra för människor är bra för affärerna.

Överväldigandet

Om du känner dig överväldigad som ledare är det verkligen ett legitimt svar. Pressen betonar alla påtryckningar av att leda. Nya uppgifter tyder på att produktiviteten minskade med 7.5 % under det första kvartalet 2022 – den största minskningen av arbetarproduktionen på 75 år, enligt USA:s arbetsdepartement– och ledare är ansvariga.

Det polariserade klimatet utanför arbetsplatsen kan sätta press på ledare att ta ställning – eller att hålla tillbaka på rätt ställen. Medarbetarnas psykiska hälsa och välbefinnande minskar, och ledare måste stödja, känna empati och boosta människor även om de själva kämpar –kräver känslomässigt arbete.

Och talangrevolutionen är på gång med ledare som måste fatta tuffa beslut för att säga upp folk, även om vissa utmanas att behålla människor som kanske funderar på att sluta. Dessutom, inom en nytt sammanhang för hybridarbete ledare måste hitta den rätta balansen mellan att ge människor valmöjligheter och att motivera dem att komma till kontoret.

Stora resultat från fokuserad ansträngning

Men ledare kan skära igenom kakofonien och hitta sätt att vara effektiva med tre enkla områden att fokusera på. Människor behöver autonomi, en känsla av kompetens och de behöver känna att deras ledare bryr sig.

När människor upplever dessa faktorer är resultaten signifikanta, enligt en studie av University of Bologna och Wilmar Schaufeli vid Utrecht University. När de har dessa tenderar människor att vara mer optimistiska, motståndskraftiga, flexibla och säkra på sina bidrag.

Team tenderar också att se positiva effekter – de ger mer feedback till varandra, har större förtroende, kommunicerar bättre och deltar mer i beslutsfattandet. Alla dessa har kopplingar till engagemang, prestation och massor av positiva resultat för både människor och företag.

Det är en stor vinst – baserat på ett enkelt fokus på bara tre områden. Här är vad som ligger bakom varje.

3 saker som människor behöver

#1 – Autonomi

För det första vill människor ha en känsla av självständighet, valmöjligheter och bemyndigande. Kort sagt, människor vill bli behandlade som vuxna. Val är signifikant korrelerat med större engagemang, bättre prestation och ökad lycka. Att ha fler valmöjligheter ger människor större kapacitet att möta flera krav – att lämna jobbet tidigt på en tisdag för ett familjeåtagande och sedan slå på senare samma kväll för att ta itu med jobbansvar. Eller stanna sent på en fredag ​​för att få projektet i mål och sedan jobba hemifrån på en måndag – det är lönerna när det gäller livskvalitet. Men valet skickar också viktiga budskap. Människor vet att de litar på att de kan fatta bra beslut, och de känner sig värderade för de resultat de levererar – inte bara de timmar de arbetar.

Människor drivs avsevärt av en instinkt för ömsesidighet - när någon gör något för dig vill du göra något i sin tur. Och när ledare erbjuder förtroende, egenmakt och valmöjligheter, svarar människor med engagemang, ansträngning och prestation.

Ledare kan ge autonomi genom att ge människor fler valmöjligheter i var, när och hur de arbetar. Ledare kan också överväga hur de ger människor möjlighet att fatta beslut, ge input och ha en röst i hur saker och ting går. Människor uppskattar också att ha alternativ i de projekt de bidrar till och de typer av tillväxtmöjligheter de har.

Valen kan vara stora eller små – från alternativ i hybridarbete till mindre saker som vilka lokala föreningsmöten de vill delta på eller vem en ledare kanske kan presentera någon för för mentorskap.

I slutändan är fler valmöjligheter bättre, men val är också individuellt – och ledare gör klokt i att förstå vad som är viktigast för varje anställd och leverera de typer av egenmakt som kommer att betyda mest för deras unika situation.

#2 – Kompetens

Människor vill också ha en känsla för sin egen kompetens. Faktum är att alla människor har en instinkt att betyda. Och när människor bidrar till sitt samhälle och har möjlighet att uttrycka färdigheter och talanger, är dessa kopplade till större lycka, glädje och tillfredsställelse.

Ledare kan betona kompetens genom att ge stark riktning. Folk vill inte bara lägga tegelstenar briljant, de vill veta att de bygger slott. Att påminna människor om visionen och uppdraget med deras arbete kan vara motiverande eftersom det finns en siktlinje till en större bild. Och ledare kan se till att de ger erkännande för arbete som utförs väl.

I att främja en känsla av kompetens, är ledare också smart att hålla folk ansvariga för resultat. Att ha deadlines och få feedback – förstärkande eller korrigerande – låter folk veta att en ledare är uppmärksam, arbetet är viktigt och ledaren vill hjälpa medarbetaren att kontinuerligt förbättra sig.

Ledare kan också stärka kompetensen genom att stå bakom människor om de gör misstag eller misslyckas. Om människor sträcker på sig och tar lämpliga risker för att förnya sig kommer de inte alltid att lyckas. Men när ledare ger stöd genom projektet som sprattlar, visar de ett viktigt engagemang för en persons övergripande värde och värde.

#3 – Omtänksam

Folk vill också veta att ledare bryr sig. I en värld där så mycket kommer mot människor hela tiden, är uppmärksamhet en av de mest skrämmande resurserna, och ledare som är närvarande och tillgängliga och som empati och visa medkänsla är dessa människor litar på och vill följa.

Ledare bör hålla kontakten med människor genom regelbundna en-mot-en och vara tillgängliga när människor når ut. De gör klokt i att stämma in på människor och lägga märke till när de kanske har det svårt. Ledare kan ställa frågor och lyssna, koppla ihop människor med resurser för icke-arbetsfrågor vid behov eller ge vägledning om nyckeluppgifter där människor kan behöva stöd.

Ledare kan också skapa förutsättningar för teammedlemmar att utveckla goda relationer med varandra – och främja en kultur av empati och medkänsla. Ge plats för teammedlemmar att dela personliga berättelser i början av ett möte eller ta sig tid för sociala stunder.

Men också sätta ihop människor i projekt där de ska bidra till gemensamma mål och ha chansen att lära av varandra. Människor tenderar att binda samman genom uppgifter mer än genom sociala upplevelser, så delade ansträngningar kan vara kraftfulla för att bygga förtroende och relation mellan teammedlemmar.

Elegans och enkelhet

De bästa lösningarna är de som är mest enkla. När saker är komplexa, överväldigande eller svåra kan det vara oerhört hjälpsamt att hitta en enkel, elegant lösning. Och att fokusera på bara tre saker som ledare kan vara precis det lätta förhållningssätt som ledare behöver nu.